Книга состоит из трех частей. В первой описывается технология RFID, рассказывается об истории, компонентах RFID-систем и перспективах применения в работе вашей организации. Поскольку ни одна технология не может пользоваться успехом или распространяться, пока не станет помогать бизнесу в решении одной или нескольких основных экономических проблем, таких как снижение расходов, повышение прибыли и достижение конкурентного преимущества, в этой части мы приведем ряд примеров использования RFID, описав выгоды для потребителей и компаний.
Во второй части раскрываются возможности эффективного применения RFID в условиях предприятия. Здесь темой станут стандарты в сфере RFID, анализ и схема внедрения, баланс издержек и выгод, обзор рынка поставщиков. Здесь описывается также целостный подход к ведению проекта развертывания RFID, позволяющий заставить работать эту сложную технологию для реализации бизнес-целей. Конечно, кто-то, возможно, полагает, что нанести радиометку на коробку несложно (и действительно, рабочий-сборщик тратит на закрепление метки лишь 10 секунд, после чего коробка движется дальше, т. е. работа по принципу «наклеил и отгрузил»). Однако, если этот процесс тщательно не продумать, вряд ли можно получить выгоды от маркировки товара. Проблема не в закреплении метки, а в ревизии имеющихся бизнес-процессов или замене их на новые, полностью использующие мощные возможности RFID по сбору данных в реальном времени. Впрочем, развертывание RFID сопряжено с рядом новых проблем. К примеру, как обработать все данные, полученные от миллиардов меток в цепочке поставок; как фильтровать данные, которые обработаны; как интегрировать отфильтрованные данные в существующие системы и процессы для получения дополнительных преимуществ. Предложенные во второй части средства и схема внедрения помогут вам тщательно обдумать эти вопросы с учетом окружающей среды в вашей компании.
Третья часть – это, образно говоря, лежащая перед нами дорога. В ней речь пойдет о том, как внешние факторы (деловые инициативы, законы и нормативы, политический интерес и озабоченность покупателей, например проблемами безопасности и защиты), могут влиять на расширение сферы распространения технологии. Там же вы найдете общий обзор тенденций, связанных с развертыванием RFID, – от тенденций в конструкции меток до создания новых бизнес-моделей.
Книга призвана утолить жажду знаний специалистов разного профиля. Одним покажется интересным сначала прочесть всю книгу и получить целостное представление о технологии. Другие могут просто искать ответы на свои конкретные вопросы. Желая сбалансировать потребности как первых, так и вторых, мы поместили в начало каждой главы раздел, названный нами «Пять вопросов, на которые ответит эта глава». Подготовленные читатели сочтут эти вопросы весьма полезными для того, чтобы понять, какие сведения будут изложены до конца текущей главы. К примеру, вы хотите узнать о разных типах радиометок и частотах, на которых они работают? Читайте третью главу. Сбиты с толку стандартами RFID в США, Европе или Китае? Разъяснение содержит глава 4. Хотите рассказать вашему финансовому директору, чем именно технология RFID для него привлекательна? Обсуждение кратко– и долгосрочной выгоды от проекта и советы по проведению анализа издержек и преимуществ ищите в главе 7. Желаете узнать о перспективных направлениях RFID? Рассказ об этом читайте в главе 11. Дополнительные сведения о RFID включая анализ более чем 250 поставщиков вы найдете на веб-сайте книги по адресу: www.rfidfieldguide.com .
На обложке вы не найдете других имен, кроме наших, но проект такого масштаба почти всегда поддерживает большая команда клиентов, поставщиков, редакторов, рецензентов. Без их готовности прийти на помощь и поддержать, а также высказать свои предложения эта книга не смогла бы продвинуться дальше своего замысла. В нашей виртуальной команде слишком много людей, чтобы упомянуть каждого, однако несколько ее членов заслуживают этой чести в особой мере. Мы хотим выразить благодарность своим издателям Prentice Hall и Sun Microsystems Press за их неутомимое стремление придать книге ее нынешний вид. Это Грег Денч, Дженнифер Блэкуэлл, Стефани Накиб, Майкл Терстон, Джилл Томич, Келли Брукс, Мэтт Томпсон, Мирна Ривера и Дженнифер Конке. Мы благодарны нашим рецензентам, уделившим время прочтению книги: Биллу Камарде, Санжею Шарме и Бобу Гэнли. Особую благодарность за вклад в наши исследования и оказанную помощь приносим Анджеле Чен, Джиму Кларку, Эли Коверт, Соуд Фархуд, Сэнди Фрай, Роберту Фордрейну, Кевину Кирку, Стивену Лэмбрайту, Кайджун Ли, Майклу Лайарду, Фреди Наделю, Пауле Фелан, Стивену Филпи, Джерри Проку, Виджей Сарати, Скотту Стюарту, Йенсу Фогсу, Карен де Врис и Джайхи Вонг. В процессе написания книги мы провели множество интервью с клиентами и специалистами-практиками. Их видение и знание реальных проблем развертывания RFID было исключительно полезным для превращения книги в отраслевое руководство . Без их обстоятельных бесед с нами такого руководства бы не было. Им – наша самая искренняя признательность.
Читать дальше