Александр Метелев: Стань звездой Instagram

рис. 1 – первый логотип Instalex – 2014 год.

Мы уже с первых шагов кардинально отличались от всех наших конкурентов, наш подход был немного иным, в отличии от наших конкурентов: мы создали единую рабочую панель, на которой пользователи могут в режиме онлайн управлять и продвигать любое количество Instagram аккаунтов, а доступ к этому сервису возможен в любое время и абсолютно с любого устройства, Основа сервиса Instalex лежит на облачных технологиях, я понимал свою личную потребность в постоянном продвижении Instagram аккаунтов и понимал, что не только мне это важно.

Выпустив первую версию платформы – мы начали привлекать пользователей на тесты, желающих нашлось конечно огромное количество, да это и понятно, сервис привлекал своей «новой» подачей работы и конечно же бесплатным периодом использования. Проведя еще месяц в тестах мы были готовы в официальному запуску сервиса. К сожалению, когда мы запустились и включили платные тарифы, мы не получили ни одной оплаты от тех пользователей, которые тестировали наш сервис, все до единого сослались на то, что им «не интересно» пользоваться сервисом на платной основе.

На то время наша система и сайт в целом, кардинально отличались от того, что вы можете видеть на сайте Instalex сегодня. Не было дизайна, не было фирменных элементов дизайна и логотипов, все рисовали сами, рабочая панель и все элементы дизайна были взяты из бесплатного фреймворка Bootstrap, короче говоря – все было собрано на коленке. Но самое главное – наш функционал. Уже на момент запуска у нас была уникальная функция продвижения аккаунтов в один поток. Все что нужно было сделать нашим пользователям это зарегистрироваться, добавить свой Instagram аккаунт и добавить «промо» – канал, по которому будет производиться продвижение аккаунтов. Это была наша фишка – нашим пользователям требовалось всего 5 минут времени чтобы начать работать с нашей платформой, а настройка занимала еще меньше времени. Один раз, правильно настроив систему, можно было забыть о продвижении на месяц вперед. Система Instalex автоматически работает с «промо» по очереди и продвигает аккаунты пользователей 24 часа в сутки 7 дней в неделю без пауз и сбоев. Анализируя рынок программного обеспечения для продвижения Instagram я не нашел ни единого сервиса или программы, которая позволяла бы один раз настроить продвижение и больше не заходить в программу для дополнительной настройки.

Следующей взрывной функцией стала возможность автоматизировать процесс написания комментариев под постами других пользователей. Массовые комментарии всегда были проблемами сервисов и программ, даже если такая функция была доступна, то пользователям приходилось вручную добавлять десятки и сотни комбинаций текста для комментариев. Мы пошли дальше, первые в мире мы добавили возможность использовать технологию Spintax для массового комментирования в Instagram. Изначально, сразу после регистрации, наши пользователи получают набор уже готовых комментариев для продвижения. Все что надо сделать – это добавить канал для продвижения – все остальное сделает система за вас.

Так продолжалось дальше – мы запускали новые функции, параллельно занимаясь маркетингом. Мой первый опыт в маркетинге был плачевным. Первая реклама нашего сервиса вышла на страницы блогера в Instagram, молодая девушка, с большим количеством подписчиков разместила фотографию в своем профиле, где рассказала о нашем сервисе и предложила своим подписчикам воспользоваться нашей платформой. Мы получили целых 300 переходов на наш сайт и целых ноль продаж. Мы поняли что с нашим нулевым бюджетом нам не подходит такой вариант размещения рекламы и стали тестировать другие рекламные каналы трафика. На протяжении первого месяца после запуска сайта я разместил наш сервис по всем возможным блогам, форумам, тематическим площадкам и социальным сетям. Трафика все не было, люди заходили к нам – но ничего не покупали. Мы начали понимать что делаем что то неправильно.

Проведя очередной анализ конкурентов и рынка мы поняли в чем была наша ошибка, мы не предоставили нашим пользователям бесплатный доступ для теста нашей платформы перед покупкой. Было принято решение добавить 3 дня тестового периода для всех наших клиентов. Это было верное решение, буквально на следующий день мы получили первые регистрации, за первую неделю после запуска триального периода мы получили первые 50 регистраций на сайте. Я разместил информации о тестовом периоде на всех ресурсах где уже была информация о нашем сервисе, а так же нашел еще с десяток площадок и разместил информацию там.