Smart Reading - Ключевые идеи книги - Теория ограничений Голдратта. Системный подход к непрерывному совершенствованию. Х. Уильям Деттмер

– решение ключевой проблемы одновременно устраняет все связанные с ней нежелательные явления;

– ключевые проблемы обычно усугубляются лежащим в их основе скрытым конфликтом;

– для решения проблемы нужно выявить основные предпосылки конфликта и избавиться хотя бы от одной из них;

– ограничения системы могут быть как физическими, так и организационными: физические ограничения сравнительно просто выявлять и ликвидировать, а организационные ограничения обычно сложно обнаружить и снять, но их нейтрализация, как правило, влечет за собой более существенные и важные изменения, чем удаление физических ограничений системы;

– инерционность – худший враг процесса непрерывных улучшений;

– идеи – это не решения:самые лучшие идеи не реализуют свой потенциал, пока не будут применены, и нередко терпят крах на стадии реализации.

Голдратт разработал пять последовательных шагов, помогающих сфокусировать усилия именно на том, что позволит реорганизовать всю систему:

1. Найти ограничение системы.

2. Ослабить влияние ограничения системы.Иначе говоря, нужно ответить на вопрос: «Как без существенных дополнительных затрат выжать максимум из ограничивающего элемента и тем самым ослабить негативное влияние ограничения на работу всей системы?»

3. Сосредоточить все усилия на ограничителе системы. Когда ограничение найдено (шаг 1) и принято решение, что с ним делать (шаг 2), надо настроить всю систему так, чтобы ограничивающий элемент работал с максимальной эффективностью. Может быть, придется замедлить одни части системы и ускорить другие.

4. Снять ограничение. Если шагов 2 и 3 недостаточно для устранения ограничения, то нужны более радикальные меры, такие как реорганизация, перераспределение полномочий, увеличение капитала. На этом этапе могут потребоваться значительные вложения времени, сил, денег и иных ресурсов.

5. Вернуться к первому шагу. Если на этапах 3 или 4 ограничение снято, нужно вернуться к этапу 1 и начать цикл заново, чтобы определить следующий элемент, сдерживающий работу системы. Процесс поиска и устранения ограничений должен быть непрерывным.

Голдратт разработал способ, с помощью которого можно определить эффективность отдельного управленческого решения с точки зрения достижения цели всей системы. Каждое действие оценивается по степени влияния на три параметра:

– T(Throughput – производительность по денежному потоку) – скорость, с которой система в целом генерирует денежные средства в результате продаж, то есть доход компании;

– I(Inventory – вложения) – все деньги, инвестированные системой в то, что предназначено для дальнейшей переработки и продажи, то есть деньги, удерживаемые в данный момент в системе;

– OE(Operational Expense – операционные расходы) – все деньги, необходимые системе для того, чтобы преобразовать вложения в денежный поток, то есть это деньги, уходящие из системы.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.