Какие основные ошибки может допустить человек со стороны клиента или сам клиент при написании текста касаемо SEO или читаемости, если он не копирайтер, но профессионал в своей области?
Е. Т.: Первая и, с моей точки зрения, главная ошибка заключается в том, что он смотрит на свою продукцию глазами продавца, а не глазами покупателя. Взять хотя бы поисковую оптимизацию. О чем мы будем писать? О том, что мы подготовим для сайта тексты, поправим HTML — верстку, купим статей, разошлем пресс — релизы. А надо нам написать о том, что у клиента будет счастье: больше продаж, больше посетителей. Не «внешние факторы», «внутренние факторы», «перелинковка», «поведенческие», «написание текстов», а «продвижение интернет-магазинов», «продвижение туристических сайтов». Продавцы делят свои товары на группы не так, как покупатели, стало быть, придумывают разделы на сайте в соответствии со своим внутренним делением, а так нельзя. Скорее всего, профессионал в своей области не посмотрит на то, что вообще ищут клиенты. Будучи еще и экспертом в маркетинге, вероятно, клиент таких оплошностей не допустит. На моей памяти отдельные клиенты не совершали подобных фундаментальных ошибок, только если на своем рынке работали много лет, много продавали и это у них был не первый сайт как минимум. Да и кое — какие навыки в SEO у них были. Когда грамотные клиенты из сферы маркетинга делают тексты для своих сайтов, проблем не возникает. Смотреть за ними, само собой, надо, пусть даже чтобы увидеть, что все получается, но обычно можно и не лезть. Другое дело, что в России клиентов, грамотных с точки зрения маркетинга, не так уж много.
Собственно о SEO. Конечно, возникают трудности с теми самыми метафорами: кажется, хорошо бы сделать какой — нибудь смешной заголовок, но пока это не очень — то уместно в связи с логикой поисковых машин. Часто встречается и переспам. Человек, когда пишет на какую — то тему, либо употребляет ключевое слово, либо пишет «это». Считает, что должен употреблять. У меня ребенок, не имея никакого представления об оптимизации, писал сочинение на один абзац в пятом классе, и в каждом предложении упоминалось название сочинения. Я ей сказала: «Таня, это спам». Начали придумывать синонимы. То же самое у клиента: если ему не сказать, что надо придумать синонимы, он так и напишет название своего продукта в каждом предложении.
Какие инструменты было бы полезно применять малосведущему в SEO человеку, который пишет тексты для своего коммерческого сайта?
Е. Т.: Словарь синонимов, орфографический словарь. Часто люди начинают использовать свой сленг, а не сленг своих покупателей. Такого допускать нельзя. Вас не поймут. А так уникальность контента проверять смысла нет, если человек сам пишет. Нет, иногда человек, несведущий в SEO, думает: «Не знаю, что здесь писать, возьму — ка у конкурента». Ему даже мысль переписать в голову не приходит. Он делает Ctrl+C, Ctrl+V, картинка – тоже с сайта конкурента. Но если уж он пишет сам, то обычно не «копипастит».
Как добиться компромисса между SEO — необходимостью и бизнес — желаниями, то есть сохранить текст читаемым, насытив его ключевиками и т. д.?
Е. Т.: Были забавные времена, когда для того, чтобы было хорошо, приходилось накатать длинный текст и сделать много вхождений. Шли на всякие ухищрения. Например, сделать длинный текст под красивой картинкой или подать его в боковых колонках как сноску или выноску: вот контакты нашей фирмы, которая продает пластиковые окна, а здесь, обратите внимание, форма связи, через нее вы можете написать нашему менеджеру по продажам окон ПВХ. Технические штуки, которые, наверное, все прекрасно умели делать. К счастью, больше необходимости в них нет. Хватает естественного текста. Возможно, я дую на воду, после того как послетало все и пришлось наработанное удалять, после того как мне пришлось активно участвовать в переписывании десятков текстов, устраняя из них прямые вхождения, но сейчас, когда передо мной поставлена задача сделать так, чтобы сайт хорошо индексировался и хорошо ранжировался, я скорее недокручу, чем буду перекручивать. С тех пор периодически возникают диалоги:
– А давайте мы проверим, не начали ли вдруг работать сквозные ссылки.
– Нет, давайте не будем проверять, потому что мы помним, как мы их снимали.
По вашим наблюдениям, существуют ли способы гарантированно обезопасить свой контент в Рунете от воровства (например, заявить об уникальности материала с помощью соответствующего функционала в «Яндекс. Вебмастере»)?
Читать дальше