Александр Попов - Обратная сторона рекламы

Если всё-таки вы решились разместить рекламу в данном агентстве, то переходите на этап создания рекламного материала.

Скорее всего, дальше с вами будет работать уже другой специалист, отвечающий за сценарии или за макеты.

И тут ситуация такая: либо вы полностью доверите это дело им, либо будете прогибать то, как вы это видите.

Я не знаю, как в других агентствах, но мои специалисты привыкли убеждать клиентов как будет лучше, а не делать как этого хочет клиент.

Это равносильно тому, когда вы приходите ко врачу и говорите ему как вас лечить. Конечно, и врачи бывают разные, и вполне вероятно, что вы можете быть компетентнее него. Но раз пришли, наблюдайте. Так и тут. Раз вы решили работать с агентством, предоставьте возможность сделать вам рекламу. Далее будут примеры по рекламам для билбордов. И вы научитесь понимать, какая реклам лучше, а какая не очень удачная.

К сожалению, в большинстве агентств работают не профессионалы рекламного дела. Вы подаёте заявку на изготовление ролика для размещения на радиостанции. И тут начинается самое интересное, специалист начинает включать весь свой «креативный» ум. И может выдавать шедевр за шедевром, в его понимании. Часто запихивают в сценарий текста всё, что только можно.

Пример: Салон красоты «Мальвина»: «В нашем салоне услуги для самых искушённых дам: солярий, стрижки, покраска, массаж, сауна, татуаж, депиляция, кедровая бочка, наращивание ногтей, ресниц, ушей и еще много всего для всех девушек нашего города.»

Вопрос, для кого эта реклама?

Какая эффективность данной работы?

Конечно, говорить об эффективности сложно, так как нужно тестировать. Но, прежде чем что-то тестировать – это нужно хотя бы оформить правильно.

Каждая реклама ориентируется на своего целевого покупателя.

Каждая реклама должна закрывать определённую потребность или боль.

Пытаться продать всё и всем в одном рекламном сообщении – это очень плохой сценарий.

Вот поэтому предприниматели должны хоть немного понимать, как должна выглядеть реклама. А маркетологи и люди, отвечающие за рекламу в фирмах, уж тем более, что по факту вообще не так.

Практически всегда происходит такая ситуация. Человек, отвечающий за рекламу в фирме, общается с представителем рекламного агентства, затем несёт кучу прайс-листов или конкретное предложение к своему шефу.

Вот ещё одна история из жизни: Общаюсь я с маркетологом автосалона. Машины в нем среднего класса. Именно та ЦА, которая посещает наши супермаркеты. Если взять в учёт, что данные супермаркеты посещает вообще весь город, так как они в шаговой доступности в каждом районе.

Маркетологу предложение понравилось, он побежал к своему шефу. Ответ отрицательный с формулировкой: «Мне кажется, это не эффективно».

«Кажется? Вы ведь с нами ранее и не работали, верно?» – спрашиваю я маркетолога.

«Верно, – отвечает он. – Но я ничего не могу сделать. – Я бы разместил, хотя бы для теста месяца на три. Но шеф…»

Теперь вопрос к руководителям. Зачем вам нужны такие маркетологи, когда решения принимаете вы? Зачем вы вообще его наняли?

Если он считает, что нужно попробовать, так пусть пробует. Это его решения и это его ошибки. А выводы вы будете делать по факту работы.

Если вы не уверены в компетенции вашего маркетолога, тогда вам надо искать другого.

Хотя бывают и иные ситуации, когда полное доверие к маркетологу, а он принимает решения, основываясь на своём понимании. И часто выбирает варианты, которые он считает лучше.

Что с этим делать? Всё просто. Чтобы понять, насколько маркетолог компетентен в вопросах рекламы, нужно, чтобы он обосновывал каждое принятое решение. В письменном виде, с полной формулировкой и обоснованием своего решения. Начиная от задачи

рекламы, целевой аудитории, охватов, и заканчивая тем, что мы можем получить.

Стоимость никогда не должна быть фактором выбора. Только не в рекламе.

Рекламным агентам тоже приходится несладко.

Их почему-то все просто не рады видеть. Считают их попрошайками и вымогателями. Это ведь тоже работа. И почему-то многие не думают, что рекламные агенты могут быть полезны, они помогут сделать рекламу, которая может положительно отразиться на продажах, как вариант.

Но чаще слышат негатив в свой адрес.

А есть такие, которые просто бросают трубку, как только услышат:

«Добрый день, я из рекламного агент…» «пии… пии… пии».