Николай Химич - Пособие начинающему капиталисту. 84 шага к успеху

6) Ссылка на бесплатные материалы.Выстраивая технологию двухшаговых продаж, Вы позволите выявить первичный интерес у посетителя. Он «скачает» бесплатный материал, и если он будет полезен, то возникнет огромное поле для построения дальнейшего сотрудничества.

7) Полезные статьи.Часто потенциальный клиент не может понять, почему ему стоит приобрести товар именно у Вас. А вот Ваши статьи будут для него доказательством, что Вы являетесь «профи» в своём бизнесе.

8) Кнопка «Социальные сети».Если клиент остался доволен Вашим товаром, он с удовольствием расскажет об этом друзьям. И Вы можете помочь ему сделать это через социальную сеть (Facebook, Twitter, «ВКонтакте» и так далее). Разместив на своём сайте специальную панель для перепостинга информации, вы позволите электронному сарафанному радио вещать о Вас на весь Интернет.

9) Отзывы.Вы постоянно видите, как компании-гиганты рекламируют свои продукты. Люди склонны полагаться на мнение клиентов. Поэтому размещайте отзывы своих клиентов на главной странице. Ещё лучше, если дополнительно сделаете видео– и аудиоролики.

10) Акции + таймер. Каждый из нас любит акции. Для покупателя это – повод сэкономить и получить «вкусное» предложение. Обязательно используйте акции на сайте. Разместите на главной странице предложение месяца(недели) с суперскидкой на какой-нибудь продукт. Самое главное – обязательно ограничьте сроки. Иначе потенциальный клиент будет думать, что он еще успеет приобрести товар, а впоследствии благополучно про Вас забудет. Тестируйте свои предложения. Пока не найдёте лучшие варианты специальных предложений.

11) «Лучшие предложения».Здесь Вы можете размещать как самые выгодные, так и наиболее покупаемые товары. Чтобы первый зашедший на Ваш сайт клиент сразу понял, какие товары или услуги пользуются наибольшей популярностью и достойны статуса «лучшие».

В качестве итога по этому подразделу запомните, что не нужно хвататься сразу за все описанные инструменты.

Необходимо составить стратегию внедрения, продумать точки измерения результатов, прописать план корректировки и действовать.

Опыт работы с сайтами говорит, что настроив как минимум порядка 30 % описанных способов, вы сможете заметно увеличить количество продаж через свой Интернет-ресурс.

Но имейте ввиду, что самая большая проблема – человеческий фактор. Необходимо понимать, что при любой возможности люди не будут следовать вашему плану. Поэтому вопрос создания и продвижения сайта нужно брать под жёсткий постоянный контроль.

Что же понимается под выражением «E-mail»-маркетинг»? Мы прекрасно знаем, что само слово «маркетинг» вызывает страх и дрожь у многих начинающих предпринимателей. А смысл «E-mail»-маркетинга достаточно прост. Имея электронные адреса своих клиентов как действующих, так и потенциальных, Вы целенаправленно работаете с ними.

Итак, если Вы получили легальным способом адрес посетителя сайта – его некто оставил в обмен на Ваши статьи или бесплатные материалы, то Вы готовите первое письмо, полезное и интересное со ссылкой на обещанный бонус. Затем «заряжаете» серию из 9-11 рекламных писем, где жестко провоцируете подписчика на покупку. Тексты писем составлены по модели «Срочно покупай». Это ведь не спам, верно?

Ведь адрес вы получили на законных основаниях? Но «е-mail» – маркетингом такой подход назвать нельзя. Не работает он.Нет в нем ставки на то, чтобы удержать интерес или сформировать лояльность. Что происходит в результате такой «ковровой бомбардировки»? База «выжигается», люди уходят: отписываются, заносятся в спам-лист или перестают открывать письма.

О том, что в рассылке нужно регулярно продавать, помнят многие. Но, к сожалению, о том, что важно удерживать внимание человека и поддерживать интерес к рассылке, забывают.

Поэтому до 80 % текста в ваших письмах должны представлять собой информацию, полезную или интересную для подписчика. Главное не продажи любой ценой, а формирование доверительных отношений.

Отметим основные ошибки в «е-mail»-маркетинге:

1. Незнание типов писем. Какие типы писем можно выделить?

√ регулярная информационная (контентная) рассылка. Основные задачи: удержание подписчиков, формирование лояльности, анонсирование предложений, товаров и услуг;