Елена Архангельская - Как работать со СМИ и выиграть. Избирательная кампания

И не всегда региональные проблемы, которые считаются важными и значимыми на местном уровне, для федеральных СМИ представляют интерес.

Одним из сдерживающих факторов в работе со СМИ в одной из областей, было мнение местных наблюдателей: «Мы привыкли к программам местных телевизионных каналов. Любое новшество, резкие перемены в газетах и электронных СМИ подорвет доверие зрителей и читателей. Ведь совершенно ясно, что эти перемены свяжут с избирательной кампанией. И реакция предсказуема – чужеродное, «московское», «навязчивое». Однако эксперимент с самоконтролем в распространении и обработки информации показал, что местные журналисты не добиваются самого главного – слабое восприятие официальной информации, которую журналисты старались донести до своих читателей, зрителей. Причина не в качестве самого повода, а в том, как он подавался. То есть, формально повод отработан, запущен, и, начав жить самостоятельной жизнью, он тут же отфильтровался через зрительское-читательское восприятие, как незначительный. Это уникальное расположение как бы не касающихся друг друга параллельных жизней «информация-потребитель», привело к тому, что местные СМИ развили и закрепили у части своих потребителей отторжение официальной информации, как формальной, неактуальной, нечестной и не важной. Другая часть получила в «награду» стойкую аполитичность людей молодого и среднего возраста населения области. Неумение работать с информацией, вернее с положительной, хорошей информацией (за годы реформ научились писать только о чернухе) СМИ привили, сами того не желая, понятие «второсортности», «убогости», «униженности» жителей области. Для того чтобы встряхнуть, повернуть, застывшее в депрессии общество надо было создать серию сильных, даже экстраординарных информационных поводов.

Помимо этого, они должны были быть, первое, прикладными,то есть, касаться напрямую или опосредованно, каждого жителя области. Второе, не проходящими, то есть, такими, к которым можно возвращаться снова и снова без потери актуальности. Создать положительный, крепкий, выверенный, сбалансированный информационный фон деятельности администрации области во всех видах СМИ. Однако чтобы добиться реальных, действительных успехов на этом поприще, работу надо было начинать за несколько лет до выборов. По сложившемуся стереотипу, негативного отношения к существующей региональной власти и власти вообще, у жителей области было гораздо больше, чем позитивного. Мгновенное формирование положительного образа при таком раскладе мало реалистично.

Одна из самых больших проблем любой пресс-службы временное опоздание выхода официальной информации и трудности с интерпретации. Как говорят: «Не важно, что происходит, важно, что об этом скажут». Проблемы работы с официальной, сухой информацией одна из самых насущных во многих пресс-службах.

Именно поэтому, просто напоминаю типичную схему работы пресс-службы администрации области. То есть, так как должно быть.

Информационный повод – анонс события (пресс-релиз, информирование через официальный сайт администрации, рассылка по источникам), приглашение на событие журналистов. Событие – отработка с журналистами, пресс-релиз с развернутой информацией о мероприятии, размещение информации на сайте, обращение к комментаторам (референтным людям), ВИП персонам, подтверждающим значимость события.

А также в эту схему можно добавить для иллюстрации – мнение героев и участников события, экспертов и аналитиков, наблюдателей.

Таким образом, одно мероприятия можно отрабатывать, по крайней мере, в печатных СМИ в течение трех недель. По сути, в информационном поле «держится» необходимая ВАМ повестка дня. Которая и является превалирующей. И еще один немало важный нюанс – материалы должны быть написаны хорошим, простым и ясным языком.

Такой механизм поддержания информации в среде называется информационный шлейф.

Одна из сложных постановочных задач в процессе подготовки и написания стратегии продвижения кандидата поиск «стопудовых» информационных поводов. Но как показывает опыт еще более сложная задача пройти с главными посылами информационного повода через все «фильтры» зрительского восприятия и осесть в сознании, в памяти, закрепиться.

Для этого важно учесть:

● качество коммуникационных каналов, (эффективность, доверие, рейтинг),

● доступность,