Сергей Баранчуков - Как заставить чиновников работать

Зная и учитывая, что большинство жалоб приходится на сферу ЖКХ, а также и на нарушения в сфере торговли, необходимо обращаться не только в Государственную жилищную инспекцию, губернатору и другим органам власти, но и жалобами в Роспотребнадзор. Тематика жалоб и обращений туда самая разная и обширная. Она будет приведена в этой книге чуть позже.

Но вернёмся немного к законодательству. Да, действительно статья 33 Конституции Российской Федерации гласит следующее: «Граждане Российской Федерации имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в государственные органы и органы местного самоуправления». Поэтому необходимо пользоваться нашим правом данным Конституцией РФ.

Перечень основным жалоб в органы государственной власти.

Тематика обращений в Роспотребнадзор

1. Нарушения по вопросам санитарного надзора

1.1. Нарушение норм санитарного законодательства при размещении объектов

1.2. О нарушении законодательства при организации обучения и отдыха детей

1.3. О нарушении границ санитарно-защитных зон

1.4. О радиационной безопасности и электромагнитных излучениях

1.5. О нарушениях по вывозу и хранению твердых бытовых отходов.

1.6. О нарушении санитарно-гигиенических норм в местах проживания (плесень, шум и т.д.)

1.7. О качестве воды и источников водоснабжения

1.8. О безопасности пищевых продуктов

1.9. По вопросам курения и вреде табака

1.10. По вопросам употребления алкоголя и о вреде алкоголя

1.11. Об установлении профзаболеваний

1.12. Другие вопросы санитарного надзора

2. Обращения по вопросам эпидемиологического надзора

2.1. О профилактических прививках и реакции Манту

2.2. Об угрозе распространения инфекционных заболеваний (в медицинских образовательных учреждениях, в производственных коллективах и др.)

2.3. Об оказании медицинской помощи людям с ВИЧ-инфекцией

2.4. О распространении грызунов

2.5. О причинах отказов приёма в детские образовательные учреждения

2.6. О нападении животных и насекомых на людей

2.7. О мерах профилактики при выезде в другие страны

2.8. Иные нарушения эпидемиологического характера

3. Обращения по вопросам защиты прав потребителей

3.1. О нарушении при продаже некачественных продуктов питания (просрочен срок хранения и т.д.)

3.2. О продаже некачественных товаров повседневного спроса (одежда, обувь и т.д.)

3.3. О нарушениях при продаже некачественных бытовых товаров (телефоны, холодильники, стиральные машины, пылесосы, автомобили)

3.4. Некачественное оказание услуг бытового обслуживания (прачечные, бани, парикмахерские)

3.5. Некачественное оказание услуг банками и другими кредитными учреждениями.

3.6. Некачественное оказание транспортных услуг

3.7. Некачественное оказание туристических услуг

3.8. По вопросам нарушения прав потребителей при оказании услуг страхования

3.9. Некачественное оказание услуг инвесторам при строительстве жилых домов

3.10. Некачественное оказание услуг связи

3.11. Нарушение правил торговли при дистанционной продаже

3.12. Нарушения при продаже биологически активных добавок к пище (БАДов)

3.13. Другие вопросы защиты прав потребителей

4. Обращения по правовым вопросам.

4.1. О разъяснении действующего законодательства и иных нормативных актов в установленной деятельности

4.2. О совершенствовании законов и иных нормативных правовых актов, деятельности государственных органов.

4.3. Об обжаловании действий (бездействий) должностных лиц территориальных органов Роспотребнадзора и подведомственных ему учредителей

4.4. Об обжаловании судебных решений в порядке час 2 статьи 11 Федерального закона №59-ФЗ

4.5. Иные нарушения по правовым вопросам

5. Обращения по кадровым вопросам

5.1. О поступлении, прохождении и прекращении федеральной государственной службы в органах Роспотребнадзора

5.2. О соблюдении прав и обязанностей сторон трудового договора в организациях Роспотребнадзора

5.3. О предоставлении субсидий на жильё.

5.4. Иные обращения по кадровым вопросам

6. Обращения по фактам коррупции

6.1. О нарушениях законодательства Российской Федерации, регулирующего использование государственного имущества и размещения заказов

6.2. О нарушениях законодательства Российской Федерации о предотвращении и урегулировании конфликта интересов на федеральной государственной гражданской службе.