Но политика – штука тонкая.
Очевидно, что кроме официальных количественных показателей деятельности, будут оцениваться еще и неназванные, которые, быть может, будут учитываться в большей мере, чем официальные.
Именно этим я объясняю, что руководство Москвы, по меткому выражению ряда либеральной оппозиции, проводила в отношении несогласованной акции 21 апреля 2021 г. «котиковскую политику» – мирным гражданам дали пройти мирно и даже отпустили без протоколов большую часть задержанных.
Предполагаю, что мэр Москвы посчитал важным такой неназванный показатель KPI, как величина беспокойства власти в особый для нее день.
А вот губернатор Санкт-Петербурга, возможно, посчитал более важным такой неназванный показатель, как недостаточный уровень давления на вышедших на несогласованный митинг в поддержку политзаключенных.
Рассогласованность действий региональных властей говорит нам о том, что именно это было причиной такого разнообразия форм «общения» с возмущенными нарушением Конституции РФ (в части охраны жизни и здоровья всех людей страны, включая политзаключенных).
Откуда следует, что система показателей KPI еще до внедрения ее в реальную практику уже стала бесполезной – главным в работе губернаторов будет, как мне кажется, уровень интуиции руководителей регионов – они должны отгадать, что хотело бы видеть в той или иной ситуации строгое начальство.
Менеджмент для губернаторов и президента
Уважаемый господин президент!
Кто бы Вы не были – действующий глава, преемник, либо победивший в выборах оппозиционный кандидат.
Не бойтесь признавать свои ошибки и народ будет Вас уважать. Откажитесь от KPI для губернаторов, поскольку в этом списке из 20 пунктов нет главного показателя, который обеспечивает экономическое развитие страны – сравнение практики менеджмента с практикой управления развитых стран в аналогичных сферах (предприятиях и гос. организациях). Показателями, что с практикой управления порядок, будут качество продуктов и производительность труда лучше, чем на Западе. А KPI пусть занимается статистика, а не губернаторы.
Откажитесь также от проектов, которые не приведут к названному результату – образовательных программ, которые уже не дали результата, и которые, судя по неверно поставленным целям, по моему мнению, также скорее всего провалятся.
Вы управляете огромной страной. Но даже для управления автомобилем нужно сначала научиться это делать. Осваивайте менеджмент – например, как я рекомендую это губернаторам, заменяя слово регион на слово страна . И используйте оппозицию по назначению – не мордуйте ее, как это это происходит, например, в США, когда кандидаты в президенты переходят на личности.
Когда основатель «Сони» разругался на совещании с одним из высших директоров корпорации, тот собрался уйти из компании. Но что ему А. Морита заметил: «Если бы мы с вами мыслили одинаково, одного из нас нужно было бы уволить. Наша ценность в том, что мы думаем по разному».
Уважаемые господа губернаторы!
И те, кто в результате выборов займет ваше место:
Не берите взяток, иначе именно Вас посадят (не обольщайтесь, что Иван Ивановича не посадили, а Петра Петровича пронесло). И не берите подарки, даже такие скромные как пакетик с колбаской и вином от хорошо знакомого Вам человека. Ваш регион уникальный. И если в нем нет энергетических полезных ископаемых – Вам повезло, повезло также, как Японии – у Вас есть замечательные люди. Просто направьте свои усилия на улучшение практики управления в Вашем регионе, начните со стратегии. И разрабатывайте ее с учетом уникальных особенностей Вашего региона. Но делайте это без ошибок (пример – стратегия одного региона была выполнена с непростительными ошибками) и со своим личным участием, чтобы разобраться в тонкостях стратегического менеджмента – это Ваша работа.
Добивайтесь улучшению практики менеджмента в компаниях и организациях Вашего региона. Я рекомендовал с учетом российской специфики три специфических метода глубокого освоения научного менеджмента (сертификат МВА – доказательство, что Вы учились, но не гарантия, что Вы разбираетесь в менеджменте – он также сложен, как медицина, но Вы его одолеете, не сомневаюсь).
Четвертым методом (выбирайте любой) я рекомендую – не просто почитать книги по менеджменту, а получить управленческие знания уровня доктора – DBA – пусть без сертификата (см. вставку ниже).
Читать дальше