Федор Нестеров - ТРАЙ. Где в бизнесе деньги и как до них добраться

Мы взяли кредит на 1 миллиард украинских карбованцев и с этого момента все пошло не так, как мы планировали:

– товар задержали на таможне на месяц (а проценты по кредиту капают);

– Украина перешла на новую валюту гривну в результате чего инфляция исчезла и цены замерли (а проценты по кредиту продолжают капать с той же скоростью);

– внезапно объявились конкуренты, которые завезли более дешевый товар;

– главное: оказалось, что мы совсем не знаем тех покупателей, для которых купили свой товар и не умеем им продавать…

Мне до сих пор непонятно, как мы исхитрились продать свой товар и погасить долг банку. Видимо нам помогали какие-то высшие силы, покровительствующие молодым авантюристам. В черную дыру погашения долга ушли все мои заработки от прошлой деятельности и пришлось снова все начинать с нуля.

Мучительные размышления на тему «как же это меня угораздило так вляпаться» показали, что все в этой сделке было подготовлено идеально. За одним исключением: я совершенно не знал своих покупателей и явно выбрал не тот товар, который был им интересен.

А потом произошло чудо – я вдруг подумал, а что если мне предложить свои услуги как специалиста по подготовке и проведению сделок тем, кто знает своих покупателей и умеет выбирать товары для них? И тогда я пошел в торговые сети и предложил им свои услуги по организации закупки импортных товаров. Они выбирали товар и давали деньги на закупку, а я организовывал все остальное. Первая же сделка стала успешной!

Во мне открылся талант консультанта и систематизатора. Оказалось, что я буквально чувствую скрытые системы в любом деле и могу эти скрытые системы проявлять, описывать и использовать. Я стал успешно решать бизнес-задачи во всех системных областях: юриспруденция, финансы, производство, экономика, налогообложение и т. д. В самых разных отраслях – судостроение, морской транспорт, связь, производство продуктов питания, информационные технологии, и др. Через много лет я узнал, что такая деятельность называется бизнес-консалтинг.

Эти похождения частично описаны в моей книге «5 крыльев бабочки/Записки бизнес-травматолога».

Оставалась только одна проблема – та неуспешная сделка оставила глубокий след в моем сердце. Всю последующую жизнь мне хотелось загладить тот свой провал. Доказать себе и миру, что я могу создать хороший бизнес.

Поэтому я стал изучать как создаются и развиваются великие компании. Искать волшебную формулу успеха.

Управленческие кубики

Первый прорыв произошел, когда во время бурного развития компьютеров и уверенности в близком создании всеобъемлющей математической модели всего, я вдруг понял, что задача создания математической теории бизнеса является невозможной.

Ведь бизнес непрерывно развивается и становится все более и более сложным. Это приводит к тому, что задача создания какой-то полной математической формулы бизнеса становится невозможной – ведь невозможно создать точное описание того, что непрерывно изменяется и постоянно усложняется.

С другой стороны, нам не нужна теория бизнеса сама по себе, нам нужно успешное внедрение в практику. Поэтому задача становится дважды невозможной: пока изучишь новую сложную теорию, она уже изменяется и до внедрения дело так и не доходит.

Это привело меня к мысли о том, что для успешного внедрения решения должны быть простыми. Очень простыми. А раз так, мы откладываем в сторону сложную теорию и начинаем разделять бизнес на типовые управленческие задачи: простые, понятные и одинаковые в разных бизнесах. Все бизнесы состоят из людей и управляются людьми, поэтому решают сходные задачи: найм сотрудников, принятие решений, организация продаж и т. п.

Типовые задачи легко изучать и понимать. Для относительно простых типовых задач стало возможно находить типовые решения – управленческие приемы: последовательности действий, приводящие к гарантированно хорошему результату.

Тот кто знает управленческий прием для конкретной управленческой задачи уже способен решать эту задачу как если бы он обладал опытом и способностями того, кто разработал этот прием. То есть – способность думать и действовать как опытный предприниматель.

Начался процесс постепенной оцифровки 3 3 По сути очень похоже на оцифровку аналоговой музыки с помощью цифровых технологий. бизнеса множеством типовых управленческих задач. Оказалось, что этих типовых управленческих задач нужно не так уж и много – максимум несколько сотен. Что вполне возможно изучить в разумные сроки.