Мачей Кранц - Интернет вещей. Новая технологическая революция

• Системные интеграторы и поставщики услуг. Обе эти категории трансформировались, чтобы стать ключевыми участниками экосистемы IoT. Многие продавцы горизонтальных технологий уделили внимание развитию вертикальных технологических возможностей, получению бизнес-опыта и расширению портфолио интеграционных услуг. Они вступили в альянс с традиционными вертикальными экспертами, чтобы получить сведения о специфических требованиях конкретной отрасли, доступ к руководителям бизнес-направлений и ноу-хау в сфере интеграции старых систем. То же самое относится и к вертикальным интеграторам, многие из которых приобрели опыт в современных технологиях, инструментах разработки и передовых практиках. Некоторые из них даже осуществили переход на открытые системы, хотя я и наблюдал немалое сопротивление основанным на стандартах подходам, которое объяснялось инерцией, недостатком информации, боязнью открыть клиентские базы конкурентам и пристрастием к высоким прибылям, которые обеспечивали кастомизированные решения одноразового употребления. Как мы обсуждали в главе 3, после нескольких лет проб и ошибок поставщики услуг теперь играют ключевую роль в экосистеме IoT, будучи не только поставщиками решений связи, но и интеграторами, предлагающими комплексный набор услуг внешнего управления. Вам стоит заключить с ними партнерство на своем пути к IoT.

• Разработчики. До недавнего времени в становлении IoT участвовали в основном вертикальные специалисты, обладающие глубоким знанием конкретных сценариев использования технологий и старой инфраструктуры. Но за последние два-три года экосистема разработчиков IoT существенно изменилась. Реальные коммерческие возможности IoT привлекли в эту сферу разработчиков «массовых» горизонтальных решений. Кое-кто из них (особенно крупные) даже внедрил некоторые вертикальные практики и организовал группы развития IoT. Параллельно этому как авторитетные, так и новые поставщики устройств и инфраструктуры начали открывать свои платформы, предлагать современные среды и интерфейсы разработки приложений, прибегать к методологиям экономики сотрудничества. Как мы обсуждали в предыдущей главе, отрасль также работает над стандартизацией форматов и интерфейсов данных (хотя до этого еще далеко). Мораль: при подготовке следующего IoT-проекта забросьте сеть подальше и обратите внимание как на традиционных, так и на нетрадиционных разработчиков приложений. Кое-кто из них вас удивит.

• Поставщики. Держите своих поставщиков в курсе направления своего развития и по возможности включайте их в свою экосистему IoT. Большинство из них захочет изучать и внедрять IoT вместе с вами, чтобы повысить эффективность своей работы и принять участие в инновационном процессе.

• Клиенты. Кем бы ни были ваши клиенты – компаниями, правительственными организациями или рядовыми потребителями, – не забудьте привлечь их к процессу. Сегодня внедрение IoT в основном повышает эффективность и улучшает существующие процессы. Но завтра IoT будет предлагать потребителям новые возможности, а предприятиям – новые источники прибыли. Потребители больше не хотят просто покупать ваши продукты и услуги. Они хотят вносить свой вклад в успех вашего бизнеса и получать свою выгоду. Они желают принимать участие в инновационном процессе и вместе с вами определять свое цифровое будущее. В конце концов, они лучше всех знают собственные предприятия. Так что привлекайте клиентов к совместной работе и рассмотрите возможность включить их в свою экосистему IoT, чтобы они тоже стали участниками вашей экономики сотрудничества (подробнее об этом ниже).

На страницах этой книги вы уже встречали упоминания о зарождающейся экономике сотрудничества (рис. 11.3). Ее появление объясняется совершенствованием возможностей коммуникации в рамках IoT и тем фактом, что IoT слишком сложен, чтобы организации, пусть и крупные, смогли бы справиться с ним в одиночку. Кроме того, экономика сотрудничества становится неотъемлемым условием успеха IoT. Экономика сотрудничества – это философия, направление деятельности и коммерческая возможность, в рамках которой компании заключают партнерство с другими компаниями, объединяя свои навыки, таланты и ресурсы ради осуществления единственного проекта или запуска долгосрочной инициативы.

Рисунок 11.3. Экономика сотрудничества