Надежда Баловсяк - Интернет. Трюки и эффекты

Электронная почта позволяет создавать и отправлять письма по определенной теме целому списку пользователей, кроме того, с ее помощью можно организовать дискуссию, в которой различные люди смогут обсуждать интересующие их вопросы. Реализовать эти и другие задачи можно посредством специального сервиса Интернета – списка рассылки. Список рассылки – механизм, позволяющий разослать почтовое сообщение некоторой группе подписчиков.

Списки (или листы) рассылки – простая, но весьма полезная служба. Современные новостные списки рассылки позволяют получать на электронный ящик новости, биржевые сводки, анекдоты, прогноз погоды и т. д.

Существуют два вида рассылок:

• как вещание (владелец рассылки отправляет письма, а подписчики их получают);

• как групповое общение, представляет собой инструмент для общения подписчиков друг с другом.

Оба вида отличаются возможностью отправки сообщений в рассылках. В первом случае читатели рассылки не могут отправлять сообщения в рассылку для чтения их другими пользователями. Такие рассылки часто называют новостными, потому что подписчики не имеют возможности посылать в подобные списки рассылки свои комментарии.

В этой главе подробнее рассмотрен именно второй тип рассылок – как групповое общение, для которых существует групповой адрес – сообщения, посланные на него, получают все подписчики.

Чтобы подписаться на рассылку, чаще всего необходимо отправить письмо по специальному адресу или заполнить форму на сайте. Как правило, после этого пользователь получает от почтового робота письмо с просьбой подтвердить свою регистрацию (это сделано, чтобы кто-то посторонний не подписал человека против его желания).

Существует база данных адресов электронной почты – подписчиков списка рассылки, а также адрес списка рассылки. Любой из подписчиков (чей адрес есть в базе данных) может отправить письмо по этому адресу, и оно будет автоматически разослано всем остальным подписчикам, каждый из которых может ответить на это сообщение (ответ опять придет на адрес списка рассылки, что означает получение такого письма-ответа всеми подписчиками рассылки). Таким образом, с помощью электронной почты организуется дискуссия. Подписаться на список рассылки – значит занести свой адрес электронной почты в базу данных адресов списка рассылки.

Список рассылки в некоторых случаях гораздо удобнее для организации дискуссий и общения, чем привычный для этого инструмент – форум. В отличие от форума, не обязательно находиться в Интернете, чтобы читать сообщения других пользователей с помощью браузера. Все сообщения из списка рассылки будут приходить на ваш почтовый ящик, указанный при подписке на рассылку.

ПРИМЕЧАНИЕ

В отличие от сайтов, с помощью которых можно сделать общедоступной ту или иную информацию, списки рассылки обеспечивают уникальную возможность общения, объединяя всех интересующихся или занимающихся одинаковой проблемой в сообщество.

Современные системы создания списков рассылки позволяют создавать открытые листы рассылки со свободной подпиской и закрытые, в которых круг подписавшихся определяется создателем листа. Кроме того, в некоторых листах рассылки можно модерировать сообщения, то есть проверять их на соответствие правилам до перенаправления всем подписчикам. В этом случае письмо, отправленное в лист рассылки, будет получено его подписчиками после модерации, то есть будет одобрено и разрешено создателем рассылки.

Сервис списков рассылки похож также на публикацию новостей Usenet, однако он имеет существенные отличия.

• Сообщения, распространяемые по электронной почте, всегда будут прочитаны подписчиком, в то время как статьи в сетевых новостях стираются по прошествии определенного времени.

• Списки рассылки более управляемы и конфиденциальны: администратор списка полностью контролирует набор подписчиков и следит за содержанием сообщений в отличие от новостей Usenet, которые никому не принадлежат и менее управляемы.

• Для работы со списком рассылки достаточно доступа к электронной почте, а подписчиками могут быть люди, не имеющие доступа к новостям Usenet или каким-либо группам этих новостей.

• Такой способ передачи сообщений гораздо быстрее, так как сообщения передаются напрямую между абонентами, а не по цепочке между серверами.

Списки рассылки имеют достаточно широкую сферу применения. Веб-сайты или организации часто создают списки рассылки для оповещения своих клиентов, пользователей своих продуктов или просто заинтересованных лиц о выпуске новых товаров, коммерческих предложениях, новостях компании. В этом случае используют рассылки как вещание.