Джон Коттер - Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века

35. Ibid., pp. 127 and 128.

36. Konosuke Matsushita: His Life and Thoughts (Hirakata, Japan: The Overseas Training Center, Matsushita Electric, February 1983), pp. 18, 19.

37. Большинство исследователей, изучавших Matsushita Electric, пришли к выводу, что ее сбытовая сеть стала важным источником преимущества. „К. М. установил прекрасные отношения с розничной торговлей. Его деловые советы постоянно помогали торговцам получать высокие прибыли, что способствовало укреплению отношений между ними“ (из интервью с профессором Мориаки Цутия, Токийский университет, 5 сентября 1994 г.). См. также, например, Yasuo Okamoto, Hitachi to Matsushita (Ge) Nihon-Keiei no Genkei (Tokyo: Chuokoronsha, April 1979), pp. 24–25.

38. Отдел корпоративной истории Matsushita Electric.

39. В последние двадцать лет своей жизни К. М. тесно сотрудничал с Кацу-хико Эгути. Эгучи рассказал мне в интервью в 1992 г.: „В 1932 г. у компании было два основных конкурента, которые, однако, были далеко не так успешны, как Matsushita Electric. К. М. не наслаждался своим относительным успехом. Фактически он испытывал чувство вины. Он задавался вопросом, допустимо ли для него иметь такие успехи, когда его конкуренты ведут борьбу из последних сил. Он испытывал душевные муки по этому поводу“. Сформулированная им миссия помогала ему избавиться от этих „душевных мук“, говорит Эгути.

40. Из интервью с Нава 17 февраля 1992 г.

1. Отдел корпоративной истории Matsushita Electric.

2. Там же.

3. См. Alfred Е Sloan Jr., My Years With GeneralMotors (New York: Doubleday, 1963). Более общее рассмотрение проблем дивизионализации см. в Alfred Chandler, Strategy and Structure (Cambridge MA: МГГ Press, 1962).

4. Noel M. Tichy and Stratford Sherman, Control Your Destiny or Someone Else Will; How Jack Welch Is Making General Electric the World's Most Competitive Corporation (New York: Currency and Doubleday, 1993), p. 257.

5. Quest for Innovation— 75 Years of Matsushita Electric, Office of Corporate History, Matsushita Electric, 1994, p. 33.

6. Rowland Gould, The Matsushita Phenomenon (Tokyo: Diamond Sha, 1970), p. 21.

7. Hiroshi Majima, Matsushita Denki no Jigyobusei (Tokyo: Nihon Jitsugyo Shuppansha, November 10, 1978), p. 79.

8. Questfor Prosperity, p. 225.

9. Kazuo Noda, Matsushita Konosuke Sono Hito to Jigyo (Tokyo: Jitsugyo no Nihonsha, July 29, 1968), p. 197.

10. Quest for Prosperity, p. 225.

11. Konosuke Matsushita: His Life and Thoughts (Hirakata, Japan: The Overseas Training Center, Matsushita Electric, February, 1983), p. 17.

12. Hiroshi Majima, Matsushita Denki no Jigyobusei (Tokyo: Nihon Jitsugyo Shuppansha, November 10, 1978), pp. 79, 80.

13. Cm. Toshihiko Yamashita, The Panasonic Way (Tokyo: Kodansha International, 1989), p. 28.

14. Ibid., pp. 58, 59.

15. Ibid., p. 59.

16. По словам руководителя одного из отделений. Из интервью с Ясу-хару Накагавой 20 февраля 1992 г.

17. Из интервью с профессором Цунехико Яуи, Университет Мэйдзи, 6 сентября 1994 г. Эта мысль неоднократно повторялась во многих интервью. „Для К.М. было характерно необычайное доверие к подчиненным“, — сказал профессор Мориаки Цутия, Токийский университет, 5 сентября 1994 г.

18. См. Rowland Gould, The Matsushita Phenomenon (Tokyo: Diamond Sha, 1970), p. 21.

19. „Некоторые считали Такахаси еще лучшим бизнесменом, чем его босс“. Из интервью с Кадзуо Нода 6 сентября 1994 г.

20. Документы корпоративной истории MEI.

21. Ясуо Окамото в своем классическом исследовании Matsushita Electric писал: „Взгляды К. М. пронизывали всю организацию и объединяли ее. Они способствовали гармоничным отношениям между отделениями и, тем самым, росту компании“. См. Yasuo Okamoto, Hitachi to Matsushita (Jo) Nihon-Keiei no Genkei (Tokyo: Chuokoronsha, April 1979), p. 33.

22. Две трети всех интервьюируемых, отвечавших на вопрос о дивизионализации, дали ответ: „здоровье“.

23. Документы корпоративной истории MEI.

24. Questfor Prosperity, pp. 217, 218.

25. См. Rowland Gould, The Matsushita Phenomenon (Tokyo: Diamond Sha, 1970), p. 23.

26. Ibid., p. 50; Toshihiko Yamashita, The Panasonic Way (Tokyo: Kodansha International, 1989), p. 87.

27. Из ряда интервью с настоящими и бывшими руководителями Matsushita Electric.

28. Отдел корпоративной истории Matsushita Electric.

29. По словам зятя Масахару (интервью 19 февраля 1992 г.).

30. В статье журнала Time от 23 февраля 1962 г. говорится, что график его работы „позволяет ему бывать дома с женой Мумено только по выходным“.

31. См. Mitsuko Shimomura, Matsushita Konosuke Kongen о Kataru (Tokyo: Diamond-sha, March 5,1981), pp. 177, 178,188;KatsuhikoEguchi,^ofcorowfl Itsumo Kokoniaru; Matsushita Konosuke Zuibunroku (Kyoto: PHP, October 1990), pp. 120, 121,216. Сейносуке Такахаси, бывший секретарь Мумено, также описывает ее как „никогда не уступающую“ и обладающую „вспыльчивым характером“ (из интервью 4 ноября 1993 г.).

32. Mitsuko Shimomura, Matsushita Konosuke Kongen о Kataru (Tokyo: Diamond-sha, March 5, 1981), p. 187.

33. Lesley Downer, The Brothers: The Hidden World of Japan's Richest Family (New York: Random House, 1994), pp. 54 and 55.

34. Документы корпоративной истории MEI.

35. Из интервью с Масахару Мацуситой 19 февраля 1992 г.

36. Morikawa Hidemasa, „The Increasing Power of Salaried Managers in Japan's Large Corporations*, Chapter 2, Managing Industrial Enterprise, edited by William D. Wray (Cambridge, MA: Harvard University Press, 1989), p. 32.

37. Из интервью с Масахару Мацуситой 19 февраля 1992 г.

1. См. R. Н. Е Mason and J. G. Caiger, A History of Japan (Tokyo: Charles E. Tuttle Co., 1973), Chapters 16–17; W. Scott Morton, Japan: Its History and Culture (New York: McGraw-Hill, 1984), Chapters 14–15; Milton W. Meyer, Japan: A Concise History, Third Edition (Lanham, Maryland: Rowman and Littlefield, 1993), Chapters 14–15.