Сергей Лысов - Встань с дивана! Как создать свой бизнес и стать независимым

Возможно, читатель не согласен с таким утверждением. Однако в массе своей весь бизнес и все социальные формы организации труда в настоящее время, как ни крути, это формы сочетания методов принуждения с различными мотивационными методами.

У меня нет каких бы то ни было намерений обесценить многовековой опыт человечества в вопросе организации коллективного труда в стиле «подавление». Все идет своим чередом. В то же время, как мне кажется, принцип «кнута и пряника» в сфере управления начинает ослабевать. Стали заметными явные тенденции к этому. То ли это первые признаки несоответствия существующим экономическим и жизненным реалиям, то ли сам человек становится более «осознанным» – трудно сказать.

Основной вопрос на повестке дня звучит так: существует ли некий способ, при помощи которого можно добиться того, чтобы любая работа приносила удовольствие в длящемся промежутке времени, и чтобы это состояние возникало, так сказать, не по воле Божьей, а по собственному намерению. Или это всегда дар свыше?

Я нашел ответ на этот вопрос. Такой способ есть. Каждый человек способен получать удовольствие от любой работы, даже если она вам кажется ужасной. Не настаиваю на том, что она выступает одиннадцатой заповедью, но то, что она принципиально меняет уровень «октанового числа» в любом бизнесе, – проверено лично на практике.

Итак, удовольствие не рассматривается в этой главе как самоцель. Оно рассматривается как очень важный фактор в вопросе создания не просто успешного бизнеса, а бизнеса, способного на особенные успехи.

Однако хочу предупредить сразу, тот метод, который вы найдете здесь, не является панацеей. Это не альтернатива существующему миропорядку в бизнесе. Это, скорее, новый элемент в его структуре, и то не для всех. Однако это работает.

Главный механизм, заставляющий крутиться маховик бизнеса, – это человек. Вопрос, однако, в другом. Что именно заставляет человека быть эффективным? Поиску ответа мы посвятим время, читая эту главу. Ее не нужно изучать, ее нужно просто читать, когда вас никто не отвлекает. Это не рекомендация. Это условие. Примите его, если хотите понять с первого раза, как запустить свой бизнес не на керосине, а на авиационном бензине.

Мне всегда нравился этот пример, показывающий, что такое бизнес. Представьте себе какой-нибудь сложный агрегат, например авиалайнер. И теперь представьте, что каждая деталь этого механизма – крылья, двигатель, проводка, держатели иллюминаторов или шасси – это не просто куски материальных объектов, а в них находится конкретный человек, отвечающий за работу того, в чем он находится. В общем, на каждый терминал – человек, а иногда на несколько разных терминалов – один и тот же человек. С его болезнями, настроениями, внимательностью, отсутствием или присутствием желания делать то, на что дал согласие, и пр.

Нетрудно увидеть, что происходит на самом деле с таким самолетом. Он или летит, управляемый летчиком-испытателем, или не может набрать нужной скорости, или при посадке разбивается. Некоторым на непродолжительное время удается, как ошпаренным, лететь со скоростью света, при этом не осознавая, куда они держат направление.

Есть компании, которые летят нормально, иногда, подобно судну, попадая в «шторм», но с честью преодолевая трудности. Так в чем же дело? Это воля Божья? Или есть причина?

Дело вот в чем. Весь вопрос успеха бизнеса в общем-то состоит в одной вещи: в понимании устройства человека, чтобы управлять его состоянием. Сегодня нужен не просто человек, а человек в определенном состоянии, последнее и является главным объектом управления руководителя. Не человек является объектом управления, а его состояние.

Каким должен быть бизнесмен или сотрудник? Я задал этот вопрос десяти известным в моем городе людям. Ответы были на первый взгляд разными. Ответственность, инициативность, компетентность. Но у всех этих ответов была одна объединяющая их составляющая. Это результативность сотрудника. «По делам мы меряем людей», – сказал мне кто-то гордо.

Так или иначе, когда я спрашивал: «Зачем эта ответственность, компетентность или инициативность?», ответ был один и тот же – для получения результата.

«Что делать?» – говорил я себе. Ответ уважаемых людей, доказавших свой успех на деле, – это не просто слова. Но у меня все равно что-то никак не сходилось. Я понимал, что результат – это действительно единственный показатель и мерило деятельности. Но вот вопрос: а что толкает человека добиваться этого результата? Почему один сотрудник его достигает, а другой нет? Почему, наконец, один и тот же человек в одном и том же периоде получает результат, а в другом – нет?