Необходимые качества, которыми должен обладать успешный бизнесмен и профессиональный менеджер в конфуцианской традиции:
• преданность своему делу;
• правильное понимание роли человеческого фактора;
• настойчивость и упорство;
• сбалансированное отношение к риску;
• прагматичное отношение к ошибкам и неудачам;
• надежность.
Глава шестая. Менеджмент в трактовке принципов конфуцианской морали
«Управлять – значит поступать правильно»
Конфуций
Эффективный менеджер, управляющий компанией, подобен мудрому правителю, заботящемуся о своем народе, выстраивающему стратегии для процветания его государства. В чем же состоит искусство управляющего? Как правильно управлять? Что в наибольшей степени соответствует потребностям современного бизнеса? Ответы на эти и многие другие вопросы, с которыми сталкивается современный бизнесмен, можно найти в трактатах «Лунь-юй» и «Ли Цзы», написанными Конфуцием и его учениками в IV веке до нашей эры. Благородный правитель, по Конфуцию, всегда поступает по совести, решение сложных вопросов ищет не торопясь и спокойно, умеет слушать других, всегда вникает в суть дела, по мелочам не разбрасывается, избегает риска и потерь.
В трактате «Лунь-юй» об управлении государством говорится следующее: «Всего существует девять принципов управления Поднебесной и государством, а именно: самосовершенствование, проявление почтительности к мудрым, любовь к близким, почитание сановников, проявление внимания ко всем чиновникам, забота о народе, поощрение всех видов ремёсел, любезное обращение с людьми издалека, благорасположение к чжухоу.
Самосовершенствование приводит к утверждению [правильного] пути; проявление почтительности к мудрым избавляет от проявления сомнений; любовь к близким приводит к тому, что среди дядей и братьев не возникает ненависти; почитание сановников избавляет от ошибок в делах; проявление внимания ко всем чиновникам приводит к тому, что чиновники платят за это большей благодарностью; забота о народе окрыляет [его]; поощрение всех видов ремесел увеличивает богатства [страны]; любезное обращение с людьми издалека обратит на сторону [правителя] людей отовсюду; благорасположение к чжухоу приведет к тому, что [вся] Поднебесная будет почитать его».
Конфуцианские принципы управления зиждутся на основе гуманизма. «Кто в состоянии исполнить пять требований, тот будет гуманным повсюду: уважение, великодушие, искренность, ум и доброта. Если человек уважителен, то он не подвергается пренебрежению; если человек великодушен, то он привлекает к себе всех; если он честен, то люди полагаются на него; если он умён, то он будет иметь успех; если он добр, то в состоянии будет распоряжаться».
В свое книге «Менеджер в китайской традиции» Бронислав Виногродский – переводчик, писатель, президент фонда «Институт социальных технологий», занимающийся, в частности, созданием эффективных технологий с использованием знаний, накопленных китайской управленческой школой, описывает 12 принципов управления.
6.1 Принцип «исправления имен»
Конфуцианский принцип «исправления имен» – важнейший принцип управления государством и организации общества. Суть принципа: форма должна соответствовать содержанию. Конфуций говорил, что если название не соответствует сущности, то и «словам неблагополучно», если «словам неблагополучно», то и дела не будут ладиться, поэтому «совершенный» человек, вводя названия, должен произносить их «правильно», а то, что произносит, непременно осуществлять.
Нужно научиться видеть и уметь исправлять неправильный ход вещей, утверждая правильный. Какие вещи называть правильными и неправильными? Правильные вещи соответствуют принципам конфуцианской морали.
Главное качество эффективного руководителя – его внутренняя моральная сила, которую он должен неустанно воспитывать в себе, а затем в своих сотрудниках. Руководитель, обладающий внутренней моральной силой, не зацикливается на прибыли, а ставит перед коллективом более высокие цели, такие как увеличение потенциала управляемой системы в целом и потенциала личности руководителя и его подчиненных (под потенциалом понимаются здоровье, качество жизни, отдыха, образования, глубины чувств).
Согласно конфуцианской традиции любая возникшая ситуация требует комплексного рассмотрения ее внутренних и внешних аспектов: содержания и формы. Если форма одной ситуации практически неотличима от другой, это вовсе не значит, что и их содержание, а следовательно, и выбор стратегии будут одинаковыми.
Читать дальше