Тимур Беставишвили - Азбука российского фитнеса

На Западе производители тренажеров EMS неоднократно штрафовались за недостоверную рекламу и вводящие в заблуждения обещания о том, что методика миостимуляции способна заменить силовые тренировки. Однако полного запрета не случилось, и производители продолжили рекламное продвижение своей продукции. Естественно, они пришли в Россию, где нет строгих законов, устанавливающих ответственность за недостоверную рекламу. «На тебе, Боже, что нам не гоже». Мускулистые тела атлетов, элегантные жилеты с проводами, похожие на экипировку инопланетян, и, главное, уверенное обещание быстрого и легкого результата поначалу произвели сильное впечатление на наивного российского лентяя, и процесс пошел. Ну, дети же вокруг, чистые дети, всему поверят! Естественно, на первой же тренировке самые нетренированные люди почувствовали «результат», то есть непривычные ощущения. Это закономерно, ибо, если ты всю жизнь лежал на диване, предаваясь мечтам об идеальном торсе, незначительные последствия первых движений будут восприниматься как тотальная революция тела. Правда, недолго.

Однако фишка, то есть цель бизнеса, заключалась не в том, чтобы произвести впечатление на наивного и ленивого конечного потребителя. Главная цель продавцов чудо-метода в фитнесе заключалась в околпачивании промежуточного звена – покупателей оборудования для последующего впаривания лохам не только аппаратов, а даже блестящих шариков, цветных тряпочек и граммофонных труб, то есть всего ассортимента опытного торговца с папуасами. Для этого был разработан сколь простой, столь же и блестящий алгоритм под названием «бизнес-план».

Я бы назвал его шедевром гениальной простоты и убедительности, поэтому он заслуживает отдельного внимания, тем более что по подобному алгоритму в фитнес-бизнесе продаются и франшизы «мегаприбыльных» клубов.

Что предлагает хитрый продавец неискушенному будущему владельцу EMS-студии?

Вы покупаете 5 (7-10-20) единиц нашего инновационного оборудования. За копейки, сравните по стоимости с одной беговой дорожкой!

Арендуете небольшое помещение, не более 70—100 м 2. Арендуете за копейки, не сравнимые с затратами на создание фитнес-клуба!

Устанавливаете оборудование, и народ сразу же к вам повалит. И реклама будет стоить копейки, потому что товар говорит сам за себя: инновационный метод!

Теперь считаем, и здесь все очень просто:

5 единиц, тренировка полчаса, стоимость 500 рублей. За час вы зарабатываете 5 000 рублей, за день (14 часов работы) – 70 000 рублей, за месяц – 2 100 000 рублей, за год – 25 200 000 рублей. Если купите у нас 10 единиц оборудования – тогда будет 50 400 000 рублей. Откинем расходы на зарплату пары тренеров, налоги, аренду, рекламу, не будем мелочиться, сразу 10%. И вы получаете не менее 45 000 000 рублей чистой прибыли в год!!! Берите сразу 20 единиц, откроете две студии, а через пару лет – десять!!!

Если эти строки читает опытный специалист, у него сразу возникает вопрос: а откуда возьмутся все эти толпы людей, жаждущих отдать деньги за тренировки? Это же, пардон, 140 человек в день в помещении 70 м 2. Но в том-то и секрет, что подобные радужные планы вешают на уши не специалистам, а дилетантам. Только неискушенные люди могут поверить во все эти чудеса. «Почему люди повалят толпами? Как почему?? У нас же инновационное оборудование!»

Еще одной важной особенностью продаж мечты является сравнительно низкая цена. На все описанное выше великолепие нужно не более 1—3 млн. инвестиций. В современной экономической ситуации эта приличная сумма является вполне приемлемой для большой части населения России. Открыл кубышку, тут занял, там взял кредит, в общем, пару миллионов набрать вполне реально. Это же не десятки миллионов на создание фитнес-клуба средней величины! А здесь можно стать владельцем прибыльного бизнеса почти даром! Надо брать, заверните!

Дальше происходит именно то, что и должно быть: единичные посетители и пустая касса. Новоявленный владелец «фитнес-клуба нового формата» обращается с робким вопросом к продавцу: «А где люди и деньги?!» И получает энергичный ответ: «У вас есть блестящий бизнес-план, и это мы должны вас спросить, почему вы не работаете как надо! Вы просто не умеете работать, а вот другие – умеют!». На вопрос о том, можно ли обсудить ситуацию с теми другими, у которых все в шоколаде, следуют только нечленораздельные ответы, и никаких прямых контактов несостоявшийся «фитнес-бизнесмен» не получает. Рано или поздно он начинает подозревать, что ему продали то, что в принципе не может работать. То, что ему продали, только выглядело как нечто работающее. Прием простой и древний. В старину примерно так же лошадиные барышники, сверкая белозубыми улыбками, под видом живого трактора подсовывали наивному крестьянину полудохлую кобылу, перекрашенную хной в благородный гнедой цвет. У несчастного покупателя, естественно, возникает естественная мысль о возврате денег, и тут юридическое перемешивается с психологическим. Сначала незадачливый бизнесмен с удивлением узнает, что оборудование он купил у ООО с уставным капиталом и объемом совокупной ответственности 10 000 рублей. Однако и эти деньги он получить не может, так как ООО давно закрылось или перерегистрировалось. Эта операция проделывается регулярно, каждые полгода-год, поэтому соискателям возмещения убытков ничего не достается. Предъявить претензии по суду практически невозможно, так как ни один судья не примет в качестве основания для материального иска чьи-то сетования по поводу неудач в бизнесе. А рыдающему покупателю продавец «мегафраншизы» в качестве объяснения приведет мантру, известную всем неудачникам от фитнеса: «клиенты жадные, конкуренты жмут, кризис опять же». Дальше начинается сплошная психология. Если бы на кону было не 1—3 миллиона, а 50, искатель справедливости не пожалел бы усилий для ее восстановления, но здесь другая ситуация. На сравнительно небольшую сумму средний человек со всей российской склонностью к фатализму просто махнет рукой, хлопнет рюмашку и навсегда забудет о фитнес-бизнесе. Похоже, на это и рассчитывают продавцы.