Елена Ачкасова - Первые деньги в Интернете. Настольная книга инфопредпринимателя

– Что вы хотели решить этим приобретением?

– Какую проблему вы решили благодаря этому продукту?

– Чего вам не хватило в этом вашем продукте?

– Что бы вы хотели добавить?

– Какая у вас сейчас следующая проблема?

– Что теперь хотели бы решить?

Таким образом, вам не нужно ничего придумывать. Просто нужно услышать ваших клиентов и записать все то, что они скажут!

Если у вас нет клиентов, то самый лучший способ – использовать консультации в различных вариантах.

Выявляйте проблемы, желания, язык, чувствуйте целевую аудиторию. Это самое важное!

Проводить опросы можно в социальных сетях, можно смотреть в обсуждениях, на форумах.

Например, вы указываете, что являетесь специалистом в какой-то области и сейчас готовите большую обучающую программу. Для вас очень важно, чтобы эта программа была эффективной, реально помогала вашей целевой аудитории, поэтому есть необходимость задать несколько вопросов, но за это вы дадите им консультацию, т.е. решите одну их проблему или дадите бонус, возможно, подарите какое-то полезное видео. Понимаете, когда вы оправдываете то, что вы хотите провести для них консультацию, то люди более охотно идут вам на встречу и делятся информацией. Необходимо при этом обязательно записывать язык, на котором говорит ваша ниша.

Очень помогает, если начать изучать продающие страницы конкурентов. Нужно их найти и проанализировать. На этих страницах могут быть отзывы и комментарии, а вы этим можете воспользоваться.

Можно посетить продающие вебинары, с целью того, что люди пишут в чате, какие вопросы задают, какие возражения у них есть.

Можно посетить платный тренинг, чтобы узнать, что больше всего интересует людей, чего не хватает, какие проблемы хотят решить!

Найти закрытые группы участников тренинга, пообщаться с участниками. Лучше чтобы это общение было живое, то есть голосовое, например – через скайп. Данные методы очень вас сблизят с вашей целевой аудиторией.

Можно провести опросы по основным типам проведения:

– Короткие опросы с выбором ответа

– Опросы с развернутым ответом

– Общение через переписку с целевой аудиторией

– Общение голосом

Итак, вернемся к одному из главных вопросов в рамках идеального клиента:

– Для кого мы можем создать максимальную ценность?

– Кто будет для нас создавать максимальную ценность?

– Кто будет ценить то, что мы даем?

– Кто будет готов платить нам достойную плату?

– Те, кто будут работать с нами?

20% идеальных клиентов приносят 80% дохода.

Лучше ориентироваться на тех клиентов, которые уже ищут ваше предложение! Именно эти люди будут с радостью платить деньги и сотрудничать в дальнейшем!

Модели запуска.

Что такое запуск? Давайте предположим, что вы придумали какой-то продукт и его необходимо срочно запустить. Вы не просто продаете этот продукт, а выстраиваете рекламную компанию через какие-то промежуточные мероприятия, то есть делаете запуск .

В данной книге мы с вами будем говорить о вебинарных запусках.

Запуски можно осуществлять через рассылки, через воронки, но так как я специализируюсь именно по запускам и продажам с on-line мероприятий, то речь пойдет именно об этом.

На самом деле просто продавать какие-то одиночные продукты, конечно можно, и даже можно сделать небольшие воронки и продавать их автоматическим образом. Это будет отбивать затраты на траффик и даже принесет денег на «хлеб с маслом», но хочется зарабатывать большие деньги, правильно? И дело тут не только в деньгах.

Хочется дать наибольшую ценность своим клиентам, чтобы клиенты у вас не просто взяли какие-то два ваших продукта, которые совершенно не связаны между собой, а чтобы вы смогли повести их по линейке продуктов, по лестнице.

Например, когда приходит ребенок в первый класс, он практически ничего не знает, но, когда видно, каким он становится к четвертому классу – это впечатляет!

Каждый день вы можете вести клиента по этой лестнице, чтобы он переходил из класса в класс. Это можно сделать и в одном запуске.

Дальше вы узнаете, как вообще можно масштабировать свой бизнес, потому что важно поговорить о больших делах, о большом бизнесе, о видении, о картине мира, чтобы уже завтра вы стали другими людьми, расширились рамки осознания того, что вы способны сделать со своим опытом.

Запуски – это первый шаг в вашем масштабировании бизнеса. Вы не просто проводите один вебинар, на котором продаете один продукт, а потом еще один вебинар и еще один продукт… Бесспорно, так можно. Но! Очень хорошо, когда вы даете полезный контент и что-то продаете, например какие-то свои недорогие продукты, а когда делаете запуск, это помогает сразу выйти на хорошие доходы.