Юлия Терновская - Ледышка на солнце

– Скажите, пожалуйста, вы у нас кто? – «включая» привычно-начальственный тон, поинтересовалась Изольда. – Старший администратор?

– Так… это… нет, не старший. Обычный.

– А старший? – вскинула она глаза, отрываясь от монитора.

– Нет такого.

– Ясно. Ну а остальные? Кто вас сменяет? Начальник службы приёма? Хозяйственной службы?

– Одна я.

Тётя Зина отвечала односложно, явно не совсем понимая, как лучше себя вести. И куда подевалась громогласная мадам, которую Изольда встретила, как только переступила порог «Солнечного берега»?

– Постойте, на всю базу – один администратор? – удивилась она. – Но как же вы справляетесь?

– Так Аркаша помогает. И Наталья Петровна, и Настасья.

– А Аркадий кем числится?

– Просто рабочий он, – пожала плечами тётя Зина. – Что скажу, то и делает. А Наталья и Настасья – номера убирают. Настя ещё по вечерам на дискотеке работает, а Петровна меня иногда подменяет. Но это редко, – спохватилась, будто испугавшись, что сболтнула лишнего, – я ж тут с утра до вечера. Да и не первый год уже.

Для Изольды это было чем-то из ряда вон… Такая хаотичная структура с совершенно неясным распределением работы и ответственности. В достатке, судя по всему, в «Солнечном береге» имелись только горничные и простые рабочие, и при этом службы приёма клиентов просто не было, а административная часть оставляла желать лучшего. Интересно, а кто занимается снабжением? Финансами? Рекламой?

– Хорошо. Аргентина Степановна, – Изольда постаралась вложить в свои интонации максимум доверительных ноток и успокоить женщину, которая явно уже перебрала в уме возможные сценарии развития событий, включая самые худшие, – мне нужна ваша помощь. Предстоит много дел, и я вижу, что работы здесь не боятся. Но этого мало, – а вот тут нужно было не перегнуть, хотя и отрицать очевидного Изольда не собиралась – она была недовольна многим, что увидела за пару дней. – Мне нужна команда, которая не испугается перемен. А они будут. Перемены, которые, возможно, многим не понравятся. Я, конечно, могу пригласить людей со стороны, и приглашу, если возникнет такая необходимость, но хочу по максимуму оставить на своих местах опытных работников, таких, как вы. Я понимаю, что трудящимся нужна их работа, и не собираюсь никого увольнять без веских на то оснований. Но и попустительства и нечестности не потерплю. – Изольда взяла красноречивую паузу, а затем продолжила уже более дружелюбно: – Поэтому перво-наперво я хочу познакомиться и поговорить со всем персоналом. Всеми работниками без исключения. Мне нужно, чтобы завтра утром, за час до начала рабочего дня, весь персонал базы отдыха собрался в одном месте. Скажем, на танцплощадке. Вы можете это устроить? Сообщить о собрании?

Дождавшись утвердительного кивка от администратора, Изольда продолжила:

– И чтобы ни у кого не возникло сомнений в серьёзности моего настроя, донесите, пожалуйста, следующую информацию: те, кто не сочтёт нужным присутствовать на собрании без уважительных причин, могут сразу же писать заявления. А также подготовьте список всех работников базы, с именами и занимаемыми должностями. – И, предвидя вопрос, добавила: – Можно просто от руки, на обычном листе бумаги.

Надо отдать Аргентине Степановне должное – несмотря на некоторую оглушённость новостями, к поручению Изольды она подошла со всей возможной ответственностью. И ровно в шесть утра следующего дня новая управляющая «Солнечным берегом» взирала на полукругом выстроившийся народ, выдернутый в честь грандиозного события из своих уютных постелей на час раньше обычного.

– Доброе утро, – прерывая тихий гул разговоров и перешёптываний, начала она. – Меня зовут Изольда Романовна Зимина, и я…

– …алкоголик, – перебив, продолжил некто из толпы, вызвав своей «остроумной» шуткой волну несмелых смешков.

– И я тот человек, – ничуть не смутившись, продолжила Изольда, чуть повысив голос, – который теперь вправе уволить любого из вас, скажем, за нарушение субординации и проявление неуважения. – Толпа притихла, Изольда продолжила: – Давайте сначала. Меня зовут Изольда Романовна Зимина, и я новый управляющий базой отдыха «Солнечный берег». А значит, с этого момента ваш непосредственный руководитель. Если кого-то по каким-то причинам не устраивает данный факт, не смею задерживать, – кинула она взгляд в сторону несдержанного «умника». – Заявления об уходе по собственному желанию принимаются весь сегодняшний день, жду всех желающих в кабинете на первом этаже главного корпуса. Присутствовать на собрании в таком случае необязательно, смело можете его покинуть.