Я понимаю, что уже неоднократно писал об этом, но если вы прочтете только этот раздел, а затем воплотите его идеи в бизнесе, обещаю , что всего через год у меня появятся все основания ждать от вас благодарственного письма. Массовые электронные рассылки (я не имею в виду спам, но об этом позже) – мощное средство, которое вам необходимо внедрить в свой бизнес и автоматизировать.
То видение бизнеса, которым я делюсь с вами, обеспечивает огромный потенциал; именно поэтому я так горячо ратую за электронные рассылки.
Скептикам на заметку:
Последние несколько лет поговаривают, будто электронные рассылки изживают себя. Думаю, изначально бурю недовольства вызывал спам, позднее – объемы рассылок, которые якобы угрожали захлестнуть нас с головой, затем пошли слухи о Facebook и т. д.
На мой взгляд, маркетинг по электронной почте сохранится там, где между предпринимателями и клиентами сложились прочные дружеские и деловые отношения. Поделюсь некоторыми соображениями на эту тему.
• Проблема спама постепенно решается. Спамеров не стало меньше, но технологии опережают их возможности, а закон связывает по рукам и ногам. Почтовые сервисы тоже развиваются, блокируют всё бо´льшие объемы спама, а коэффициент доставленных «честных» писем сегодня как никогда высок для любого предпринимателя, ведущего электронную рассылку. Я в восторге от своей учетной записи в Gmail.com. На мой взгляд, сервис на 98 % точно вычисляет спамеров, а даже если по ошибке отправляет «честные» письма в папку «спам», это можно исправить в один клик и навсегда для данного отправителя.
• Думаю, мне приходит гораздо больше писем, чем вам, но в целом я без труда упорядочиваю и сортирую свою корреспонденцию. Конечно, речь не об этом, но если уж я, при своей нагрузке, содержу почтовый ящик в порядке, вы тоже справитесь – стоит только захотеть. Я считаю, что для большинства людей электронная почта – вовсе не тяжкое бремя, а важнейшее средство коммуникации, к тому же проверенное временем.
• Даже если когда-нибудь электронная почта уйдет в прошлое, вы запросто переключитесь на новое средство коммуникации, имея большой список рассылки, поскольку проинформировать подписчиков почти ничего не стоит. Просто сообщите всем, где вас можно найти. Внимание: Facebook и Twitter в данный момент не заменяют и, на мой взгляд, никогда не заменят электронную почту.
• Главное, чтобы люди хотели получать ваши письма – тогда не о чем беспокоиться. Разумеется, имеет смысл собирать и другую контактную информацию о потенциальных и реальных клиентах. Если хотите, можете записывать любые данные, вплоть до второго адреса и номера факса, однако рассылки по электронной почте – это самое дешевое и эффективное маркетинговое средство за всю историю человечества, поэтому пренебрегать им неразумно.
• Самые передовые компании, такие как Google, продолжают вкладывать миллионы в развитие и поддержку собственного почтового сервиса, который они предоставляют миллионам людей во всем мире и используют сами. Google убежден в долгосрочных преимуществах электронной почты с точки зрения маркетинга. Добавлю, что Gmail – мой любимый – и бесплатный! – почтовый сервис!
Теперь, когда я убедил вас в своем пристрастии к электронным рассылкам и объяснил, какое это эффективное и полезное средство маркетинга для любого бизнеса, перейдем к делу.
Как работают мои стратегии маркетинга по электронной почте
Несколько лет назад я прочел статью Джима о пользе и ценности электронных рассылок. На тот момент мой электронный бюллетень насчитывал пару тысяч подписчиков и приносил некоторую прибыль, но число адресатов росло очень медленно. Я принялся воплощать в жизнь советы Джима по активному расширению списка. Я создавал новые формы регистрации, начал использовать автоответчики, раздавать подписчикам бесплатные электронные книги и применять другие методы Джима. Кроме того, я зарегистрировался на eBay, чтобы привлекать посетителей на свой сайт и в результате находить среди них подписчиков. Сегодня у меня свыше сорока четырех тысяч действующих подписчиков, а бюллетень и электронные рассылки приносят более чем половину доходов нашего развивающегося интернет-бизнеса.
Скип Макграт,
«Советы продавцам на онлайн-аукционах»
www.SkipMcGrath.com
Глава 50
Инструментарий и язык электронных рассылок
Электронная почта не случайно стала главным маркетинговым средством для миллионов предпринимателей. Благодаря ей вы можете донести свое сообщение практически до любого числа потенциальных клиентов с минимальными затратами, без рисков и неблагоприятных прогнозов. И не слушайте скептиков – электронная почта работает!
Читать дальше
Конец ознакомительного отрывка
Купить книгу