Дела шли весьма неплохо. Но однажды ночью Кэти разбудил телефонный звонок — в его втором ресторане случился пожар. Он бросился туда, но обнаружил, что спасать уже нечего — пламя уничтожило все предприятие. Однако самое неприятное было в том, что ресторан не был застрахован.
Через несколько недель Труэ столкнулся со следующей проблемой: врачи сказали ему о необходимости операции по удалению полипов в толстой кишке. Худшего момента нельзя было себе представить. Вместо восстановления ресторана он должен был лечь на операцию. За одной операцией последовала другая — и, к своему огорчению, он провел в бездействии несколько месяцев — целую вечность для такого энергичного бизнесмена, каким был Труэ.
Как превратить лимоны в лимонад... и бутербродыс курицей
Чем занимается активный предприниматель, прикованный к больничной койке на несколько месяцев? Если этого предпринимателя зовут Труэ Кэти, он генерирует идеи на миллион долларов. Прямо в больнице Труэ изобрел новую концепцию общественного питания. Ему всегда нравилась курятина, которая составляла значительную часть меню в «Dwarf House». Одно время в ресторане подавалась куриная грудка без костей. «Что будет, — размышлял Труэ, — если я возьму эту куриную грудку, особым образом приготовленную и обжаренную, и положу ее на ломоть хлеба, добавив необходимые приправы?» Ответом на вопрос и стал бутерброд «Chick-fil-A», положивший начало одной из самых крупных частных сетей ресторанов в мире.
В настоящее время Труэ Кэти считается изобретателем бутерброда с курицей в системе ресторанов «фаст-фуд». Компания «Chick-fil-A» ныне объединяет более девятисот ресторанов по всей стране, а ее штаб-квартира в Атланте занимает площадь в 200 000 квадратных футов. В 2000 году активы этой компании составили биллион долларов США. Она является одним из наиболее успешных предприятий в ресторанном бизнесе и продает миллионы бутербродов с курицей и бесчисленные галлоны знаменитого лимонада из свежих фруктов. Предприятие Труэ продолжает развиваться. Ничего этого не случилось, если бы Труэ Кэти не сумел правильно подойти к своим проблемам и не понял бы, что неудачные обстоятельства не обязательно ведут к неудаче.
Томас Эдисон говорил: «Многие люди становятся неудачниками, потому что они отказываются от борьбы слишком рано, не понимая, что до успеха остается всего один шаг». Если вы сможете изменить свое отношение к неудаче, вы приобретете силу, необходимую для того, чтобы продолжать двигаться вперед. Усвойте новое определение неудачи. Относитесь к ней как к плате за движение вперед. Если вы научитесь этому, то обретете лучшую возможность побеждать, преодолевая неудачи.
Ваш второй шаг через тернии к звездам
Усвойте новое определение неудачи
Как усвоить новое определение неудачи и развить в себе правильное отношение к неудаче и успеху? Вы сможете сделать это, если позволите себе совершать ошибки. Чак Браун из компании «Idea Connection Systems» учит своих подопечных новым подходам, давая им квоту на совершение ошибок. Он разрешает каждому совершить тридцать ошибок за одно занятие. А что случится, если тот превысит отведенную квоту? Он получает следующую квоту, состоящую из тех же тридцати возможностей ошибиться. В итоге человек избавляется от напряжения, начинает видеть ошибки в совершенно ином свете и успешно обучается.
Приступая к новому проекту или заданию, дайте себе разумную квоту на ошибки. Сколько ошибок вы можете совершить? Двадцать? Тридцать? Девяносто? Определите для себя эту квоту, и постарайтесь выполнить ее до выполнения задачи. Помните о том, что наличие ошибок не определяет неудачу. Ошибки — это только цена, которую вы платите за успех.
3
МОЖНО ЛИ СЧИТАТЬ СЕБЯ НЕУДАЧНИКОМ, ПОТЕРПЕВ НЕУДАЧУ?
Неудача не страшна, если она не лишает вас мужества. Успех хорош, если он не кружит вам голову.
Грэнтленд Раис
В интервью, опубликованном несколько лет назад, Дэвид Бринкли спросил журналистку Энн Лендерс, ведущую рубрику полезных советов, какой вопрос задают ей читатели чаще всего. Она ответила следующее: «Чем я плох?»
Этот вопрос многое говорит о человеческой природе. Большинство людей боятся неудач и сомневаются в собственной ценности. В основе этих страхов и сомнений лежит вопрос: «Неужели я неудачник?» И это серьезная проблема. Я убежден, что человек не может считать себя неудачником и одновременно идти через тернии к звездам.
Читать дальше