Ольга Лондер: Microsoft Windows SharePoint Services 3.0. Русская версия. Главы 9-16

Билл Инглиш (Bill English), обладатель статуса MVP (Most Valuable Professional), соучредитель компании Mindsharp, специализирующейся на обучении и консультировании по технологиям SharePoint. Билл является автором книги по SharePoint Server 2007, выпущенной издательством Microsoft Press. Билл с женой и двумя детьми живет в Миннесоте, где «лето – это лучшие шесть дней в году».

Тодд Бликер (Todd Bleeker) имеет ученую степень доктора философии, работал в компании P&G над разработкой клиентских решений, занимался внедрением новых технологий в системах транспортной логистики в компании Fingerhut, разрабатывал средства управления данными о заболеваниях в United Healthcare, работал над созданием международных глобальных решений по управлению персоналом (теперь PeopleClick), в качестве технического директора компании IPCS управлял всеми оффшорными операциями по разработке ПО в Нью-Дели, Индия, где активно участвовал в различных индийских и канадских проектах. В 2004 году Тодд объединился с Биллом Инглишем для создания обучающей компании Mindsharp (http://mindsharp.com).

За десять с лишним лет работы с продуктами Microsoft Тодд приобрел репутацию новатора, изобретательного и конкурентоспособного технолога с неиссякаемым желанием достигнуть совершенства. В свободное время Тодд любит изучать любые новые технологии, предлагаемые компанией Microsoft, и проводит много времени в Миннесоте со своей женой Кэтрин и шестью энергичными детишками, которых зовут Лэндис, Лэйк, Лиса, Логан, Лоусон и Лекса.

Пенелопа Ковентри (Penelope Coventry) – независимый консультант из Великобритании с более чем двадцатипятилетним стажем работы в области информационных технологий. Сейчас Пенелопа занимается проектированием, реализацией и разработкой решений на основе технологий SharePoint. Пенни является соавтором нескольких книг, включая Microsoft Office SharePoint Server 2007 Administrator's Companion, Microsoft SharePoint Products and Technologies Resource Kit и предыдущего издания книги, которую вы сейчас читаете. Пенни часто можно встретить на конференциях TechEd и IT Forum в качестве ведущего учебных семинаров или эксперта по технологиям SharePoint. Пенни живет в городе Хинкли, графство Лестершир, Великобритания, с мужем Питером и собакой Поппи.

В этой главе вы научитесь:

• создавать опросы;

• отвечать на опросы;

• просматривать результаты опроса;

• использовать доску обсуждений.

В главе 4 вы познакомились со списками SharePoint. Используя два специализированных списка (опрос и доски обсуждений), можно получать обратную связь и собирать информацию у посетителей узла.

Создав опрос, можно определить формат пользовательской обратной связи и указать, будут ли имена респондентов входить в результаты опроса. Если включить имена, можно увидеть, как ответил каждый пользователь; если же не включить, опрос будет анонимным. Службы подведут итог по ответам и покажут его в графическом виде.

Создав доску обсуждений можно позволить пользователям определять тип ответов, которые они дадут. На доске обсуждений пользователи могут обсуждать друг с другом различные вопросы, создавая темы и отвечая на сообщения.

Совет. Доски обсуждений также называют досками сообщений или интернет-форумами.

Из этой главы вы узнаете, как создавать опрос, отвечать на него просматривать результаты. Также вы узнаете, как создавать и использовать доски обсуждений, в том числе просматривать доски обсуждений из Outlook 2007.

Внимание! Перед использованием учебных узлов, предоставленных для этой главы, нужно установить их с прилагаемого к книге компакт-диска. Подробнее об этом см. в разделе «Использование компакт-диска».

Внимание! Помните, что в упражнениях вместо адреса http://wideworldimporters следует использовать адрес доступного вам сервера.

Опросы создаются по нескольким причинам. Например, можно создать опрос, чтобы узнать мнение пользователей или собрать информацию для маркетингового исследования. Независимо от причины, все опросы требуют создания «контейнера», за которым следует создание и администрирование вопросов. Эти вопросы могут быть двух базовых типов.

• Открытые. На эти вопросы нет определенного ответа. Открытые вопросы позволяют пользователям отвечать своими словами, а не просто выбирать один из заранее определенных вариантов. Пример открытого вопроса: «Какие еще комментарии относительно услуг или продуктов компании Wide World Importers вы бы хотели добавить?» Преимуществом открытых вопросов является то, что ответы могут быть очень полезным материалом и наиболее точно отражать точку зрения респондентов. Недостатком является то, что такие вопросы сложнее каталогизировать и интерпретировать.