Виктор Дельцов - Как поразить на собеседовании

Нет ничего, что вы не сможете сделать. Имеется в виду специфика будущей профессии. Вы должны сказать, что нет ничего сложного в будущей работе не потому, что с легкостью судите о ней, а потому, что приложите усилия для того, чтобы все успевать и делать.

В идеале получится волевой, решительный, целеустремленный и активный образ, причем дружелюбный и коммуникабельный. Теперь нужно вспомнить, что вы идете не на месяц, год или два. Работа должна быть постоянной, стабильной, и от нее зависит весь распорядок вашей жизни. Вам многое нужно для себя решить, определить, на что вы готовы для того, чтобы соответствовать занимаемой должности. Подумайте о своих будущих обязанностях и правах и, если вы человек активный (или хотите таким показаться), то, кроме ответов, вы должны обговаривать некоторые вопросы.

Вам понадобится:

– умение и готовность улыбаться;

– зеркало и друзья, готовые оценивать вашу улыбку.

Будьте готовы к:

– тому, что улыбка не вызовет никаких ответных реакций;

– тому, что вас запомнят как открытого и веселого человека;

– интервьюер может подумать, что вы над ним смеетесь.

Это может и не пригодиться, если:

– работа предполагает серьезное отношение;

– обстановка будет строгой и явно очень официальной.

На собеседовании самое важное – это то, какое впечатление вы произведете на интервьюера. Поэтому самое время поговорить о том, как вести себя при знакомстве и дальнейшем общении с собеседником.

Первое, на что стоит обратить внимание, это улыбка.

Зачем нужна улыбка? Улыбка – это верное средство продемонстрировать свое дружелюбие и открытость. Человек, который улыбается, быстрее располагает к себе, вызывает положительные эмоции. Поэтому нужно улыбаться, а вашему собеседнику будет легче настроиться на более легкое и теплое общение.

Общие советы. Вы должны улыбаться еще до того, как войдете в кабинет. Вспомните что-нибудь хорошее, доброе, светлое из вашей жизни. Не смешное, а именно доброе. Может быть, из детства всплывет воспоминание о долгожданном подарке. Или вспомните, как вам подарили цветы. В общем, необходимо зарядиться теми эмоциями, которые вы испытывали тогда. И улыбка ваша будет адресована в первую очередь самой себе. Поверьте, она преобразит ваше лицо и даст необходимый эффект при знакомстве с интервьюером.

Поздоровайтесь, когда войдете. Неважно, сколько сотрудников будет сидеть в офисе. Представьтесь и объясните, зачем вы пришли. После этого определится человек, который будет заниматься непосредственно с вами. Подойдите к его столу и еще раз поздоровайтесь уже конкретно с ним. После того как ваш собеседник представится, улыбнитесь и скажите «Очень приятно».

Очарование улыбки состоит в том, чтобы собеседник воспринимал ее как свою личную заслугу. Так вы настроите волну общения на вежливый лад, а вашему собеседнику будет легче начать свою работу. Одна и та же линия поведения не подходит для всех ситуаций, так и улыбку невозможно выделить только одну на все случаи при собеседовании. Необходимо обсудить несколько ее типов в зависимости от сферы вашей предполагаемой работы.

Сфера обслуживания (продавцы, консультанты, парикмахеры, официанты, бармены и т. д.). Почти все профессии этой сферы включают в себя умение сглаживать конфликты, привлечь покупателя или клиента, уговорить на услугу (например, на приобретение платной гарантии на товар). Таким образом, осуществляется близкий контакт с людьми. Поэтому ваша внешность непосредственно влияет на качество вашей работы. Отсюда следует, что интервьюер хочет увидеть неконфликтного, коммуникабельного человека. Чтобы вписаться в его идеал, воспользуйтесь нашим советом: улыбка должна быть привлекательной, с оттенком очарования, располагающей, ненавязчивой. Поэтому обязательно показывайте свое умение нравиться с помощью нехитрых способов.

1. Улыбайтесь после каждого ответа, полуулыбкой, не раздвигая губ.

2. Обязательно отделяйте улыбку от слов. Вам нужно показать свою профессиональную пригодность, а не смешливость.

3. Улыбайтесь, если встречаетесь глазами, тоже полуулыбкой.

4. Избегайте американских улыбок во все тридцать два зуба, это больше подходит для других сфер деятельности (моделей, например).

Офисные службы (менеджеры, риелторы, операторы и т. д.)

В этой сфере приветствуется улыбка цветущая, от нее должны заражаться энергией ваши будущие коллеги. Вот и цветите на здоровье, улыбайтесь, показывая зубы, и посильнее, чем в первом случае, раздвигайте уголки губ.