Эд Салливан - Время — деньги. Создание команды разработчиков программного обеспечения

• Установка

Уделите внимание установке ПО. В определении требований должны обсуждаться по крайней мере действия, которые должен выполнить пользователь, чтобы установить ПО, а также действия самой программы установки, необходимые для завершения процесса установки. Кроме того, укажите платформы, которые должна поддерживать программа установки.

• Тестирование

Требования к тестированию продукта могут не только способствовать существенному повышению продуктивности работы, но и принести дополнительные выгоды. Так, если в программе установки предусмотрен режим, не требующий ручного ввода информации, можно будет автоматически устанавливать и тестировать все ежедневные сборки программы. Не исключено, что программный продукт должен будет поддерживать набор API, позволяющих группе, проводящей испытания, читать любые двоичные файлы, используемые или генерируемые приложением. Это позволит сравнивать файлы, полученные в результате нескольких испытаний программы с последовательно изменёнными параметрами. Также можно заставить программу вести протокол внутренних несогласованностей, который будет полезен при диагностике трудно воспроизводимых сбоев в работе программы.

Ещё одна проблема, которую придётся решить, — насколько подробно нужно формулировать требования. Разумеется, в данном случае задача в том, чтобы определение было как можно полнее: чем подробнее описано требование, тем легче следить за ходом его реализации. Чем больше аспектов определено заранее, тем больше параллелизма в работе разработчиков и групп, отвечающих за тестирование, обучение пользователей и выпуск программного продукта, так как тогда им проще понять, какой продукт создаётся. Однако часто подробно документировать требования очень трудно и даже невозможно, так как приходится работать в незнакомых областях (так чаще всего и бывает при работе над программными проектами). Как правило, чтобы понять, что именно пытаются создать участники проекта, приходится изрядно поэкспериментировать и испробовать много новых идей. Бывает и так, что поставленная цель оказывается вовсе недостижима. Ниже я опишу способ, позволяющий согласовать потребности в эксперименте и в документировании требований к проекту.

Недостаточно подробное определение обычно является следствием недостаточного понимания. Если недостающие сведения относятся к маркетингу или другим вопросам бизнеса, то разработчики мало чем помогут — это работа менеджера проекта и менеджера по маркетингу. Однако при нехватке сведений о реализуемых функциях, например, когда неясно, как работает та или иная функция, откуда берётся информация или чего хочет пользователь, можно создать прототип пользовательского интерфейса, иллюстрирующий внешний вид этих функций. Если недостающая информация касается технических возможностей, скажем, может ли программный продукт выполнять те или иные действия, можно провести анализ технической осуществимости, а затем создать прототип. Вот как свести воедино информацию из реального мира, экспериментальную работу и творческий процесс в процесс формулирования требований, прежде чем перейти к планированию (рис. 8-1).

Главная идея в том, чтобы заранее выяснить места возможного риска и до начала работы над проектом разработать решения потенциальных проблем. Анализ осуществимости и прототипы пользовательского интерфейса помогут понять суть проблемы, оценить потребности и снизить общий риск. Эти методики обеспечивают процесс формулирования требований обратной связью с внешним миром и позволяют составлять более детальные планы.

Рис. 8-1. Связь между требованиями, практичностью и созданием прототипа.

О базовых методиках анализа технического риска и создания прототипов пользовательского интерфейса, а также их использование для формулирования оптимальных требований см. главы 9 и 10.

Когда требования сформулированы, но ещё не утверждены, разумно проанализировать их в целом и каждое по отдельности. Требования к новой программе нужно отбирать очень тщательно. Многие просто берут список требований, не анализируя его с точки зрения коммерческой привлекательности и не удаляя всё, что не вписывается в центральную идею проекта. В итоге получаются программы с плохо организованной функциональностью, не соответствующей назначению программы. Оценке требований и поиску направления, в котором движется разработка вашей программы, должно уделять большое внимание.