Журнал Компьютерра - Журнал «Компьютерра» № 46 от 12 декабря 2006 года (Компьютерра - 666)

Автор: Георгий Пачиков

Вчера вечером я вычистил весь спам, накопившийся за день в ящике. И уже буквально через час там было больше ста новых писем. Мне ежедневно приходится просматривать около тысячи отфильтрованных сообщений, так как некоторые попадают туда незаслуженно…

Среди спама нередко оказываются письма моих деловых партнеров. Очень трудно автоматически отделить нужную почту от всяческих квартир на час, юридических услуг и интернет-казино. Но самое неприятное, что они предлагают и услуги массовой рассылки, то есть предлагают их тем, кто от них же ежедневно и страдает!

Почему?! Почему наш парламент смотрит на это сквозь пальцы? Это должно быть вне закона. Думаю, нужно законодательно запретить массовую рассылку нежелательной почты; разослал рекламу «Виагры» или диетической отравы - будь добр, заплати огромный штраф.

Да, я ни разу не слышал от депутатов фразы «мне прислали электронное письмо с вопросом…» Даже московские депутаты не слишком грешат электронным общением с избирателями. Складывается впечатление, что для них телевизионный ящик видится единственным способом связи с избирателями. Кстати, и с голубых экранов в наши квартиры льется сплошной спам (мы не хотим знать ни про порошок, ни про таблетки от головной боли). Но он хоть как-то регулируется - например, в прайм-тайм не рискнут рекламировать интим-услуги, запрещена и скрытая реклама. Отчего так же не может быть в Интернете? Непостижимо, почему депутаты не видят остроты проблемы.

Плохо, что самые обычные люди или небольшие компании не стесняются рассылать миллионы мусорных писем. Ситуацию необходимо законодательно изменить так, чтобы рассыльщики спама понимали: они преступают закон, они нелегалы, они ненормальные. Должна быть и пропаганда. Сейчас даже мелкие компании не слишком позволяют себе пиратский софт, потому что и опасно, и репутации можно навредить. Спам же считается чуть ли не нормой для предпринимательства.

Люди не стесняясь предлагают услуги рассылки спама, оставляют свои реальные телефон и адрес прямо в заголовке… Я понимаю, каких-то спамеров может и не так просто найти в мутной зоне оффшоров и обслуживающих их сегментов Сети. Но можно взять на работу тех же самых спамеров (у нас в милиции уже есть отдел, занимающийся киберпреступностью), пусть они борются друг с другом. И если будут оставаться какие-то неуловимые группы или отдельные люди, это уже не так страшно, как чувство вседозволенности.

Вот, я открываю первое попавшееся письмо «Мы снизили цены специально для вас! Бесплатные консультации… регистрация ООО, изготовление печатей. Звоните 109-хххх!!!». Набираю номер. Отвечает девушка Ольга, спрашиваю: «Вы мне прислали письмо с предложением, подготовленным специально для меня. Когда мы познакомились??» - «У нас для всех, рекламная акция…» - «Нет, ну как же, вот тут в электронном письме написано, Здравствуйте, уважаемый Георгий Пачиков! Мы снизили цены специально для вас…» - «Конечно, у нас скидки и для вас тоже». - «Но подождите, мне не были нужны эти услуги! Это мой личный ящик, только представьте, я буду приходить к вам домой тысячу раз на дню и предлагать картошку, таблетки и услуги регистрации… как вы к этому отнесетесь?» - «Мы пользуемся законными методами рекламы….»

Я много раз слышал мнение, что эта проблема не имеет решения в принципе. Не думаю, что это так. Пусть абсолютно избавиться от явления нельзя, но это и не нужно. Важнее остановить рост этой опухоли. Порой складывается впечатление, что продвижению соответствующих инициатив мешают компании, продающие софт для борьбы со спамом.

Это, конечно, шутка; проблема лежит в несколько иной плоскости, дело не в слабости существующих технологий защиты от спама. Просто задачу надо решать глобально, на социальном и политическом уровне. Иначе мы придем к тому, что почтой невозможно будет пользоваться, особенно новичкам, читающим почту через веб-интерфейс. Они видят тысячи писем, а где-то внутри этого списка затерялась парочка нужных… Как их все просмотреть? А с мобильного телефона? Подозреваю, что борьба должна стать международным движением. Сейчас это больше похоже на снежный ком: одни делают защиту, другие постоянно находят способы ее обойти… и так до бесконечности, пока нормальному человеку этими услугами станет невозможно пользоваться. А нужно-то другое, снега не должно быть вовсе.