Федор Афанасьев - Управление проектами в стиле ДРАЙВ

• Эксперт по управлению проектами и оптимизации бизнес-процессов

• Член PMI, член Международной гильдии бизнес-архитекторов, член международной ассоциации профессионалов в сфере бизнес-анализа, член ICF

• Тренер, коуч, бизнес-консультант

• 17 лет практического опыта управления проектами, настройки системного управления проектами, оптимизации бизнес-процессов

• Опыт работы в 25 странах с более 100 крупнейших мировых компаний

• Сертифицированный эксперт в сфере проектного управления – PMP, PME

Сайт автора – [битая ссылка] http://afanasev.pro

Проектное управление включает в себя управление следующими 9 основными областями:

• Управление содержанием и объемом проекта

• Управление сроками проекта

• Управление бюджетом проекта

• Управление персоналом (командой) проекта

• Управление ожиданиями стейкхолдеров (заинтересованных сторон, участников) проекта

• Управление коммуникациями проекта

• Управление рисками проекта

• Управления качеством проекта

• Управление закупками проекта

Все эти области мы будем проходить последовательно в рамках книги, выстраивая этаж за этажом комплексную систему проектного управления.

ЗАДАНИЕ

Перед тем как двигаться дальше, оцените для себя свои навыки по каждой из областей. Проставьте по каждой из областей оценку от 1 до 10 (1 – вообще не в курсе, 10 – уровень Гуру) владения тем или иным навыком.

Напишите, какие 3 области по итогам анализа Вы планируете развивать в первую очередь.

1.______________________________________________________________

2.______________________________________________________________

3.______________________________________________________________

Теперь немного теории для входа в контекст и выравнивания терминологии

Начнем с того, что такое проект

Любое нововведение – это проект.

Проект – от лат. Projectus – заброшенный вперед.

Временноепредприятие (endeavor) для создания уникальныхпродуктов, услуг и результатов.

В чем же отличие проектной деятельности от операционной?

У проектной деятельности

• Ограниченный срок, ресурсы, объем работ

• Большое количество рисков (в том числе фатальных)

• Большое количество изменений

• Команда формируется (как правило) для одного проекта

Особенность проектной деятельности – у проектной деятельности есть 3 основных ограничения, которые называются треугольником проектного управления.

Треугольник ограничений проекта

Про треугольник важно помнить, что он «живой», при изменении одних параметров меняются другие.

Например, если просят сократить срок проекта в 2 раза, нам при этом нужно будет либо увеличить бюджет (чтобы сделать то же, но в 2 раза увеличив ресурсы), либо уменьшить объем работ (при неизменных ресурсах), либо может меняться и то, и другое.

ЗАДАНИЕ

Напишите, как называется Ваш проект и какие (конкретно, в деталях) основные ограничения у него есть.

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

________________________________________________________________

Теперь поговорим о том, что такое успешный проект. Вопрос очень важный, потому как именно из-за разного понимания успешности проекта возникает проблема на этапе сдачи, когда, например, исполнитель считает, что проект успешно завершен, а заказчик полагает, что нет.

Ожидания относительно критериев успешности нужно выравнивать на самом первом этапе, когда еще только обсуждается проект. В конце проекта выравнивать их уже поздно.

Критерии успешности проекта

Проект успешен, если он завершился:

• в установленные сроки (on-time)

• в рамках выделенного бюджета (within the budget) – под бюджетом тут понимаются не только деньги, но и другие ресурсы (которые, в общем-то, тоже можно пересчитать в деньги)

• при удовлетворении заказчика (with customer satisfaction) – сюда складывается как то, что выполнен полный объем проекта, так и то, что соблюдено необходимое качество. И в общем, если сказать одним словом – заказчик счастлив. Непростое это дело – сделать заказчика счастливым.