Марина Крапивина - Обучение иноязычному профессионально-ориентированному общению в современных условиях университетской лингвистической подготовки

Философия, психология, педагогика, социология, лингвистика стремятся объяснить процесс коммуникации и проследить пути, по которым происходит передача информации между индивидами, группами, поколениями.

Потребности современного общества, его духовной и материальной сфер делают проблему общения чрезвычайно актуальной. Без соответствующего развития форм общения практически невозможны такие области человеческой деятельности, как воспитание, образование, здравоохранение, наука, искусство, политика, идеология и др. В связи с этим выдвигается задача систематизации и накопления достоверных знаний по вопросам общения, прогнозирования потребностей людей в новых его видах [227; 99; 143].

Важность общения для формирования общности людей, передачи опыта поколений, а значит и получения образования отмечает Б.М. Бим-Бад. Общежитие складывается из своих элементов и поддерживается двумя средствами: общением и преемственностью. Чтобы стало возможно общение между людьми, необходимо что-либо общее между ними. Это общее возможно при двух условиях: чтобы люди понимали друг друга и чтобы нуждались друг в друге, чувствовали потребность один в другом. Так создается взаимодействие людей, возможность воспринимать и сообщать действие. Благодаря обмену действиями отдельные лица, обладающие разумом и волей, становятся способными вести общие дела, смыкаться в общества [29].

Вступая в контакт с другими людьми, мы далеко не всегда осознаем, что пользуемся при этом знаками – единицами условного кода, языка, дошедшего до нас из глубоких веков, коммуникативного орудия, тысячелетиями создававшегося огромными творческими коллективами – народами и расами.

Непреходящее значение слова для человеческой жизнедеятельности определяется его двойной функцией. Оно и средство контакта, и орудие сложной мыслительной деятельности.

Практика свидетельствует о возрастающем значении речевых коммуникаций в условиях усложнения производственных контактов людей, в процессе взаимоотношений руководителей и подчиненных, личности и коллектива. Такие качества руководителя, как способность к проблемному мышлению, преодолению элементов консерватизма, к аналитическому анализу, оперативному приему и передаче информации, к принятию оптимальных решений, неотделимы от его умения выражать свои мысли. Для правильного выражения мысли с помощью слова необходимо внимательно следить за гармоничным соединением в слове функции общения и обобщения, коммуникации и мышления [171; 176; 190; 194; 201].

Вместе с тем, по мнению А.А.Бодалева, характеризуя общение как особый вид деятельности, необходимо также видеть, что без него не может происходить полноценное развитие человека и как личности, и как субъекта деятельности, и как индивидуальности [31].

Данное положение находит своё подтверждение в историко-педагогическом наследии. Подробный анализ работ исследователей XIX – XX веков позволил выявить основные идеи о роли общения в процессе личностного развития человека. (таблица 1).

В 60-70-х годах изучение общения концентрируется на рассмотрении проблем межличностного общения. А.А. Бодалев, Б.Ф.Ломов и их ученики рассматривают общение как обмен знаковыми системами и соотносят общение с теорией отражения [31; 150].

Таблица 1 – Роль общения в развитии личности (онтология основных положений)

На современном этапе каждая наука рассматривает определенные аспекты общения. Но при этом можно выявить некоторые общие стороны в изучении данного явления:

− общение – это триединый процесс, включающий в себя коммуникацию, интеракцию и перцепцию;

− процесс общения ориентирован на личность и проявляется в системе субъект-субъектных отношений;

− общение трактуется как взаимодействие, имеющее деятельную основу;

− общение – это целенаправленная система речевых актов [194; 139; 143; 9; 66; 176; 68; 99].

Таким образом, анализ социальных, философских, психологических работ, посвященных общению, свидетельствуют об особом междисциплинарном статусе его как объекта исследования.

Для того чтобы подойти к вопросу об обучении профессиональноориентированному общению, необходимо, прежде всего, рассмотреть понятия «общение» и «коммуникация», «профессиональное общение» и «деловое общение», поскольку очень часто они взаимозаменяются.