Каждая разработка собирает вокруг себя команду проекта. Эта команда проекта состоит из личностей нескольких типов: конечные пользователи; разработчики; начальник отдела; начальник отдела информационных систем; ответственный за гарантию качества; группа, ответственная за бета-тестирование.
Конечные пользователи осуществляют ввод тестов в систему, которая разрабатывается, обеспечивают обратную связь в проекте интерфейса, проводят бета-тестирование и помогают управлять определением достижения конечной цели.
Разработчики отвечают за исследования, проект и создание программного обеспечения, включая альфа-тестирование своей работы. Один из разработчиков является руководителем команды проекта, регулирующим поток информации между членами команды.
Начальник отдела отвечает за достоверность данных, выдаваемых этим отделом информационной системе. Кроме того, начальник отдела отвечает за то, соответствует ли законченное приложение поставленным в проекте задачам.
Начальник отдела информационных систем определяет цели (планы) для разработчиков, основанные на информации, полученную от менеджеров других отделов и главного управления.
Кроме того, устанавливает приоритеты между проектами и работает в качестве источника информации между отделами и между разработчиками, распределяет объемы ресурсов, требуемых для выполнения каждого проекта.
Ответственным за гарантию качества является один человек, но следят за качеством все члены команды проекта. Ответственный следит, чтобы проект приложения достиг намеченных целей; проект приложения отвечал описанию системы; план тестирования и план преобразования данных отвечали требованиям; стандарты разработки информационных систем соблюдались.
Группа ответственных за бета-тестирование состоит из программистов и возможных конечных пользователей и осуществляет два типа тестирования. Первый тип использует планы специального тестирования, разработанные ответственным за гарантию качества. При втором типе используются тесты, которые разработали сами ответственные за бета-тестирование, применяя критерии ответственного за гарантию качества.
Независимые консультанты обычно концентрируют внимание на стоимости проекта. Часто они не принимают в расчет затраты на проведение системного анализа и разработку проекта и дают неправильную оценку времени реализации данного проекта. Хотя известно, что необходимо выполнить детальный анализ задачи перед тем, как проект будет утвержден, пользователи не склонны затрачивать дополнительные средства на исследование. К сожалению, это часто приводит к большому количеству затруднений в процессе разработки, а иногда к развалу всего проекта.
12.4. МЕТОДОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯ ПРОЕКТОМ
Взаимодействие в команде.Ответственность за проект несет разработчик, а не начальник отдела. Начальники являются членами команды — последнее слово в некоторых важных вопросах принадлежит им. Однако на самом деле проектом управляет разработчик. Когда разработчики выполняют "собственный" проект, их интерес в успехе этого проекта и, следовательно, вероятность его успешного выполнения увеличивается в геометрической прогрессии.
Если разработчики полностью изучат типы связей между всеми частями проекта (в отличие от одной его части), их квалификация повысится. Это обеспечивает тип перекрестного обучения в двух очень важных факторах успешной разработки программного обеспечения. Означает ли это, что разработчик выполняет меньше собственно программистской работы? Конечно. Когда разработчику нужна помощь в программировании для конкретного проекта, привлекается отдел информационных систем и сторонних разработчиков, сотрудничающих по контракту.
Все члены команды точно знают свои обязанности. Это достигается с помощью встреч (сессий), на которых обсуждаются отдельные части проекта. В каждый момент времени на определенной стадии проекта все члены команды знают точно, что они должны делать. Это достигается с помощью постановки задач и определения локальных заданий.
Определенная методология разработкипрограммного обеспечения устраняет разногласия и отсутствие связи между членами команды разработчиков и между программистами и конечными пользователями.
Читать дальше