Д. Шевченко - Цифровой маркетинг-микс. Учебник

Цифровой анализ конкурентов требует изучить сайты и социальные сети конкурентов. Для получения необходимой информации следует:

1. Определить конкурентов и что они продают.

У большинства брендов два типа конкуренции – прямая и косвенная. Прямые конкуренты – это те, кто предлагает продукт или услугу, которые настолько похожи, что могут служить заменой. Косвенные конкуренты – это компании, которые предлагают продукты, которые могут удовлетворить те же потребности клиентов, но не являются одинаковыми. Логично сосредоточить свой анализ на прямых конкурентах, поскольку это компании, которые будут обращаться к нашему целевому рынку. Рекомендуется использовать сервис Be1.ru, чтобы определить наиболее сильных конкурентов. Сервис показывает позиции сайта в Яндексе и Google. Необходимо указать популярные ключевые запросы и поочередно URL ранее выбранных конкурентов. В результатах вы увидите позиции сайта по указанным запросам.

Текст предоставлен ООО «ЛитРес».

Прочитайте эту книгу целиком, купив полную легальную версию на ЛитРес.

Безопасно оплатить книгу можно банковской картой Visa, MasterCard, Maestro, со счета мобильного телефона, с платежного терминала, в салоне МТС или Связной, через PayPal, WebMoney, Яндекс.Деньги, QIWI Кошелек, бонусными картами или другим удобным Вам способом.

Процесс оцифровки – преобразование аналоговой информации в формат, считываемый компьютером. Поэтому оцифровка сама по себе не является датификацией. Разница между оцифровкой и датификацией данных станет очевидной, если посмотреть на домен, где происходит и то, и другое, и сравнить последствия. Там же, с. 89.

Самый простой и распространенный пример – Google. Переводчик (англ. Google Translate). Это цифровая технология компании Google, предназначенная для автоматического перевода части текста или веб-страницы на другой иностранный язык по запросу пользователя.

Границы датификации лежат в чувственной и эмоциональной сфере. Никто нас не заставит оцифровать и превратить затем в данные наши переживания, настроения и отношения.

Из привычных уже рекламному рынку позиций появляются именно те, кто занимается digital-технологиями. Например, помимо обычного менеджера по продажам рекламы на рынке есть вакансии менеджера по продажам digital-рекламы, медиапланер становится digital-планером, медиабаейр – digital-байером.

Наиболее популярной является RFM-сегментация, основанная на соотношении показателей давности регистрации (или подписки) клиента и его активности (например, количества переходов по ссылке в письме). Сегментация позволяет понять, кто является клиентами компании, и это становится основой грамотного таргетинга для уже персонализированного общения с потенциальными клиентами.

Майер-Шенбергер В. Большие данные. Революция, которая изменит то, как мы живем, работаем и мыслим. – М.: Манн, Иванов и Фербер, 2014.

Подробно о планировании цифрового маркетинга см. Гавриков А. Интернет-маркетинг. М.: Изд-во АСТ, 2020.