Сергей Березин - Факсимильная связь в Windows

Наиболее распространены факс-машины, которые печатают на рулонной термочувствительной бумаге, однако такое изображение нестойко, имеет малое время хранения и через пару лет полностью выцветает. Поэтому более дорогие модели современных факс-машин используют встроенный лазерный или струйный принтер, и печатают на обычной бумаге формата А4.

Факс-модемы представляют собой лишь одну из базовых частей факс-машины, – модем для передачи и приема строк пикселов. Поскольку в компьютере все документы уже представлены в электронном виде, то практически отпадает нужда в сканере (за исключением того случая, когда документ представлен в виде бумажной копии, например, написан от руки, и его требуется ввести в компьютер). Для формирования последовательностей пикселов факс-модем использует специальное программное обеспечение, преобразующее текстовый документ или рисунок в одном из графических форматов, в соответствующие строки пикселов. При приеме изображения, наоборот, программное обеспечение факс-модема сохраняет пришедшие строки пикселов в виде файла на жестком диске компьютера, и пользователь может распечатать его на принтере или просмотреть с помощью соответствующего приложения.

Сегодня нередко можно встретить дорогие и сложные факс-машины, пульт управления которых из-за обилия кнопок похож на приборную доску космоплана, и потому отбивает всякую охоту изучать их назначение. При этом, как показывает практика, потенциал таких устройств используется крайне ограниченно. Снять трубку, вставить лист отправляемого документа, набрать номер и нажать клавишу START, – вот и все, что обычно умеют сотрудники, несмотря на обилие сервисных функций в дорогих факс-машинах. С другой стороны, как мы уже упомянули в начале главы, факс-модемы зачастую вообще не используются для пересылки факсов из-за отсутствия у пользователей навыков по работе с ними. Поэтому вопросы преимуществ и недостатков факс-модемов и факс-машин неразрывно связаны с необходимостью обучения пользователей работе с этими устройствами.

Однако, давайте представим, что вы одинаково хорошо освоили работу с обоими типами факс-аппаратов. Тогда мы получим возможность сравнить характеристики этих устройств с потребительской точки зрения.

Список преимуществ факс-модема велик, однако, как уже говорилось, для этого пользователь должен научиться эффективно пользоваться ими, а наша книга поможет вам в этом.

1. Передача сообщения через факс-модем происходит значительно быстрее,

поскольку не требуется вставлять новые листы бумаги и сканировать их перед передачей. Для многостраничного документа разница в скорости между факс-модемом и факс-машиной может достигать нескольких раз!

2. Отсутствие ошибок передачи из-за «человеческого фактора».Кому из пользователей факс-машин не знакомы перекос страниц, замятие бумаги, а также необходимость «ловить момент», когда пора вставить следующий лист? Факс-модем избавляет пользователя от этих проблем.

3. Лучшая организация рабочего процесса за счет применения безбумажной технологии.Используя факс-модем, вам не придется предварительно распечатывать документ и стоять в очереди к факс-машине или же наоборот, периодически проверять рулон пришедших сообщений в ожидании важного документа. Не надо тратить рабочее время и расходные материалы (бумагу, картриджи) на рутинные вспомогательные процессы.

4. Легкая организация рассылки факсимильных сообщений множеству пользователей и экономия средств на обеспечение этого процесса.С помощью программного обеспечения по управлению факс-модемом легко организовать списки рассылки и задать время рассылки в период действия пониженных тарифов на телефонную связь (например, ночью). В этом большое преимущество факс-модемов. Хотя современные факс-машины и позволяют загрузить пачку листов для последовательной рассылки, вряд ли кто из пользователей отважится отправлять факсы таким образом без присмотра человека. Слишком велика вероятность перекоса и замятия бумаги.

5. Дополнительные сервисные функции, обеспечивающиеся аппаратными или программными средствами факс-модема.К таким сервисным функциям относится встроенный АОН, автоответчик, диспетчер звонков, рассылка голосовых сообщений и т. д. К примеру, факс-модем, управляемый популярной в России программой Уста Рах, может автоматически определить, что на другом конце линии трубку снял человек, а не факс-аппарат. В этом случае факс-модем может вначале воспроизвести в трубку голосом записанное в память сообщение, например, «Нажмите, пожалуйста, кнопку START для приема факса из фирмы N», а затем, проверив наличие ответного сигнала факс-аппарата, приступить уже к передаче по факсу конкретного документа.