Виктор Дельцов - Почему я не могу устроиться на работу?

Уиллис Кэрриэр, безусловно, был расстроен от своего провала. Но после внимательных раздумий он пришел к выводу, что беспокойство совсем не поможет ему в решении проблем. Поэтому он выработал свой метод борьбы со своими страхами. Его метод оказался очень прост и доступен каждому. Сначала он проанализировал ситуацию и представил все самое плохое, что только может произойти. Оказалось, что самым плохим для него была возможность потерять работу и вероятность, что работодатели потеряют деньги, вложенные в оборудование, и откажутся в дальнейшем сотрудничать с его предприятием. После того как Кэрриэр представил все самое плохое, он решил с этим примириться. Жизнь в любом случае продолжалась, даже после потери работы он мог найти для себя другое место работы. После того как Кэрриэр примирился с самым плохим, он успокоился и ощутил умиротворенность, которой не испытывал очень давно.

Уже после этого он посвятил все свое время и энергию попытке улучшить то самое худшее, что можно было представить. Он попытался найти средства для исправления ситуации. Ему удалось найти оптимальный выход. Впоследствии инженер вспоминал: «Возможно, я никогда не смог бы это сделать, если бы продолжал пребывать в панике, т. к. это состояние уничтожает нашу способность сосредоточиться. Однако когда мы заставляем себя мысленно принять самое худшее, мы исключаем смутные страхи и получаем возможность сосредоточиться на решении проблем».

Данный метод не мешает взять на вооружение всем, кто боится собственных неудач, а оттого предпочитает пребывать в бездействии. Произведение Д. Карнеги, без сомнения, поможет нам справиться со своими страхами (а они являются причинами наших неудач). Карнеги советует, что, в первую очередь, нужно собрать все факты, без которых решить проблему невозможно. Герберт Е. Хокс, декан Колумбийского колледжа Колумбийского университета, говорил: «Половина беспокойства в мире вызвана людьми, пытающимися принимать решения до того, как они получат достаточную информацию, обусловливающую эти решения...». Также он говорил о своем личном опыте: «Если передо мной стоит проблема, которую нужно решить в три часа в следующий вторник, я даже не пытаюсь принять решение, пока не наступит следующий вторник. В промежутке я сосредоточиваюсь на сборе всех фактов, связанных с данной проблемой. Я не беспокоюсь, я не впадаю в панику. Я не теряю сон. Я просто концентрирую свое внимание на сборе фактов. К тому времени, когда наступает вторник, если я имею в своем распоряжении все факты, проблема обычно решается сама!»

В контексте обсуждаемой нами темы нелишним будет обратить самое пристальное внимание на главу Карнеги, которая носит название: «Как устранить 50 % беспокойства, возникающего на работе». Автор рассказывает об одном из ведущих деятелей страховых компаний Америки. Когда он начинал свою деятельность в качестве страхового агента, то был полон безграничного энтузиазма и любви к своей работе. Затем он начал чувствовать отвращение к ней. Он даже собирался уволиться, затем пришел к выводу, что нужно выяснить причину своих страхов.

Сначала он задал себе вопрос: «В чем именно заключается проблема?» Его проблема была в том, что он делал очень много работы, но доходы были очень низкими. Затем появился второй вопрос: «Каковы возможные решения проблемы?» Для того чтобы ответить на этот вопрос, страховой агент проанализировал все факты, имеющиеся у него в наличии. После внимательного анализа результатов своей деятельности страховой агент пришел к нужному решению. Он внимательно изучил все цифры в своей регистрационной книге и сделал потрясающее открытие. Оказалось, что основной процент страховых полисов оформлялся при его первом посещении клиента. Гораздо меньший процент страховых полисов продавался после второго визита. И совсем ничтожный процент сделок заключался после третьего, четвертого и т. д. визитов. А именно эти визиты занимали у страхового агента больше всего времени и доставляли множество неприятностей.

После внимательного анализа очевидных фактов страховой агент решил прекратить все визиты после второго, а высвободившееся время тратить на поиск выгодных сделок. В дальнейшем страховой агент стал одним из самых известных деятелей в области страхования.

Карнеги изучил его личный опыт, равно как и опыт других людей, и сделал выводы. Выводы могут оказаться очень интересными для читателей. Еще раз вспомним о них.