Анатолий Косарев - 5000+ сигналов ранжирования в поисковиках. Методика поисковиков ручной оценки сайтов в поиске

– Коммерческие веб-сайты могут содержать защищённые авторским правом материалы, которые они хотят сохранить.

– Предприятия хотят, чтобы пользователи знали, кто они.

– Художники, авторы, музыканты и другие авторы оригинального контента обычно хотят, чтобы их знали и ценили.

– Фонды часто хотят поддержки и даже пожертвований.

– Высококачественные магазины хотят, чтобы пользователи чувствовали себя комфортно при покупке онлайн.

– Веб-сайты хотят, чтобы пользователи могли различать контент, созданный ими, и контент, добавленный другими пользователями.

При создании своего сайта задумайтесь об этом, потому как это повышает рейтинг в Google, и увеличивает доверие клиентов. Последнее справедливо, потому как Google ведёт активные исследования в поведенческих вопросах, и если он вычислил, что на это обращают внимание посетители сайта, то это так и есть.

На большинстве веб-сайтов есть страницы «свяжитесь с нами», «о нас» или «кто мы», которые предоставляют информацию о том, кто владеет сайтом. У многих компаний есть целый веб-сайт или блог, посвящённый тому, кто они и чем занимаются, какие рабочие места доступны и т. д. Google и Marriott являются примерами этого, и есть много других:

– Официальный блог Google

– Marriott Blog

– Блог Southwest Airlines

Часто за содержание сайта отвечает бизнес или организация, а не физическое лицо. Корпорация IBM отвечает за содержимое на ibm.com, хотя многие люди внесли свой вклад в создание и поддержание контента. В этих случаях следует рассматривать бизнес или организацию как ответственных за содержание на каждой странице, а также за обслуживание веб-сайта.

На некоторых веб-сайтах пользователи создают основной контент из множества страниц, а веб-сайт поддерживает сама компания или организация.

Компания VK отвечает за веб-сайт VK, но отдельные лица создают контент на своих личных страницах.

Компания Wikipedia отвечает за веб-сайт Wikipedia, но отдельные лица создают контент статей.

Существуют веб-сайты с пользовательским контентом включая YouTube, Twitter, другие сайты социальных сетей, сайты публикации статей, объявлений, веб-сайты вопросов и ответов, форумы и т. д.

Для этих веб-сайтов нужно просматривать каждую страницу, чтобы определить автора содержимого на этой странице. Ценность публикации в этом случае в первую очередь определяется авторитетом сайта.

Наконец, есть несколько сайтов, которые показывают лицензионный или синдицированный контент (синдикация контента – это полное или частичное распространение публикаций на другие сайты или страницы).

(Важно, чтобы выбранные площадки соответствовали сфере вашей деятельности, а синдицированные публикации были релевантными для их аудитории.)

Это означает, что веб-сайт заплатил деньги или имеет деловые отношения с создателем контента. В этих случаях нужно считать, что веб-сайт несёт ответственность за качество лицензированного или синдицированного контента, даже если он не был создан самим веб-сайтом.

Многие сайты заинтересованы в общении со своими пользователями. Существует много причин, по которым пользователи могут обращаться к веб-сайту. Это могут быть сообщения о проблемах, таких как неработающие страницы, до запроса на удаление контента. Многие веб-сайты предлагают пользователям несколько способов связаться с веб-сайтом: адреса электронной почты, номера телефонов, физические адреса, формы веб-контактов и т. д. Иногда эта информация о контактах даже организована отделом и предоставляет имена лиц, с которыми можно связаться.

Типы и количество необходимой контактной информации зависят от типа веб-сайта. Контактная информация и информация об обслуживании клиентов чрезвычайно важны для веб-сайтов, которые обрабатывают деньги, таких как магазины, банки, компании-эмитенты кредитных карт и т. д. Пользователям нужен способ задать вопросы или получить помощь в случае возникновения проблемы.

При анализе веб-сайтов конкурентов, на которых можно совершить покупку желательно сделать некоторые специальные проверки. Ищите контактную информацию, в том числе политику магазина по оплате, обменам и возвратам товаров. Иногда эта информация указывается в разделе «Обслуживание клиентов».