С другой стороны, директор имеет на это право, ведь он платит свои деньги. Заказчик всегда прав, просто нужно понимать, в каком положении ты находишься по отношению к нему. Он готов тебе платить деньги за определенный объем работ, значит, он этот объем для тебя определил. Необходимо изначально договориться: раз ты такой умный и все умеешь, то контролируй процесс, а не результат; требуется разместить ссылки – вот ссылки, поставлена задача оптимизировать itle – itle на месте и т. д. А каков результат, от оптимизатора слабо зависит, и такие работы отлично уходят на фриланс. Когда не спрашивают за результат, фрилансер делает все очень быстро и точно в соответствии с пожеланиями заказчика, потому что ему, откровенно говоря, по барабану. А если у исполнителя включается совесть и он начинает терзаться сомнениями: «Это же неправильно!» – то, наверное, не стоит работать в такой компании и попадать в такие ситуации.
Есть ли в первичном общении с «вербуемым» оптимизатором нюансы, которые должны насторожить? Обещания типа вывести любой запрос в топ, нарастить тИЦ до 200 за неделю?
Д. Ж.: Надо понимать, что оптимизация – это в первую очередь процесс. Оптимизация создает условия для осуществления каких — то событий. Событие – это вывод в топ, или наращивание посещаемости, или еще что — то. Ты создаешь условия, но события могут произойти или не произойти. Все уверения, особенно «даю гарантию, что все будет», сразу заставляют заподозрить человека во лжи. Никакой оптимизатор не может быть ни в чем уверен, и это факт. Мы работаем с третьей стороной под названием «Яндекс», и мы на нее влияем косвенно, поэтому обещание, что нечто произойдет со стопроцентной вероятностью, – изначально неправда.
Другое дело, когда человек пытается избежать обсуждения деталей. Как я и говорил, в самом начале нужно заставить его на собеседовании придумать какой-то план, желательно как можно более детальный, именно для того, чтобы человек показал, что он разбирается в предмете. Когда он уклоняется от обсуждения подробностей, не мотивируя это ничем: «Нужно подумать… Все зависит от ситуации…» – это тоже один из показателей его неблагонадежности. Однако, когда человек говорит, что ему нужно изучить сайт или еще какие — то конкретные вещи, это может оказаться правдой, и почему бы не дать ему сайт посмотреть. Первичную диагностику можно провести без всяких паролей, и любой человек это способен сделать, равно как и конкурентов посмотреть. Если у тебя еще до начала товарно — денежных отношений попросили пароль, это как если бы при продаже автомобиля у тебя попросили ключи и документы до того, как тебе заплатили.
В общении с оптимизаторами заказчику приходится сталкиваться и с другими трудностями?
Д. Ж.: Общая неадекватность человека – это, конечно, отдельная песня, но, как правило, люди, которые занимаются техническими материями, чаще интроверты, чем экстраверты. Поэтому, если к тебе пришел человек и мелет языком не переставая, малопонятно, что с ним в дальнейшем будет. Шутки шутками, но нужно понимать, что SEO – это вдумчивая аналитическая работа, не только какие — то технические махинации, там нужно о чемто думать. Квалифицированные оптимизаторы — балаболы встречаются, но статистика показывает, что, как правило, это молчаливые грубые люди. Есть риск нарваться на скрытого бытового алкоголика, но это вопросы, которые тяжело выяснить при первой встрече.
Фрилансер тоже может пропасть, и тут тоже вопрос, как это проконтролировать на первой встрече. Все равно нужно сопоставлять, как себя человек ведет, с тем типом работы, которую он выполняет. Так вы увеличите шансы нанять правильного сотрудника.
Существуют другие косвенные способы самому проверить адекватность фрилансера? Например, если у него на SearchEngines.ru 2000 постов и он пользуется уважением у посетителей форума?
Д. Ж.: На отраслевых форумах и площадках, где ты подбираешь фрилансеров, есть показатели, которые призваны облегчить выбор и отделить зерна от плевел, но все эти параметры, к сожалению, накручиваются, они не являются истиной в последней инстанции. Более того, есть люди, которые вообще на SearchEngines.ru не сидят, но отлично делают свою работу и благодаря сарафанному радио передаются из рук в руки.
Важно понимать еще, что тот же фрилансер или удаленный сотрудник, который не работает в штате, имеет ограниченную производительность и либо он в какой-то момент вырастает в микростудию, обзаводясь подмастерьями, либо ограничивается тем, что имеет, и ведет определенное количество проектов сам, ограничивая свой достаток, но ему хватает и жизнь у него налажена.
Читать дальше