Виктор Дельцов - Как поразить на собеседовании

Общие вопросы

Часто общие вопросы задаются о планах на будущее: где вы хотите жить, работать, сколько хотите зарабатывать. Это нужно для того, чтобы понять, что именно вы ждете от этой работы. Смогут ли ваши запросы реализоваться в их организации.

По своей форме вопросы различаются на закрытые, открытые, наводящие, гипотетические, сложные, сгруппированные, комбинированные.

1. Закрытые вопросы предполагают конкретный ответ «да» или «нет». Если вам нужно больше рассказать о себе или чувствуете, что есть что-то добавить, то обязательно проявите инициативу и добавляйте нужные факты.

В.: Это вы автор программы обучения трудных подростков?

О.: Да, и еще я добавила бы, что у меня в разработке находится еще одна программа.

2. Открытые вопросы. Это вопросы, которые предполагают развернутый ответ. Все зависит от того, что вы хотите сказать. Такие вопросы дают вам шанс рассказать о себе больше. Однако не стоит увлекаться и говорить лишнее.

В.: Как вы намереваетесь навести порядок в коллективе?

О.: Я считаю, что дисциплина и личностное общение помогут нам всем справиться с трудностями.

3. Наводящие вопросы содержат ответ в самом вопросе. Для того чтобы правильно ответить, вслушивайтесь внимательно в вопросы. Вы поймете, какого направления вам стоит придерживаться. При таких вопросах чаще всего употребляются частица «ли».

В.: Можете ли вы сказать, что найдете контакт с любым человеком?

О.: Да, я могу найти контакт даже с незнакомыми людьми.

4. Гипотетические вопросы задаются с целью разобрать ваши предполагаемые действия в придуманной ситуации. Старайтесь взять паузу, а после нее дать четкий профессиональный ответ.

В.: Предположим, один из учеников демонстративно не обращает на вас внимания и ходит во время урока.

О.: Я предложу ему удалиться, а позже постараюсь найти контакт.

5. Сложные вопросы – это вопросы с запутанной формулировкой. Задаются они для того, чтобы поколебать вашу уверенность в себе и заставить показать защитную реакцию. Попросите разъяснить вопрос, и скорее всего формулировку изменят.

В.: Как вы считаете, целесообразно ли подвергать детей опросу, если кто-то из них совершил проступок, который может сорвать ваш авторитет, сказав родителям о том, чего не было на уроке, или предоставить это администрации школы?

О.: Простите, не совсем поняла вопрос. Повторите, пожалуйста.

6. Сгруппированные вопросы одной тематики, собранные в одном-двух предложениях. Иногда простой вопрос соединяется с наводящим. Отвечайте поочередно на каждый из них. Пример:

В.: Вы справитесь с ремонтом гидравлических агрегатов? Сможете ли разобрать цилиндр и устранить неполадку?

О.: Да, я разбираюсь в гидравлике и вполне могу заниматься ремонтом, в том числе и цилиндров.

7. Комбинированные вопросы содержат в себе несколько вопросов различных тематик. Они дают вам прекрасную возможность выбрать наиболее удобный вопрос. Давайте ответ, который наиболее выгоден для вас. Пример:

В.: Вы сможет ездить в долгосрочные командировки или посвятите свое рабочее время выполнению нужного объема работы здесь?

О.: Да, я думаю, что моя ответственность и целеустремленность позволят мне справиться в нужные сроки.

Примите во внимание, что наводящие вопросы обычно задаются как бы вскользь, но имеют в себе ответ.

Сгруппированные, открытые и комбинированные вопросы составляются для выявления ваших профессиональных качеств.

Зачастую могут быть заданы дискриминирующие вопросы, которые затрагивают ваши личные качества, которые и не должны учитываться: национальность, цвет кожи, расовая принадлежность, пол (если только работа не физически тяжелая), наличие детей у женщин, собираетесь ли вы выходить замуж или беременеть. Чаще всего ущемляются права женщин и людей другой расовой принадлежности. Смело спрашивайте, как эти ответы повлияют на ваш профессионализм и работу. По Конституции РФ вам не имеют права отказать от места на основании какого-нибудь из вышеперечисленных факторов.

Вам понадобится:

– терпение и выдержка;

– концентрация внимания.

Будьте готовы к:

– завуалированной агрессии и грубости – так иногда проверяют кандидатов на прочность;

– помехам и отвлекающим факторам во время собеседования;

– провокациям со стороны интервьюера.

Это может и не пригодиться, если стрессового интервью не будет.

Обычное собеседование включает в себя беседу с интервьюером, тестирование и анкетирование. Но иногда, особенно если будущая работа связана с управлением (менеджеры, начальник офиса), журналистикой, или подразумевает достаточно высокий уровень ответственности, устраиваются стрессовые интервью. Их цель – как можно ярче раскрыть вас как профессионала, а также оценить ваши личностные качества и собранность. Иногда из-за большого объема работы должность не может оставаться вакантной надолго. Поэтому работодателям предстоит за короткое время подобрать максимально подходящего кандидата. Рассмотрим несколько вариантов стрессового интервью.