Андрей Афонин - Публичные выступления. Просто!

Представьте, что вы оказались в аудитории в качестве слушателя, но у вас нет никакой информации, что сейчас будет происходить. На какие вопросы вы хотели бы получить ответы? Такими вопросами могут быть:

— Что сейчас будет происходить?

— Кто выступает?

— Почемуя должен его слушать?

— Как долго будет проходить мероприятие?

— Какой план выступления?

— Какие правила взаимодействия?

— Почему меня пригласили?

— Какую ценность я получу?

— Что ожидается от меня как от участника?

— …

На все или некоторые из этих вопросов будет полезно ответить в начале своего выступления. Зачем это делать? Самый банальный пример — человек мог ошибиться аудиторией и во время начала вашей речи поймет, что ему нужно быть в другом месте.

Практика

Во время подготовки к выступлению ответьте для себя на перечисленные выше вопросы. Также к данному списку рекомендуется добавить свои варианты вопросов. Ответы на эти вопросы нужно будет дать и слушателям.

Самый простой способ удостовериться, что это действительно так, — спросить, всем ли хорошо видно. Если помещение изначально выбрано правильно, то сложностей с обзором возникнуть не должно.

Если вы не сделали это во время подготовки к выступлению, то важно это сделать в его начале. Иначе есть риск впустую потратить время, рассказывая то, что люди и так знают.

Зачем тратить свое время, говоря о том, что не важно для вас. И зачем тратить время аудитории, говоря о том, что не важно для нее. Представьте, что человек рассказывает о решении какого-то глобального вопроса для человечества… (Можете сейчас подумать о том, что вы считаете таким вопросом.) И даже если этот человек не будет идеальным оратором, аудитория будет его внимательно слушать.

Практика

Ответьте на вопросы:

— Что важного в моем выступлении для меня?

— Что важного в моем выступлении для аудитории?

По запросу «поза оратора» в интернете появляется большое количество рекомендаций, вплоть до того, под каким градусом должны стоять ноги. Возможно, это важно. Но я еще раз предлагаю концентрироваться на том, чтобы создать для аудитории максимальную ценность, а не думать про себя любимого. Если на автомобиле постоянно смотреть на спидометр, чтобы случайно не превысить скорость, то можно потерять из виду ситуацию на дороге. Если во время выступления постоянно думать о себе, то можно потерять контакт с аудиторией. Если вам интересно, можете один раз прочитать рекомендации по позе оратора. Если же вы будете грамотно анализировать свои выступления, то понимание оптимальной позы придет само собой.

Практика

1. Если вы все же хотите узнать про язык тела успешных ораторов, посмотрите видео с ними и выпишите, что конкретно они делают. Это будет намного интереснее, чем читать в книге.

2. Хорошо, если вы хотите конкретные советы, посмотрите несколько видео про язык тела при публичных выступлениях: видео 1, видео 2, видео 3 (все они на английском без субтитров).

Как мы говорили, люди не идеальны, поэтому нужно спокойно воспринимать шероховатости. Например, не нужно говорить, если вы не подготовились. С другой стороны, если зрители увидели опечатку на слайде, поблагодарите их и признайте опечатку.

Практика

Часто мы переживаем, потому что боимся быть отвергнутыми. К «нет» можно относиться спокойно. Чтобы в этом убедиться, зайдите на сайт 100 Days of Rejection Therapyи познакомьтесь с опытом автора.

Ответы на вопросы увеличивают интерактивность выступления. Кроме того, вопросы — это подарки аудитории, которые позволяют еще больше раскрыть тему. Для эффективной работы с вопросами полезно задать рамки для этого процесса. Например: вопросы по ходу выступления, вопросы в конце выступления, вопросы пишутся на листках / задаются устно / пишутся в специальном приложении и т. п.

Помните, что в большинстве случаев вопросы связаны с желанием слушателей разобраться в чем-то. Вопросы — показатель интереса. Если бы людям было неинтересно, они бы просто ушли.