Симонов Сергей - Цвет сверхдержавы - красный 3 Восхождение. часть 1

1. Заказ авиабилетов

2. Заказ товаров по каталогам

3. Запись к врачу

— Э-э... Это что? — спросил Хрущёв

— Это прототип будущего портала государственных услуг, которым сможет пользоваться каждый гражданин СССР, — пояснил Лебедев. — Пока реализованы только три категории услуг. Точнее, написано программное обеспечение, которое позволит их реализовать, если будут выделены деньги на установку нескольких БЭСМ-3М. Нужна центральная управляющая машина, и по одной для каждого вида услуг. Далее количество предлагаемых услуг можно будет наращивать.

— Это замечательно, но как это работает? — спросил Брук.

— Очень просто. Через обычный телетайп, — ответил Лебедев.

— И что, у каждого гражданина СССР будет свой телетайп? — немного язвительно спросил Исаак Семёнович.

— Нет. Но телетайп есть в любом отделении связи и во многих организациях. На первом этапе этого вполне достаточно, чтобы развернуть опытную эксплуатацию системы, — пояснил Лебедев. — А по мере прогресса технологий терминал для доступа к системе будет лежать в кармане у каждого гражданина СССР. Это я про разрабатываемый товарищами Куприяновичем и Немцовым мобильный телефон говорю.

— Вот, смотрите, как будет работать, скажем, заказ авиабилетов. Заказ железнодорожных билетов можно сделать точно так же, но мы решили начать с авиасообщения, потому что там пока поменьше рейсов.

Он набрал цифру 1.

Телетайп затрещал и напечатал строку:

Введите дату, пункт вылета и пункт назначения

Лебедев набрал:

18 декабря 1958 Москва Ленинград

Телетайп отпечатал в ответ номер рейса, время вылета, количество свободных мест и запросил:

Введите фамилию, имя, отчество, номер паспорта и номер лицевого счёта. Для отказа от обслуживания введите «отказ». Для возврата к выбору направления введите «назад»

— Теперь, если я введу запрошенную информацию, — пояснил Сергей Алексеевич, — ЭВМ уменьшит количество свободных мест для этого рейса на единицу, спишет стоимость билета с моего расчётного счёта в Сберкассе, и распечатает мне билет с уникальным номером, прямо на этом телетайпе. Мне нужно будет только оторвать его и вырезать из общей бумажной ленты. Номер билета будет записан в базу данных вместе с моими фамилией и паспортом. Перед вылетом регистратор в аэропорту получит общую распечатку по всем пассажирам рейса, и, сверяя по ней предъявляемые билеты, допустит пассажиров на посадку.

— А если часть пассажиров купит билеты в обычной кассе? — спросил Хрущёв. — Путаница ведь получится.

— Нет, если в кассе поставить такой же телетайп, и точно так же оформлять все покупки билетов через единую базу данных, — пояснил Лебедев. — Конечно, затраты на внедрение системы будут. Но у нас уже есть главное — сеть связи и оконечные устройства. Они отработаны, недороги и выпускаются уже многие годы.

— Чёрт меня подери... — произнёс академик Берг. — Товарищи... Вы хоть понимаете, что Сергей Алексеевич предлагает? Это же информационная революция!

— Несомненно! Великолепное достижение, — согласился Хрущёв. — А торговля как работает?

— С торговлей будет чуть сложнее, — признал Лебедев. — Вот у нас есть Посылторг. Но работает он неэффективно. Его надо не просто автоматизировать, его вообще реформировать надо.

Посылторг в СССР существовал давно. По почтовым отделениям рассылались каталоги, примерно такие: (Каталог Посылторга 1977 г http://visualhistory.livejournal.com/141687.html)

Сроки доставки были неторопливые. Если заказанный товар был в наличии на складе, посылка приходила в среднем через месяц-два. Если же в заказе было несколько товаров, и один-два из них на складе отсутствовали, начинался долгий процесс согласования по переписке. При не самой быстрой работе почты СССР согласование и ожидание заказа могло растянуться и на полтора года. (Процесс описан здесь: http://www.parkflyer.ru/blogs/view_entry/1158/)

— Конечно, отправить почтой можно не любые товары, а только те, что не портятся при хранении. С одеждой и обувью тоже есть сложности — кто-то привык покупать, не глядя, зная, скажем, что размер 50 рост четвёртый точно подойдёт, а другому надо десяток вещей перемерять и у сотни ткань перещупать...

— Это уже клиника, — сказал академик Келдыш — Такой покупатель будет в обычные магазины ходить. Но в целом идея реализуемая.

— В Посылторге проблемы ассортимента уже решены, — сказал Хрущёв. — Ваша система поможет им автоматизировать учёт и прохождение заказов. Кстати, упаковку и доставку можно параллельно организовать через систему госпотребкооперации. Чтобы создать хоть какую-то конкуренцию Посылторгу и заставить их шевелиться. Но как покупатель будет выбирать товар, не видя самого товара?