Михаил Лордин - SMM-менеджер - кто это такой и каким им стать?

Менеджеры социальных сетей устанавливают цели, отслеживают прогресс и несут ответственность за рентабельность инвестиций клиента. Когда вы имеете дело с клиентами, которые уже вышли в социальные сети, ваша задача будет заключаться в том, чтобы улучшить их эффективность и продуктивность в социальных сетях. Или вы можете помочь компаниям заложить фундамент для своих каналов в социальных сетях.

Вот четыре основные задачи менеджера социальных сетей:

Работа с общественностью.Мониторинг обстановки и реагирование на проблемы обслуживания клиентов, поддержка репутации компании в социальной сети.

Влияние на общественность.Установление связей с общественностью и платформами, часто через распространение качественного контента и создание общих проектов.

Коммуникация с общественностью.Поиск потенциальных партнёров в области продвижения бренда и общение с влиятельными блогерами, контентмейкерами в социальной сети.

Формирование и реализация клиентской базы.Формирование определённой аудитории, которая впоследствии может стать массой потенциальных клиентов. Предложение по продаже товара всем: как реальным клиентам, так и потенциальным покупателям.

Короче говоря, вы будете помогать малому, среднему, крупному, да вообще любому бизнесу обосноваться в социальных сетях, устанавливая контакт с людьми и предлагая различный увлекательный контент в обмен на их внимание.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.