Коллектив Авторов - Цифровой журнал «Компьютерра» № 38

Так обстоит дело с SoHo-сектором. Но, как вы знаете, у нас есть ещё сектор SMB (малый и средний бизнес), где наши устройства также востребованы. Здесь у нас было множество успехов, особенно в образовательной и производственной сферах. Дмитрий может рассказать больше о том, чего мы добились в сфере образования в регионах.

Дмитрий Танюхин.— Да, верно. Одним из самых крупных успехов стал Уральский экономический университет, где мы развернули сетевое решение, которое состоит из беспроводных контроллеров, нескольких точек доступа, с помощью которых можно контролировать всю сетевую инфраструктуру университета, и решения по управлению процессами с пожизненной гарантией. У нас более сорока сервис-центров в российских регионах, которые могут помочь, если что-либо ломается. Даже если ломаются точки доступа, их моментально можно заменить на месте (в Екатеринбурге, в данном случае).

Гарантия действует всё то время, пока клиент владеет продуктом, — так мы формулируем понятие «пожизненная» (в отличии от наших конкурентов, которые под пожизненной гарантией понимают гарантию действующую в течение жизненного цикла данного товара) .

Джонатан Ву.— Успех в российском образовательном секторе — лишь один из примеров успеха Netgear в российской SMB-области в целом. Что уникально для позиции Netgear это полное продуктовое портфолио. Это позволяет нашим канальным партнёрам обеспечивать высокую степень гибкости в построении решений любых масштабов. Это может быть построение инфраструктуры, государственная программа, решение для среднего и малого бизнеса. У нас есть решения, которые подойдут для проектов любого типа. Мы надеемся вскоре расширить число своих канальных партнёров в регионах.

Кроме того, как мы видим, в России огромными темпами растут продажи NAS (сетевых устройств хранения данных). У сетевых хранилищ Netgear — самое оптимальное соотношение показателей производительности к стоимости. Именно поэтому они так популярны у российских потребителей.

Тот факт, что мы популярны в секторе NAS, а также то, что технически грамотные пользователи приобретают наш беспроводной маршрутизатор WNR3500L является определенным показателем. Очевидно, что эта группа российских пользователей ищет новые продукты, новые технологии и расширенную функциональность.

В этом смысле российский рынок представляется уникальным, по сравнению с другими развивающимися рынками. В техническом плане я бы не ждал от стран с такой степенью проникновения сетевых технологий столь быстрого восприятия новых технологий. Netgear — компания, тратящая до 25% своих ресурсов на R&D, мы выводим новые продукты на рынок каждый квартал, так что такое положение дел нам на руку.

Кроме того, характерной особенностью всей нашей продукции является её высокое качество. От дизайна до производства — мы тестируем разработки и у партнеров, провайдеров, представителей целевой аудитории, чтобы удостовериться, что новый продукт будет соответствовать высоким стандартам, поскольку мы знаем, насколько важно клиентам иметь надёжную сеть.

Одна минута простоя — это неудобство, финансовые потери и разозлённые клиенты. Так что мы стремимся к высшим стандартам качества нашей продукции.

- Как вы оцениваете качество российской инфраструктуры?

— В плане проникновения широкополосного доступа — последняя цифра, которую я видел, составляет примерно 35%. В плане зрелости, для меня, например, стало большим сюрпризом, что технология WiMax развёрнута в крупных городах, и кроме того, крупнейшие провайдеры занимаются LTE . Это что касается беспроводных соединений.

Что касается фиксированных линий, то сейчас в этой области проводится множество проектов с использованием оптического волокна.

В общем, в плане технической зрелости всё обстоит весьма неплохо.

Однако, если мы посмотрим на степень развёртывания и проникновения, особенно в географическом плане, там есть куда расти. И здесь у Netgear определённо есть ниша, поскольку мы производим недорогие высококачественные решения, и по мере роста нашего присутствия в регионах, мы будем вносить свою лепту в решение проблемы неразвитости инфраструктуры.

Если сравнивать российский рынок с рынком США, например, то там степень проникновения широкополосного доступа достаточно высока — уже 75%, там повсеместно встречаются кабельные соединения, спутниковые, DSL, беспроводные сети. Инфраструктура развита, поэтому потребители ищут подходящую продукцию, которую можно настроить под их нужды. На наших роутерах масса специальных функций, например, QoS, которая обеспечивает приоритет видеопотока над остальными типами трафика.