Ольга Жуковская - Авторские и тематические туры для турагентств. Книга-тренинг

За последние 4—5 лет эти туры стали привычными для жителей больших городов и проводятся из года в год.

В 2012 году нас спрашивали – «и что, ехать отдыхать и еще заниматься? и диета? и кто-то за это платит?» Сейчас такие туры ищут и спрашивают. В них заинтересованы крупные фитнес-центры, их уже не первый год продают туроператоры.

На такие туры уже сформирован стабильный спрос, и туристы уже не воспринимают их как нечто непонятное. Но вместе с ним растет и конкуренция. К этой же группе относятся лагеря похудения и ритриты.

2. Авторские маршруты и «незатоптанные» места. Снова популярны походы, маршруты с местными жителями, посещения неизвестных массовому туристу мест от авторов-гидов, туры-«погружения» в язык и культуру определенной местности.

Наиболее активно такие туры «размножаются» сейчас на российских маршрутах. Из более «серьезных» разновидностей – экспедиции, от самодеятельных до полномасштабных научных.

3. Туры-курсы: все путешествия с обучающей программой, будь то тренинги личностного развития, обучение живописи, кулинарному мастерству, бизнес-семинары или что-то другое. Один из наиболее успешных видов в этой группе – фототуры.

4. Туры-трансформации: путешествия с сопровождением психолога, коуча, стилиста и т.д., программа в которых помогает человеку решить свои глубинные проблемы, измениться внутренне и/или внешне.

Часто носят название вроде «Перезагрузка». Тематики очень широко варьируются под конкретного специалиста и аудиторию. По ним можно работать с партнером-экспертом и в том числе с корпоративными клиентами.

5. Экстрим-туры и активные туры: все, что касается адреналина и позволяет бросить себе вызов. Восхождения на горы, велотуры, каякинг, сплавы, квадроциклы, серфинг, парапланы, сноуборды, конные походы и участие в триатлоне. Количество вариаций практически безгранично, однако в данных турах особым акцентом всегда является безопасность участников.

6. Туры-тусовки: одна из основных целей участников – общение и знакомства. Могут быть ориентированы на совершенно разную аудиторию, от бизнес-сообществ до желающих найти вторую половинку. Одна из типичных разновидностей – молодежные туры.

На стыке 4,5 и 6 разновидностей находятся «жесть-туры» – программы, в которых участники занимаются тяжелым спортом, ходят по углям, переживают опыт закапывания живьем и т. д. Стремительно набирают популярность, однако, как и экстрим-туры, требуют особой осторожности в организации.

7. Детские и семейные туры: закрывают потребность родителей организовать полезный отдых для своего ребенка и при этом хотя бы немного отдохнуть самим.

Самый успешный пример – семейные лагеря, позволяющие совместить семейный отдых с насыщенной детской программой. Стремительно растущая аудитория «сознательных родителей» скоро превратит и этот тренд в мейнстрим.

8. Лайфстайл-туры: путешествия «по увлечениям», главная цель которых – удовольствие. Разнообразные гастрономические маршруты, винные туры, спа-путешествия, релакс-туры, шоппинг-туры и прочее в этом роде.

Спектр авторских и тематических туров совершенно не ограничен этими тематиками, более того, их преимущество именно в разнообразии и возможности реализовать не имеющую аналогов программу, при правильном позиционировании и грамотной организации превращающаяся отличный бизнес-продукт, дающий Вам десятки супер-лояльных клиентов и эффективные продажи.

Но для успешного выбора сначала нужно понять – на что похож Ваш бизнес и в каком он сейчас состоянии. Поэтому переходим к заданию номер 0.

Подумайте над этими вопросами в одиночку или с коллегами, которые будут задействованы в проекте по внедрению новых видов туров. Запишите ответы, и иногда возвращайтесь к ним на протяжении работы.

Итак:

1. Как долго работает Ваше агентство? Много ли у Вас постоянных туристов?

2. Каковы Ваши ключевые направления – страны, виды туров? Обратите внимание на те, которые лидируют не столько по количеству туристов, сколько по объему получаемой прибыли.

3. Какова Ваша целевая аудитория? Иными словами, кто те люди, с которыми Вы хотите работать? (А не только те, которые приходят сейчас)

4. Как позиционируется Ваше агентство? Какие факторы в Вашей работе наиболее привлекательны для клиентов?

5. Попробуйте описать свое агентство в одном-двух предложениях, выполнив задание ниже*

6. Какие проблемы в бизнесе наиболее актуальны для Вас в последнее время?