Джон Максвелл - Как превратить неудачи в ступени к успеху

К сожалению, люди, привыкшие смиряться с неудачами, ведут себя во многом так же, как эти обезьяны. Они вновь и вновь совершают одни и те же ошибки и не могут понять почему. Б итоге, им не удается прервать цепь неудач. Можно признать справедливость старой пословицы: «Если вы все делаете, как прежде, не ждите новых результатов».

Посмотрим правде в лицо. Людям свойственно попадать в «колею». Человек, который привык видеть себя обреченным на неуспех, вряд ли способен разорвать цепь неудач. Если вы чувствуете себя так же, как одна из обезьян в описанном эксперименте — действуете, но не понимаете почему — познакомьтесь со стереотипами мышления, которыми обладают люди, склонные к неудачам, а также с решением этой проблемы.

Все начинается с промаха

Цепь неудач начинается с ошибки или промаха. Но люди, не способные разорвать эту цепь, не склонны брать на себя ответственность за свои просчеты. Они напоминают водителей, которые объясняют дорожные происшествия, участниками которых оказались, следующим образом:

• «Когда я доехал до перекрестка, передо мной возникла ограда, закрывшая мне обзор».

• «Вдруг откуда ни возьмись появился автомобиль, который врезался в мою машину и скрылся».

• «На меня быстро мчался телефонный столб. Я попытался с ним разминуться, но он врезался в капот моего автомобиля».

• «Косвенным виновником этого происшествия был парень, который кричал что-то из окна своего автомобиля».

• «К тому моменту, как я уснул за рулем, я водил машину четыре года».

• «Я ехал к доктору с жалобами на расстройство желудка, когда неожиданный приступ помешал мне справиться с управлением».

• «Чтобы избежать столкновения с бампером автомобиля, двигавшегося впереди, я сбил пешехода».

• «Я подъехал к своему дому и столкнулся с деревом, которого там прежде не было».

• «Все машины сталкивались друг с другом — и мой автомобиль тоже».

• «Пешеход не мог сообразить, в каком направлении я еду, и мне пришлось сбить его».

• «Этот парень метался по всей проезжей части, и я какое-то время маневрировал, прежде чем сбил его».

• «Я выехал на проезжую часть, взглянул на свою тещу и врезался в ограждение».

Многие люди, постоянно совершающие ошибки, отказываются их признать. Они винят в своих промахах других или внешние обстоятельства и реагируют на эту ситуацию одним из следующих способов.

Гнев

Вам наверняка случалось наблюдать подобное. Люди совершают ошибку и усугубляют ее, обрушивая свой гнев на себя или окружающих.

Неконтролируемый гнев усложняет проблему. Английский писатель девятнадцатого века Чарльз Бакстон по этому поводу сказал следующее: «Гневливый человек — первый враг самому себе. Нет ничего хуже, чем копить обиды. Гнев отравляет несдержанного человека быстрее, чем его жертву». Если вы не способны управлять своими страстями, они будут управлять вами.

Сокрытие ошибок

Человеческой природе свойственно скрывать свои ошибки. Эта тенденция стара как библейская история про Адама и Еву в раю — и столь же успешна сегодня, как и тогда.

Я слышал анекдот о молодом пилоте военно-морской авиации, показывающий, как люди реагируют на свои ошибки. Перед вылетом адмирал приказал всем участникам маневров соблюдать в радиоэфире полное молчание. Один из пилотов по ошибке вышел в эфир, но, спохватившись, произнес: «Какой же я идиот!» Адмирал выхватил микрофон из рук радиста и сказал: «Пилот, нарушивший молчание в эфире, немедленно назовите себя!» После долгой паузы раздался голос: «Может быть, я и идиот, но не до такой же степени!»

Стремление людей покрывать свои ошибки не всегда выглядит столь забавно. Например, в случае с Николасом Лисоном нет ничего смешного. В 1995 году этот двадцативосьмилетний парень работал в британском банке «Берингс». Он контролировал значительные суммы денег, проходившие через этот банк, и пытался увеличить доходы способом, который назвали «инвестированием в стиле казино». Когда операции Лисона привели к существенным потерям, он скрыл их и заключил еще более рискованные сделки, чтобы восстановить утраченные активы. Аналитики позднее сравнивали его подход с игрой в рулетку. Проблема состояла в том, что с каждым разом Лисон терял все больше и больше. В итоге, его операции стоили банку «Берингс» 1,3 биллиона долларов — действиями одного человека старейший в мире банк был разорен.

Г. Стэнли Джадд сказал: «Не тратьте усилий на сокрытие своих ошибок. Учитесь на них и двигайтесь дальше. Ошибаться полезно! Не совершая ошибок, вы не будете развиваться». Если вы хотите прервать цепь неудач, вам следует научиться признавать свои ошибки, а не скрывать их.