Питер Нортон - Полное руководство по Microsoft Windows XP

Средство Удаленный помощникв определенном смысле весьма эффективно, поскольку позволяет получить необходимую информацию. При этом помочь может не только более квалифицированному пользователю. Это средство позволяет привлекать сетевых администраторов, действующих непосредственно со своих консолей управления. Удаленный помощникиспользует несколько уровней обеспечения безопасности, что позволяет ограничить доступ предоставляющих помощь специалистов к компьютеру пользователя, однако обеспечение безопасности системы пользователя в данном случае на этом и заканчиваются.

Негативные стороны работы с данным средством заключаются в следующем. При предоставлении третьей стороне доступа к своему компьютеру всегда есть риск разрушения данных и операционной системы в целом. В дальнейшем сотрудники фирмы Microsoft, возможно, найдут способ использования Удаленного помощникабез приглашения, но до настоящего времени этого сделать не удалось. Другими словами, указанное средство является хорошим решением проблемы, однако применять его следует весьма аккуратно.

Защита доступа в Internet с помощью брандмауэра

Доступность свободных ресурсов порождает серьезные проблемы для подключенных к Internet компьютеров, например в условиях организации распределенных атак типа «отказ в обслуживании» (Distributed Denial of Service – DDoS). Хакеры часто взламывают систему пользователя, инсталлируют программные средства DDoS, а затем исчезают прежде, чем вы заметите подобное проникновение. Вы можете даже не подозревать о возникших проблемах, пока хакер не начнет полномасштабно использовать ресурсы системы для атаки на тот или иной Web-сайт. Операционная система Windows XP предусматривает применение индивидуальных брандмауэров, которые в последнее время получили статус стандартных и широко применяются в различных сетях. В этом случае при создании соединения с Internet удается минимизировать риск вмешательства третьих лиц и гарантировать относительную безопасность системы.