Джон Коттер - Лидерство Мацуситы. Уроки выдающегося предпринимателя XX века

Хорошо образованный человек при всем желании не может не испытывать скептического отношения к РНР и его философии. Эти идеи, за исключением «ума сунао», не новы. Его безграничный оптимизм может показаться наивным. Возникает естественный вопрос: а не были ли все эти усилия направлены на достижение какой-либо скрытой, но полезной цели, например создания благоприятного имиджа фирмы и ее основателя? Некоторые скептики, слушая утверждения о глубокой вере Мацуситы в свою философию, о том, что она была частью его характера и помогала в достижении успехов, часто понимающе улыбались и в ответ напоминали о его любовницах, его темпераменте или Второй мировой войне.

Те, кто хорошо его знал, безоговорочно утверждают, что он искрение разделял философию, составлявшую основу РНР 25. Большинство Подчеркивают, что эти оптимистические взгляды составляли суть его Личности, по крайней мере во второй половине жизни. Посмотрите На его поступки, говорят они, и представьте, что было бы, если бы он придерживался иных взглядов на человеческую природу, прогресс или роль смиренности. Без его убежденности в присущей человеку добродетели, утверждают они, он никогда бы не выработал ту корпоративную миссию, которую он предложил в 1932 г., и не предоставил бы работникам такую самостоятельность в рамках дивизиональной организации. Без веры в возможность прогресса и направляющую роль в нем человечества он не мог бы выработать свой долгосрочный подход, осуществлять инвестиции, принимать на себя риски и поощрять других поступать таким же образом. Без веры в силу открытости ума он не был бы способен придать организации такую гибкость и приспособляемость, какую она продемонстрировала в 1950-х, 1960-х и 1970-х гг. 26

Он также считал, говорят они, что человечество способно достичь много большего, если люди разделят его философию. Он не относился к основным идеям, проповедуемым РНР, как к ограниченным во времени и пространстве. Он полагал, что они так же важны для Америки, как и для Японии, столь же потенциально действенны в XXI в., как и в XX. Поэтому в последние годы жизни он приложил много усилий к тому, чтобы умножить число своих последователей.

Для других этот возраст становился сигналом к прекращению работы и посвящению себя отдыху, но К. М. хотел мобилизовать и обучить как можно больше людей и не уставал распространять оптимистическую философию РНР. «Обычно, когда мы стареем и получаем определенный уровень благосостояния, репутацию и общественное положение, мы довольствуемся этим, — говорит Масааки Араи, человек, который познакомился с К.М. в 1950-х гг., а в момент его смерти был председателем совета Института Мацуситы по проблемам государственного управления и менеджмента. — Мы думаем: „Хорошо, я сделал достаточно. Теперь я уйду на покой и буду жить в свое удовольствие“. Но К.М. никогда так не думал. Он постоянно ставил перед собой все более высокие цели, все более сложные задачи. Он всегда считал, что можно еще многого достичь, еще больше усовершенствовать общество» 27.

Он так и не ушел на покой, по крайней мере в общепринятом смысле, он лишь оставил оперативное управление компанией, которую основал и двигал вперед. Для активного бизнесмена размышления над философскими проблемами с научными ассистентами в скромном доме в Киото представляются довольно необычной переменой. Но, так или иначе, это не было нарушением закономерной последовательности событий в его жизни. На протяжении десятилетий он учился, рос и вновь обретал себя. Когда ему было шестьдесят пять, семьдесят пять и восемьдесят пять лет, он продолжал делать то же самое.

Первая книга Мацуситы вышла в 1953 г., последняя — в 1990-м. В общей сложности им написано 46 книг 1. Хотя объем многих из них невелик, общая цифра, тем не менее, поразительна. Его благотворительная деятельность не представляется необычной для западного общества, тогда как в Японии традиций больших пожертвований со стороны богатых лиц не было. На благотворительные цели К. М. выложил 291 млн. долл. из собственного кармана и 99 млн. долл. из фондов корпорации 2.

И книги, и благотворительность были тесно связаны с работой, проводившейся совместно с РНР. К. М. излагал свою философию в книгах, которые пользовались популярностью и приносили значительные суммы денег, направляемые на поддержку деятельности, соответствующей этой философии.

Фактически основную работу по написанию книг выполняли молодые ассистенты из РНР, но концепции принадлежали Мацусите. книгах рассматривалось множество проблем, но везде звучала одна та же основополагающая идея — о необходимости отказа от сложившегося положения вещей и стремления к лучшему.