Журнал Компьютерра - Журнал Компьютерра N732

Пока основные объемы продаж продукции Wacom приходятся на Москву и Санкт-Петербург, однако наши планшеты можно купить во всех крупных городах России, и доля региональных продаж уверенно растет.

Что изменилось в структуре продаж за последние четыре года?

- Очень многое. Когда мы начинали бизнес в России, о продукции Wacom знали только профессионалы, и, соответственно, самый большой спрос был на профессиональные планшеты. Тогда же был проведен опрос представителей двух тысяч дизайнерских студий и бюро, и 30% ответили, что знают продукцию Wacom и используют ее в работе. 17% сказали, что о брэнде слышали, но планшеты пока не покупали. Остальные вообще ничего не знали о нашем брэнде и планшетах. Речь, напомню, идет о специалистах, потребительского же рынка планшетов в России не существовало вовсе.

Мы решили начать с "прокачки" рынка профессиональных решений, главным образом за счет организации спецсеминаров и подключения профильных сайтов в Интернете. Планшет, как вы понимаете, сам по себе рисовать не может - он работает в связке с определенным программным обеспечением. Поэтому, организуя семинары, мы рассказывали слушателям об эффективной работе в наиболее симпатичных им графических средах, а не просто о планшетах как таковых.

Следующей большой задачей стало развитие потребительского рынка, и начали мы с сотрудничества с сетью "Белый Ветер ЦИФРОВОЙ", потом подключились и другие компании федерального масштаба. Казалось бы, полдела сделано, однако посетители магазинов наших партнеров, к сожалению, плохо разбирались в разновидностях графических планшетов и слабо представляли, для чего они вообще нужны. Как бы красиво мы ни выкладывали наши продукты на витринах, сколь бы привлекательные цены ни назначали - все равно люди с интересом смотрели на них и… шли дальше. Поэтому в сезоны самых интенсивных продаж, например в конце августа или перед Новым годом, в сетях стали высаживаться десанты специально обученных промоутеров, объясняющих всем желающим - зачем, как и для кого. Каждый мог взять перо в руки и попробовать его в действии. Кроме того, мы изменили само позиционирование - от инструмента для серьезных дизайнеров и фотографов до устройства для повседневной жизни. Например, современных детей все равно не отогнать от компьютера, так дайте им планшет, дайте! Руки здоровее будут, моторика лучше разовьется, появится интерес к рисованию - сплошные же плюсы.

В результате сегодня продажи продвинутых потребительских планшетов превысили показатели самых простеньких моделей, которые люди брали просто для того, чтобы составить впечатление об устройствах такого типа. То есть российские покупатели уже знают - что они покупают и зачем.

А значит, наши усилия не пропали зря. Да, и еще: проводя опрос пользователей, мы обнаружили, что планшеты потихоньку проникают в офисы, потому что, привыкнув к ним дома, люди хотят получать тот же уровень комфорта и на работе. Особенно часто на офисных столах поселяется наш Bamboo

Андреас, но ведь Wacom не единственный производитель графических планшетов. На прилавках, по соседству с вашими изделиями, можно обнаружить варианты подешевле и с другим дизайном. Они что - хуже?

- Я не хотел бы за глаза ругать или хвалить продукцию коллег по бизнесу, поэтому отвечу так. Во-первых, Wacom развивает технологии в данной отрасли уже двадцать пять лет, и за четверть века у нас накопился изрядный опыт. Я бы даже сказал, "уникальный", но, наверное, будет лучше, если вы опробуете различные варианты и сами выставите оценку нашим стараниям. Вовторых, мы занимаемся только графическими планшетами и перьевыми дисплеями, сосредотачивая на них все усилия компании.

В то же время наши конкуренты рассматривают планшеты исключительно, как дополнение своих обширных продуктовых линеек, не тратя на них слишком много времени.

А ведь разработать современный планшет с нуля - задачка, мягко говоря, непростая… Что же до преимуществ Wacom, проявляющихся в повседневной работе, вам лучше порасспрашивать о них знакомых дизайнеров. Уверен, им будет что ответить.

В последнее время все более популярными становятся TabletPC, а через несколько лет, того и гляди, станут доступными сенсорные дисплеи для рабочих станций - с достаточными для дизайнеров диагональю и качеством цветопередачи. Вы не боитесь, что тогда графические планшеты перестанут пользоваться спросом?

- Нет, не боимся, потому что знаем о грядущих переменах и готовимся к ним. Например, вы упомянули TabletPC - так ведь технологии, использующиеся в них, тоже часть нашего бизнеса. Когда в Microsoft разрабатывалась концепция данной разновидности компьютеров, наша компания была одним из главных партнеров в этом сложном деле.