Артур Газаров - Устранение неисправностей и ремонт ПК своими руками на 100%

Если линия поддерживает тоновый набор, то можно подать команду ATDTxxxxx, или ATDPxxxxx при импульсном наборе, где xxxxx – номер телефона.

Если модем сообщил – No Dial Tone, проверьте стабилитрон, транзисторы, если всё проверено и исправно тогда, возможно, вышла из строя микросхема.

Если вышел из строя трансформатор, вместе с ним мог выйти из строя нагрузочный резистор – низкоомное сопротивление – 5-20 Ом. Могут также выйти из строя контакты герконового реле, а у оптоэлектронного реле – внутренний полевой транзистор.

Кроме того, возможно, окажется неисправным стабилитрон, который можно поменять на любой с напряжением стабилизации около 9 В.

Не исключен выход из строя разделительного конденсатора или конденсатора в блоке питания. От длительной эксплуатации могут высохнуть электролитические конденсаторы.

В модемах без трансформатора, где его функцию выполняет микросхема, управляющая биполярным транзистором, может выйти из строя ключевой транзистор, стабилитрон, защитные элементы, микросхема кодека, диодный мост, микросхема порта RS-232. Иногда «сбрасывается» прошивка в Flash.

Если неисправна микросхема порта RS-232, она обычно греется сильно, то следует также проверить порт материнской платы. Нередки случаи выхода из строя блока питания, или модуля питания модема. Модуль питания может быть собран на микросхеме. Из строя выходит диод либо микросхема.

При этом, появление повреждения одного элемента может послужить причиной выхода из строя другого.

Если на передней панели ADSL-модема не загорается индикатор питания (Power), то необходимо убедиться в том, что БП подсоединен к модему и включен в электросеть. Проверьте кнопку включения модема (ON/OFF) на задней его панели. Выключите и снова включите модем. Если проблема не исчезнет, возможно, имеет место аппаратная неисправность.

Вначале проверьте наличие напряжения в сети электропитания и его соответствие 220 Вольт. Если напряжение в сети электропитания в норме, то, возможно, неисправен блок питания. Проверьте блок питания, отсоединив его от модема и измерив напряжение на выходном разъеме. Если все в порядке, то не исключены неполадки с самим модемом или, скорее всего, неправильно установлены настройки.

Убедитесь, что модем и сетевая карта персонального компьютера соединены соответствующим кабелем либо модем подключен кабелем к USB-порту. Проверьте состояние кабеля и разъемов на обоих концах. Убедитесь, что сетевая карта подключена (Пуск → Настройка → Панель управления → Система → Оборудование → Диспетчер устройств → Сетевые платы → Задействовать), а также корректно установлены соответствующие драйверы. Затем попробуйте переустановить сетевую карту в другой PCI слот. Если эти действия не помогут в устранении неполадок, неисправны либо сетевая карта, либо модем.

Если появляется: «ошибка 678: удаленный компьютер не отвечает», то проверьте постоянное свечение светодиода DSL на передней панели модема, в противном случае подключение установить не удастся.

Если светодиод DSL не загорается, то проверьте состояние телефонных проводов и разъемов, соединяющих модем с телефонной линией. Проверьте целостность линии, подключив телефон вместо ADSL-модема. Убедитесь в правильности установки сплиттера (line – телефонная линия, modem – модем, phone – телефон). Подключите модем напрямую к телефонной линии, переключив провод из разъема сплиттера с названием line в модем (разъем dsl), если при этом ситуация изменилась: DSL замигал и в дальнейшем горит постоянно, следовательно, имеет место неисправность сплиттера.

Если нет стабильности в работе соединения – индикатор DSL часто мигает: проверьте отсутствие подключения до сплиттера телефонных аппаратов, мини-АТС, факсов, аналоговых модемов. Разводка телефонной линии не должна содержать скруток, участков с поврежденной изоляцией. Если, при отсутствии или устранении перечисленных причин, ситуация не меняется, то необходимо обратиться к провайдеру.

Если отсутствует доступ к Интернету, выполните следующие действия: проверьте правильность настройки протокола Интернета TCP/IP произведите настройку свойств обозревателя операционной системы вашего компьютера (Пуск → Настройка → Панель управления → Свойства обозревателя → Подключения → Настройка удаленного доступа и виртуальных частных сетей → Никогда не использовать → Применить → Настройка LAN → Автоматическое определение параметров → OK).