Виктория Прудникова: День подарков

Тогда, в 2005 году, совладав со своей гордыней и заручившись здравым смыслом, я могла получить несколько взвешенных и полезных рекомендаций от мэтров бизнеса, которые могли бы мне дать много ценного. Конечно, они бы меня не отговорили от цели начать этот бизнес. Но все могло сложиться иначе.

Например. Я бы не открыла (возможно, но все же) монобрендовый магазин, это на старте была утопия. В настоящее время, в нашей стране – это очень сложно. И очень ограничивает твою свободу. Опять же – из правила всегда есть исключения – если Ваш бренд или торговая марка активно участвуют в деятельности, финансируют, содействуют в создании рекламных кампаний, используют ряд бонусов для Вас и Ваших клиентов. Но это был не мой случай.

Вывод о том, что монобрендовый магазин – утопия, особенно если он открыт не в столице, я сделала спустя два года! И уже с первого месяца «досортировки» новой продукцией магазин начал давать прирост сразу на 20%, а позже – еще больше. Сколько я потеряла за два года, учитывая недополученную прибыль? Разве это не стоило того, чтобы выбрать время, задаться целью и обзавестись рекомендациями тех, кто уже прошел этот путь и сделал соответствующие выводы? Самое интересное, что эти люди были рядом, и уже постфактум мне сообщали: «А мы сразу были удивлены твоим решением. Но ты же не спрашивала».

Или вот еще случай. Веду я переговоры с крутой и именитой китайской фабрикой. Встреча с руководящим составом, посещение шоу-рума, знакомство с образцами – все на высшем уровне. Компания работает на экспорт. Сумма поставки – около 40 000 долларов. Плюс доставка, таможенная очистка. Уже готовлюсь сделать предоплату, когда случайно от коллег узнаю, что они уже сработали с этой компанией. Три года назад закупили у китайцев товар. На выставке те показали одно, а контейнер пришел с продукцией отвратительного качества. Они до сих пор не могут его распродать. Им даже стыдно такую продукцию предлагать клиентам. Цена рекомендаций коллег? Как Вам такая арифметика? Впечатляет?

С самого начала, с самого первого шага, должен быть правильный настрой. Если не знаете, не понимаете, не разбираетесь – НЕ СПЕШИТЕ! СПРОСИТЕ!

Когда я только делала робкие шаги, мне было очень неудобно спрашивать, а особенно ПЕРЕСПРАШИВАТЬ. Все переживала – что обо мне подумают? А вдруг решат, что я глупая? Но когда я несколько раз «попала на деньги» из-за своей гордыни или ложной скромности, я четко для себя приняла решение: «Мне вообще все равно, кто и что обо мне думает». Только позже, изучая профессиональную литературу, я узнала, что это важный принцип ведения бизнеса. Итак,

ПРАВИЛО №3. НИКОГДА НЕ БОЙТЕСЬ БЫТЬ ДУРАКОМ (или дурой).

Кстати, оно меня не раз выручало. Я же не знала, что людям очень нравится давать советы и вообще – содействовать. Интересуйтесь, спрашивайте, изучайте… Просите, и дано будет вам . ([битая ссылка] Матф. 7:7; [битая ссылка] Лук. 11:9)

И наконец мы добрались с Вами до самого главного вопроса. Этот вопрос: «ЗАЧЕМ?». Это ключевой вопрос. У любого намерения, любой поставленной цели и задачи внутри содержится этот сложный вопрос. Я его не стала Вам задавать в начале, дабы не отпугнуть. Но поверьте, в нем заложен великий смысл. И Вы должны четко знать на него ответ. В противном случае, или Вы охладеете, или результат не удовлетворит. Это я точно знаю. (Захотите узнать, откуда я это знаю, уточните у меня лично.)

Когда я приняла решение открывать свой магазин, который после изменил статус на салон, я думала о многом. Хотелось статусности, заявить о себе, возможно, публичности, доказать всем и себе, что могу и, конечно, думалось о материальной выгоде. Но как-то она не была на первом плане, а затерялась где-то в конце списка. Так вот, я хочу ВАШ ФОКУС ВНИМАНИЯ направить сразу в нужное русло.

У большинства приоритеты расставлены в иной плоскости. И в этом грубая ошибка. Начну, буду делать, а там само сложится. НЕТ! Так нельзя. Это мой старый подход, он ложный.

Как и я, основная масса начинающих предпринимателей очень сосредоточена на РАСХОДАХ. Они думают, как все получше осуществить, наверное, чтобы удовлетворить свое ЭГО. К примеру, о красивом помещении, если речь идет о магазине, качественном ремонте, крутом оборудовании, разработке торговой марки, о фирменных пакетах и одежде сотрудников. Все это, безусловно, нужно, но не сразу. И все это имеет резон, когда Вы четко изучили рынок и у Вас «прикормленная» клиентура. Начинать нужно с другого. Полностью сосредоточиться на поиске этого самого клиента, чтобы наладить поток денежных поступлений. В противном случае Вы обречены на провал. Естественно, вложения необходимы, но они должны быть разумны.