Ольга Ягудина - Работа с возражениями. Для продавцов и не только

Теперь попробуем справиться с ситуацией, используя алгоритм.

Присоединение:

– Хорошо, что ты мне об этом сказал.

– Я понимаю, что ты устал.

– Я раньше считала, что ты бросишь заниматься, потому что тяжело ходить на тренировки три раза в неделю.

Аргументация:

Скажи, пожалуйста, с чем связано такое решение? (Получить ответ.) А что раньше заставляло тебя три раза в неделю ходить на тренировки? (Получить ответ). Что изменилось сейчас? (Получить ответ). Ты помнишь, как …? Для того чтобы быть и дальше… тебе, конечно, нельзя пропускать занятия, ведь это так? (Ты согласен со мной?)

Закрытие:

Когда заканчивается тренировка? Давай сделаем так: ты сейчас быстро собираешь сумку, чтобы не опоздать, а я тебя отвезу (провожу, подготовлю и т. д.).

Проверьте себя в предложенных ситуациях:

– Маленький ребенок боится один спать в комнате, боится приведений.

– Девушка (юноша) отказывается идти в кино.

– Муж (жена) не хочет покупать какую-либо вещь.

Аргумент «поза сахарницы» не принимается!

Уважаемые читатели!

Надеюсь, моя методичка поможет вам получить ответы на многие вопросы, связанные с возражениями. Прошу помнить одно: теоретические знания – только первый шаг в достижении цели. Нужна тренировка, чтобы выработать устойчивый навык, обязательно нужна практика! Результат работы моих слушателей, их отзывы позволяют судить об эффективности предлагаемых мной методов.

Приглашаю вас общаться постоянно:

– на тренингах;

– на семинарах;

– на сайте: olgayagudina.com

Читайте публикации, знайте, что процесс не стоит на месте, развивайтесь, совершенствуйте свои навыки, тренируйтесь – и вы будете одним из лучших.

«Большинство людей упускают прекрасные возможности только потому, что те являются им в виде спецодежды и очень напоминают работу» (Томас Эдисон).

Профессиональный торговый отдел – мечта многих руководителей.

Сегодня поиск хороших продавцов, их обучение и развитие стоит достаточно остро для многих руководителей и предпринимателей. Вакансии менеджеров по продажам открыты практически в каждой компании. Предложений вакансий больше чем спроса.

– Где и как найти активных, грамотных и талантливых продавцов?

– Как удержать профессиональных продавцов?

– Как сделать так, чтобы каждый сотрудник был лично заинтересован и мотивирован на рост продаж?

Получать достойный доход, занимаясь непростым делом – мечта каждого продавца. Сегодня хорошее образование – не гарантия достойного трудоустройства. Выбрать работу в продажах – непростой шаг, требующий большой самоотдачи. Выгорание продавцов – ситуация, с которой знакомы многие.

– Как соответствовать всем требованиям рынка?

– Как стать профессионалом в продажах?

– Где получить знания, которыми обладает современный продавец?

Если Вы сталкиваетесь с подобными вопросами, мы предлагаем Вам сотрудничество

Город Санкт-Петербург.

Наш сайт: olgayagudina.com

Вы можете нам написать по электронной почте:

Info@olgayagudina.com

olga@olgayagudina.com

Основная цель Школы продаж – научить слушателей продавать открыто, честно, основываясь на мотивах и предпочтениях покупателя. Научить слушателей технологиям работы с постоянными и новыми клиентами.

Школа отработала эффективную систему обучения. Последовательное и пошаговое получение информации слушателями позволяет им не только получить заряд на дальнейшую продуктивную работу, но и возможность качественного использования знаний и навыков в продажах.

Обучение в школе проходит по системе семинаров, тренингов и деловых игр. На семинарах слушатели получают практические знания на определенную тему. На тренингах отрабатывают навыки, используя полученные знания. В ролевых играх укрепляют знания и умения, полученные в Школе.

Все обучение строится пошаговым методом. Один тренинг – одна тема. У слушателей всегда есть выбор: получить знания и умения по одной теме или «включиться» в полную систему обучения продажам в Школе.

Результатом работы Школы служит репутация учеников, которые становятся хорошими специалистами в продажах. Многочисленные положительные отзывы продавцов и работодателей.

olgayagudina.com