Уже в процессе монтажа сервера программную часть системы доработали. Теперь программа проверяла наличие товара по базе данных, и при его отсутствии тут же формировала запрос на предприятие-производитель и в Госплан административно-хозяйственного района-комбината, к которому относилось данное предприятие. И тут как раз система, действующая через телетайпную сеть, оказалась очень удобной — автоматически сформированный запрос приходил на предприятие как обычная телеграмма, а в Госплан — прямо на ВЦ как электронный пакет данных, попадая непосредственно в таблицу районной базы ОГАС, разумеется, только там, где уже были установлены новые серверы.
Районный Госплан сверялся с планом и отчётом о производственных мощностях предприятия, и определял, может ли заказ быть выполнен в результате корректировки месячного плана, или же отнесён на более поздний срок. После чего проводилась корректировка плана закупок продукции и плана поставок материалов на завод.
На предприятии телеграмма приходила в плановый отдел. Обычно на складе любого завода всегда имелось некоторое количество сверхплановой продукции, и заказ мог быть выполнен за счёт неё. Если же на складе сверхплановой единицы данного товара не было, завод производил её по скорректированному плану.
Система «планирования по потребностям» заработала. Пусть фрагментарно, охватывая лишь часть потребностей населения, но это было лишь начало. (АИ)
Ускорилась и обратная связь с покупателем. Теперь вместо медленной переписки согласование заказа проводилось телеграммами, то есть, гораздо быстрее. Если товар задерживался, сервер извещал покупателя телеграммой, предлагая на выбор подождать, заменить товар аналогичной моделью от другого производителя, либо исключить товар из заказа. В результате согласование заказов проходило в несколько дней даже в сложных случаях.
Реформу Посылторга курировал лично Алексей Николаевич Косыгин. Он же предложил, в качестве «вишенки на торте» изменить систему премирования операторов Посылторга, следящих за приёмом, формированием и отгрузкой заказов.
Теперь, если заказ был отгружен в срок, оператор получал процент со стоимости заказа. Если заказ из нескольких товаров был при этом личными усилиями оператора — поиском товара по базе данных, подбором аналога и т. д. — сформирован полностью — процент удваивался. У операторов появилась личная заинтересованность в прохождении всё большего количества заказов. Они начинали теребить районные отделы Госплана, плановые отделы и отдел сбыта заводов-производителей.
Чтобы стимулировать самих производителей, решено было также перечислять на счёт завода процент от каждого выполненного заказа.
Торговля через Посылторг набирала популярность медленно, так как народ ещё не привык к такому обслуживанию. Да и для покупателя в сущности мало что изменилось — люди всё так же заполняли бланк на почте, ждали посылку и оплачивали её наложенным платежом. Некоторые указывали номер счёта, но большинство, по старинке, предпочитали рассчитаться наличными на почте.
Способ популяризации торговли через Посылторг подсказал Иван Александрович Серов, сотрудники которого лучше других знали, как подобная торговля организована на Западе. Иван Александрович предложил провести кампанию вирусной рекламы. Когда он описал Хрущёву и Косыгину, «как это работает», Никита Сергеевич, ухмыльнувшись, сказал:
— Угу. Годится. И назовём это — операция «ОБС».
Вирусную рекламу запустили через профкомы предприятий. Выглядело это так. На каждом предприятии имелся профсоюзный комитет. Обычно в каждом профкоме была как минимум одна гиперактивная сотрудница — другие в профком, как правило, не попадали. Вот ей и предлагали что-нибудь приобрести через Посылторг, а затем поделиться с коллективом рассказом об удобном способе приобретения товаров. В результате популярность новой системы торговли достаточно быстро поднялась.
С образованием ВЭС, и, особенно, после создания ОПЕК в сентябре 1958 г в СССР заметно изменилась к лучшему ситуация с товарами народного потребления. Прежде всего, после начала экспорта «Ситроенов DS», «Москвичей» и «Волг» пришло понимание, что если товар пользуется спросом и на внешнем и на внутреннем рынке, надо не перебрасывать товар с внутреннего рынка на внешний, а вкладывать деньги в расширение производства.
Далее, экономический союз с Китаем и Индией позволял вынести производство простых комплектующих в эти страны, оставив в СССР только изготовление сложных компонентов и сборку. Гигантские трудовые ресурсы Китая и Индии позволяли наладить любое производство достаточно быстро — этим странам требовалось как можно больше рабочих мест.
Читать дальше