Вместе с искажением вашей картины мира снижается ваша осведомленность о картине мира других людей. ОБЛОМ перекрывает вам доступ к опыту других групп, которыми он манипулирует отдельно. Их опыт вам неведом, поскольку вашим собственным опытом управляют алгоритмы.
Это разработка эпохального уровня. Та версия мира, которую видите вы, невидима для людей, которые не понимают вас, и наоборот.
Теория, утерянная вашим мозгом
Способность размышлять о том, что ощущает другой человек, называют наличием теории сознания. Она предполагает у нас способность смоделировать в уме мировоззрение другого человека. Теория сознания лежит в основе уважения или сопереживания, и это предпосылка любых ожиданий разумного сотрудничества, цивилизованности или политики, ориентированной на человека. Благодаря ей пишется история.
Вы наверняка слышали поговорку «Не суди человека, пока сам не окажешься в его шкуре». Нельзя понять другого, не имея хотя бы немного представления о том, через что ему довелось пройти.
Большинство животных обходится без теории сознания, но людям она необходима.
Когда вы можете оценивать только поведение другого человека, но не можете овладеть его опытом, сформировать теорию сознания в отношении этого человека становится сложнее. Например, если вы видите, как один человек ударил другого, но не знаете, что он при этом защищал ребенка, скорее всего, вы ложно проинтерпретируете ситуацию.
Точно так же, если вы не видите темной рекламы и бессердечных мемов, не слышите вездесущих слухов и не листаете полную насмешек индивидуально настроенную ленту соцсетей другого человека, он может показаться вам просто ненормальным.
Таков наш новый мир ОБЛОМа. Мы кажемся друг другу ненормальными, потому что алгоритмы жестоко отбирают у нас способность формировать теорию сознания по отношению к окружающим.
Даже если ощущения людей честно запечатлены видеокамерой смартфона или видеорегистратора, ОБЛОМ провоцирует достаточно шума, чтобы уничтожить общность. Провоцируемое ОБЛОМом недопонимание действует в сети все время. Например, на видео запечатлен момент перед выстрелом полицейского, но ОБЛОМ заставляет людей выкладывать бесконечные версии этого видео с различными наложенными эффектами и намеренными искажениями. Эмпатия тонет в шуме.
Мне кажутся ненормальными сторонники Трампа, а они говорят, что считают ненормальными либералов. Но говорить, что мы отдалились друг от друга и утратили взаимопонимание, неправильно. На самом деле мы просто гораздо реже смотрим на мир глазами других, а потому у нас меньше возможностей понять друг друга.
Конечно же, вы можете отслеживать хотя бы часть контента, который видят окружающие вас люди. Я, например, читаю новостные сайты консервативного толка и ищу личного контакта с людьми, которые со мной не согласны, если только они хотят пойти на диалог [65] Я живу в Беркли, и в мой город периодически съезжаются ультраправые, чтобы устроить демонстрацию. Меня сильно поразило то, что несколько раз мужчины, приехавшие на пикапах с консервативными лозунгами на задних бамперах, неприязненно смотрели на меня и мою семью, хотя ничего не знали о нас. Раз один из них едва не задавил меня, свернув в самый последний момент. Он как будто издевался. Если бы я мог знать, что увидел во мне этот водитель, у меня был бы шанс проявить эмпатию. Мы смогли бы поговорить. ОБЛОМ украл у нас эту возможность.
. На Reddit даже есть довольно приятное сообщество, посвященное таким переговорам [66] https://www.wired.com/story/free-speech-issue-reddit-change-my-view/
, но все эти попытки тонут в океане хаоса и токсичности.
Различие между тем, что показывают другому, и тем, что, как я думаю, ему показывают, само по себе непостижимо. Непрозрачность нашего времени устрашающа, поскольку скрыта даже степень этой непрозрачности. Я помню те времена, когда мы считали, что интернет сделает общество прозрачным. А получилось как раз наоборот.
Аргумент седьмой. Социальные сети делают вас несчастными
Почему многие популярные твиты заканчиваются словом «грустно»?
Жизнерадостная риторика компаний, внедряющих ОБЛОМ, делает акцент на дружбе и возможности для людей со всего мира стать ближе друг другу. Но все же наука раскрывает [67] https://arxiv.org/abs/1408.3550
нам [68] https://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=2886783
правду [69] http://journals.plos.org/plosone/article?id=10.1371/journal.pone.0069841
. Исследование [70] https://academic.oup.com/aje/article-abstract/185/3/203/2915143
показывает, что люди со всего мира не становятся ближе, а, наоборот, страдают из-за чувства разобщенности.
Читать дальше