Рэнди Комисар - 100 правил стартапа. От идеи до «единорога»

Надежда здесь на то, чтобы заполучить как можно больше лояльных покупателей, обойти конкурентов, а затем постепенно снизить стоимость производства и поднять цены. Проблема в том, что как только одна компания встает на этот путь, инвестируя венчурный капитал в заманивание покупателей, которых привлекает лишь бесплатная еда, все остальные конкуренты вынуждены следовать этому тренду. Огромные капиталы просто растрачиваются, потому что одна из сторон вышла на тропу войны и до поры до времени может позволить себе на ней остаться.

Примите во внимание тот факт, что почти любая идея порождает клонов: другие бизнесмены тоже выходят на тропу войны, и потому неудивительно, что конкурентный ландшафт становится тесным и неэкономическим. Наем также становится труднее и до-роже.

Ваши сотрудники ведут себя больше как свободные агенты, чем как товарищи по оружию, обновляя свои профили в LinkedIn в тот день, когда приступают к работе, будучи готовы стать вашими конкурентами при малейшем вашем промахе.

Опытные наставники и директора, которые могли бы помочь со всем этим разобраться, даже если и удостоят вас вниманием, чрезвычайно заняты.

Так что, с одной стороны, стартовать, и правда, чрезвычайно легко, а с другой – деньги и таланты тонко распределены по огромному конкурентному полю, а инвесторы рассматривают тренды как азартную игру, в которой они делают ставки. Однако если вы знаете правила, понимаете мотивацию всех игроков, вы сможете одержать победу.

На самом деле ничего нормального в том, чтобы быть предпринимателем, нет. Ненормально бросать хорошо оплачиваемую работу с бонусами или отказываться от таковой. Ненормально – годами не уделять достаточно внимания семье и друзьям, посвящая каждую каплю своей энергии затее, на которую окружающие смотрят в лучшем случае с изрядной долей скептицизма. Также ненормально и спать на матрасе под рабочим столом, прихлебывая время от времени энергетические напитки и вместо еды употребляя жуткие синтетические батончики, потому что в сутках не хватает времени на все то, что нужно сделать. Или постоянно оглядываться через плечо, проверяя, не подкрадывается ли конкурент.

И, разумеется, нет ничего нормального в том, чтобы рисковать своей карьерой и доходом ради вдохновенной мечты. Предпринимателю необходимо обладать иррациональной верой в то, что он неуязвим для всех тех сил, которые побеждают нормальных людей, и в то, что именно его ждет успех там, где все остальные потерпели поражение.

У венчурных капиталистов – лучшая работа в мире. Им нужно сидеть за столом напротив страстных незнакомцев, которые сочиняют для них будущее. Эти предприниматели рассказывают инвесторам о том будущем, которое те даже помыслить не могли, и о том, как с помощью некоторого количества денег, таланта и небольшой удачи они смогут превратить эти мечты в реальность. (На самом деле про удачу они обычно не упоминают, но мы-то лучше знаем.) У инвестора есть привилегия выбирать, к какому из этих ценных лунатиков присоединиться.

У великих предпринимателей всегда в глазах огонь – и они всегда готовы к драке.

Такие не могут сдерживать себя. Лишь бы вы согласились мечтать вместе с ними и не очень обращать внимание на очевидные препятствия на пути к успеху. Такие лунатики меняют мир, а не нормальные люди.

Благодаря публикациям в прессе и хайпу в Интернете можно решить, что предпринимательство – это для каждого. Если бы классический фильм «Выпускник» снимали сегодня, персонажу Дастина Хоффмана предложили бы заняться стартапами, а не пластиком. Встречаясь с потенциальными инвесторами и товарищами по оружию, тем не менее вы должны пытаться вести себя нормально. Не сообщайте им о том, что вы один из тех ценных лунатиков, которые меняют мир, пока не узнаете их получше. Вы же не хотите их отпугнуть в самом начале.

Предприниматели – это исключение, а не норма.

Если вы собираетесь нарушить статус-кво, вам нужно дать людям обоснование, зачем им менять свое поведение. Самая большая трудность, с которой вы столкнетесь, это инерция ваших покупателей, которые не склонны менять то, что и так «достаточно хорошо». Успешное новое предприятие должно привнести как минимум десятикратное улучшение в некий аспект рынка или продукт. Это мы называем «десятикратным умножителем» потребительского фактора. Десять раз – это минимум, улучшение в сотню раз, очевидно, будет даже лучше.