1) Добровольность.
Добровольность также является важным компонентом бизнес-деятельности. Люди объединяются для выполнения общей работы, для создания продукта в силу личных выгод, но не по принуждению. Если размер или форма выгоды от совместного труда не устраивает участников процесса, то эта бизнес-деятельность заканчивается. Если выгод от производимого продукта не хватает на всех необходимых участников процесса, то бизнес-деятельность заканчивается.
Даже при использовании рабского труда необходимы охранники, надсмотрщики, продавцы продукта, закупщики материалов, бухгалтеры, управляющие, которые работают добровольно, в силу личных выгод – преданности, заработной платы и т. д. Рабы в таком бизнесе не являются людьми – это средства производства, то есть станки и оборудование. Если выгод от бизнес-деятельности с использованием рабского труда становится недостаточно для добровольного участия в ней необходимого количества людей тогда она становится невозможной. Охранники уходят после чего рабы разбегаются, либо восстают.
Грабеж и воровство бизнесом не являются, даже если они сделаны в составе добровольно организованной группы. Здесь нет продукта, предлагаемого к обмену – это просто насильственный отъем ценностей. Тем не менее, если грабители добавляют в свою группу постоянные каналы сбыта, то в принципе деятельность такой группы людей становится бизнесом – родом криминальной деятельности. В таком случае возникает полный цикл «создания» товара и его «обмена» с целью получения выгоды.
Из этого определения вытекает несколько свойств бизнес-деятельности. Она 1) бессмертна, более того, он неистребима; 2) является основой экономики; 3) структурирует общество, создавая профессии, классы, специализации, 4) морально и социально нейтральна, то есть никак не развивает общество;
Глава 2. Свойства бизнес деятельности
Бессмертие и неистребимость
В 2005 году ученые Йельского университета психолог Лори Сантос и экономист Кит Чен поставили эксперимент над обезьянами – капуцинами. Сначала за определенную работу, дергание рычага, они предлагали обезьянам вознаграждение в виде грозди винограда. Какие-то обезьяны активно работали, какие-то ленились, появились «бандиты» и накопители. Затем исследователи заменили виноград на монетки – металлические кругляшки с дырками, а виноград начали выдавать за них. Через некоторое время обезьяны поняли ценность этих денег. Изменение «цен» на различные сладости приводило к различной структуре их потребления. Потом исследователи ввели монеты разного номинала (сделали их разноцветными) и обезьяны поняли разную ценность монет. Через некоторое время одна из обезьян пробралась в отсек, где лежали монеты, и выгребла их, отбиваясь от людей – так произошло «ограбление банка». В конце концов, молодой самец дал самке монету, после чего они спарились, а затем самка на вырученные деньги купила виноград. «Чен краем глаза наблюдал одну сцену, и потом пытался убедить себя, что это не так, но в глубине души понимал, что это правда. Он впервые увидел – секс менялся на деньги.»
Это один из популярных и часто публикуемых результатов эксперимента. Таких результатов гораздо больше – там и оценка отношения к риску и сравнение страха потери и ожидания награды, поведение в отношении бюджетирования, формирование персональных бюджетных и поведенческих предпочтений у животных. Я привел пример, чтобы показать, что в условиях существования обмена всегда возникает некая структура ценности, иерархия, а значит и понимание выгод. Для этого не нужно быть высокоорганизованным мыслящим существом – все рождается на интуитивно-животном уровне. Даже капуцины поняли, что можно продавать услуги, то есть и услуги могут приносить выгоду.
Общественная природа человека изначально, на животном уровне предполагает формирование коллективных взаимодействий, иерархий, то есть возможности, способности и даже неизбежности выполнения некой работы в пользу всех и под руководством какого-то лидера. Таким образом комбинация внутреннего, животного, инстинктивного понимания выгод обмена, формирование предпочтений и общественная природа человека автоматически приводит к тому, что всегда найдется лидер, который объединит несколько особей для производства продукта и услуги, которые можно выгодно обменять. Человек все-таки в определенной степени умнее обезьяны, а все предпосылки к бизнесу как особому роду деятельности есть на животном уровне.
Читать дальше