Михаил Елашкин - SAP Business One. Строим эффективный бизнес

Бизнес-обучение становится все более популярно и в России. Программы MBA предлагают многие учебные заведения как в России, так и за рубежом. Главная проблема нашего бизнес-обучения в том, что мы так быстро перешли от социализма к капитализму, что большая часть практикующих специалистов еще занимается построением своего бизнеса, а преподаватели имеют слишком малый практический опыт. С другой стороны курсы иностранных университетов и бизнес-школ очень хорошо готовят к работе в крупных корпорациях, но плохо учитывают реальность работы небольших и средних предприятий в России. Ситуация довольно быстро улучшается, но насколько эффективно обучение для малого и среднего бизнеса? А сможет ли владелец или управляющий бросить на несколько лет свое детище, чтобы учиться? Это почти невозможно даже в крупных российских компаниях. Только крупные западные корпорации с их идеей «людей-функций» могут пережить столь длительное отсутствие человека — малый и средний бизнес вряд ли протянет без контроля и управления больше полугода.

На мой взгляд, гораздо более эффективна «заочная» форма обучения, по западным и немногочисленным отечественным учебникам бизнеса. Это книги уже давно стали весьма популярны в России — достаточно посмотреть на полки книжных магазинов. Правда, в основном эти полки заполнены поделками типа «Полный курс бизнеса и маркетинга за неделю», но серьезные и качественные книги тоже встречаются. Но, несмотря на большое количество таких книг в магазинах, информационные технологии в бизнесе пока очень мало представлены. Конечно, полки одного магазина еще не показатель. Более полный список доступной сегодня литературы можно получить, просмотрев каталоги крупных интернет-магазинов. Так, поиск в одном из них показал более 200 наименований книг в разделе «Информационные технологии в предпринимательстве».

Казалось бы, что при таком разнообразии можно найти информацию и советы на любой вкус, но анализ названий и содержания показывает, что в этом списке преобладают два типа книг: общая теория и практические руководства. При этом теоретические работы сильно оторваны от реальной практики, а руководства фактически являются инструкциями для пользователей, как использовать ту или иную офисную программу. Как автор этой книги я — лицо пристрастное, но я не нашел в этом списке ничего, кроме трудов преподавателей второстепенных вузов, которые и в лучшие времена отставали от современного уровня как минимум на поколение. К тому же я не работаю с программами 1С и не занимаюсь дизайном. Мне интересны современные приложения для построения бизнеса и взаимодействие информационных технологий и бизнеса. А вот этого там как раз практически не было. Конечно, это временное явление. Скоро должно появиться достаточное количество практических книг, ориентированных на бизнес-применение информационных технологий.

То есть в целом ситуация выглядит сегодня проблемной и все же достаточно оптимистичной. Но стоит только покинуть пределы МКАД, как понимаешь, что это скорее «средняя температура по больнице». Основные продажи компьютерных компаний сосредоточены в Москве, которая одна потребляет больше информационных технологий, чем все остальная страна вместе взятая. Это не означает, что в Москве наступила постиндустриальная эпоха или что Москва далеко опередила США. Просто бизнес построен так, что все деньги крупных компаний и государственных структур стекаются в столицу и распределяются здесь.

На втором месте за Москвой стоит Санкт-Петербург, ИТ-рынок которого оценивают примерно в 10% московского. Можно назвать еще десяток городов, где заметны продажи оборудования и программного обеспечения: Новосибирск, Нижнем Новгороде, Красноярск, Екатеринбург и др. И все! Фактически этими городами и ограничен крупный рынок ИТ. Все остальные регионы находятся в гораздо худшем положении.

«В регионах очень слаб потребительский рынок. Москва — это не Россия. Мне часто говорят:

— А чего это вы не берете наш товар вагонами? Вот у нас... Я им сразу:

— В каком городе? Есть Москва, Питер и десяток городов, где бизнес идет. А в остальных просто нет рынка и нет бизнеса. В стране слабая потребительская среда и народ так и остался в целом нищим!»

Статистика — неумолимая вещь, но все-таки я неисправимый оптимист. Не могу поверить, что бизнес кончается на этом десятке городов, а вся остальная страна «ходит в лаптях» или «лежит на печи». Есть там малый бизнес. Просто он сам еще не знает, зачем ему информационные технологии и как ими пользоваться.